[問題] 全家APP電子發票明細發生錯誤(已解決)

作者: yohana (小花)   2019-02-17 22:06:31
錯誤訊息:遠端伺服器傳回一個錯誤:(500)內部伺服器錯誤。(9999)
請問有人遇到一樣的狀況嗎?或是因為我辦了退貨重新交易導致這個問題?
今天去全家使用一卡通消費(一卡通有歸戶),特地請店員等我一卡通結完帳之後再報電
話集點,本來以為這樣發票就會存到一卡通內,結果發票還是被存到全家載具了。
爬文之後才知道發票存到哪是店員決定的,所以我回去想請店員幫我把發票印出來,店員
是說這樣她需要把整筆交易退掉再重刷;後來她幫我把新交易的發票存在一卡通內,一樣
有集點。
我不知道是不是因為退貨的關係導致APP電子發票明細畫面發生錯誤,或是單純是現在全
家的伺服器壞掉了。想請問有沒有人也遇過同樣的情況?
作者: medama ( )   2019-02-17 22:12:00
去把全家會員載具歸戶吧
作者: yohana (小花)   2019-02-17 22:14:00
全家會員載具不是我的,以後不報電話集點了,後續問題好多
作者: bailan (Bailan)   2019-02-17 22:21:00
壞了
作者: yohana (小花)   2019-02-17 22:23:00
樓上謝謝
作者: jackloutter (WithoutReason)   2019-02-17 22:51:00
申請手機條碼進行存發票動作
作者: yohana (小花)   2019-02-17 22:59:00
我有手機條碼(一卡通歸戶),全家還沒發票存會員載具我就這樣用了,但後來可以存會員載具之後,常常在找發票到底在哪
作者: bailan (Bailan)   2019-02-17 23:36:00
會員載具也歸戶就好了啊
作者: yohana (小花)   2019-02-17 23:48:00
全家會員載具不是我的
作者: smart09527 (瑄瑄)   2019-02-18 00:13:00
一卡通歸戶明明就會直接跑去共通載具那邊...
作者: aalittle (a little)   2019-02-18 00:15:00
我也這樣悠遊卡有讓家人綁全家會員集點,不過發票想存悠遊卡,目前還沒發生發票跑家人全家會員那邊
作者: sonmine (為愛沉淪 ♂)   2019-02-18 00:29:00
原PO你自己用你的手機申請全家會員就不用擔心發票存到對方的全家會員載具裡了至於全家點數 你事後用全家APP再轉點給對方就好順便把你的全家會員載具歸戶 並且綁定手機條碼然後再把一卡通綁定全家會員 這樣就萬無一失了
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2019-02-18 11:38:00
一卡通歸戶, 使用一卡通載具索取發票, 發票還是在一卡通裡面, 不是跑去共通載具那邊, 共通載具可以看到一卡通載具的發票是有歸戶才看得到, 如果取消一卡通的歸戶就看不到那張一卡通內的發票了不會因為歸戶之後就從歸戶的載具中將發票直接存入共通載具, 那只是方便觀看各個歸戶過的載具內的發票一卡通可以綁定全家會員嗎? 不是悠遊卡才行看了一下全家 APP, 還真的有一卡通卡片選項了而且上禮拜在某間全家用一卡通卡片交易後, 就被加入全家會員了 (難怪上禮拜在全家買完東西後, 看到店員按掉收銀機畫面的東西, 是朝消費者這個方向的畫面, 原來是幫我把一卡通卡片綁定進全家會員了)原來早在 2/1 就可以綁一卡通進去了..因為很少在全家用一卡通卡片, 都是用 LINE Pay 一卡通帳戶付款..
作者: sinohara (kinu)   2019-02-18 12:25:00
因為在全家用一卡通毛特別多 是 POS系統腦包還有店員直覺就是悠遊卡 所以一卡通在全家與萊爾富根本就是在自虐
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2019-02-18 20:36:00
我的卡片和會員都是我自己的, 綁進去是沒差, 不過結帳完要離開的時候看到店員急急忙忙按掉收銀機的畫面也就覺得怪怪的, 看到這篇再爬文章才曉得按掉畫面是把卡片綁進去會員中了大概要把卡片移除掉後再用同樣的方式試試看了

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