作者:
n1lk5g2 (傑先生™)
2019-03-02 10:47:45各位大大好，
想問一下在全家/小萊/OK，
要使用HAPPY CASH結帳要怎麼跟店員溝通?
今天早上在全家，
店員不知道我要幹嘛，
我說Happy Cash，
他就把卡片裡面的Happy Go點數扣了結帳，
小萊店員一副那是什麼呆看我，
OK店員無法理解我要靠卡拿什麼回饋點數，
這一個多月用的心很累，
因為自己也當過全家店員，
不想為難店員，
想問一下該怎麼跟店員溝通?
我想POS機上面應該也是寫Happy Cash支付吧?
謝謝！
作者:
ni830720 (Fengwuni)
2019-03-02 11:17:00在全家我說卡片支付 ok靠卡說happycash紅利加值大概都還聽得懂
作者: differ0615 (蠢蛋等待進化) 2019-03-02 12:44:00
我後來不管中油還是便利店，都當這是悠遊卡
作者:
yabus (呀不史)
2019-03-02 13:00:00直接就放悠遊卡那機器 什麼也不用說啊
作者:
bu16 (Bu Chen)
2019-03-02 13:08:00直接當卡片付款的概念 都同個感應機 不用特別講
作者:
WarmWen (不冷也不熱的小西瓜)
2019-03-02 13:15:00你這你說了才會被扣啦傻蛋
作者:
alex1973 (alex1973)
2019-03-02 13:26:00就是七樓說的那樣，直接放上黑色那台，店員就知道該選哪個了
作者: yeh0416 (東哥) 2019-03-02 13:27:00
這道理就跟用apple pay時直接跟店員說我要感應刷卡一樣
作者:
docsis (docsis)
2019-03-02 14:50:00倒數第二句你跟我說當過店員....
作者:
n1lk5g2 (傑先生™)
2019-03-02 14:57:005年前沒那麼多卡 樓上別兇
作者: arashi1213 (永久指名會長) 2019-03-02 15:43:00
你是要每月15日靠卡領回饋嗎？建議去愛買服務櫃檯
作者:
chejps (Juju )
2019-03-02 22:37:00就說“Happy cash結帳”店員就知道 你的狀況顯然是店員操作錯誤 客訴然後退貨退點數重新結帳吧……
作者:
n1lk5g2 (傑先生™)
2019-03-02 23:07:00我不想為難店員 扣了就扣了另外生活圈附近沒愛買…
作者:
chejps (Juju )
2019-03-03 02:38:00你前面講的Happy cash結帳跟領靠卡回饋是分開的事情哦 可以考慮去遠傳直營門市 跟門市人員說“要用靠卡回饋的指定加值”就可以了另外我覺得HG點數很難集 被亂扣很不值得 你應該寫信後再回去退貨 這不是為難店員啊 是讓他知道正確怎麼操作 如果你連這樣都不想的話 那就吃悶虧吧 店員也不會把這做錯的事情當做一回事