作者:
YOPOYOPO (痔瘡小天使。)
2019-03-08 14:44:25※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1SWHVFCO ]
作者: kamisun (水銀燈老婆IPHIXSFXGS) 看板: Gossiping
標題: [新聞] 超商連印10張「機密文件」…女客控有髒
時間: Thu Mar 7 21:08:29 2019
ETtoday
2019年03月6日 23:37
超商連印10張「機密文件」…女客控有髒汙！店員幫付一半還被客訴
網搜小組／綜合報導
只收一半的錢還客訴！一名經營超商的網友在臉書爆怨PO文，表示日前店員妹妹值班時遇到
一名小姐前來影印文件，但印了10張後才反映「有髒汙」；當下店員依照處理流程告知可以
回收文件交由廠商處理，但該名小姐卻強調這是「機密文件」不能外流，還拒絕支付影印費
用。最後店員妹妹妥協，與該名小姐「一人一半」付完影印費，原以為事件就此落幕，不料
卻收到該名小姐客訴，氣得原PO直呼「你這明明就是不想付錢！」
該名小姐在客訴內容寫道，雖然早知道該家超商列印文件費用較其他連鎖超商高，一張就要
3塊錢，但因需求仍是前往列印文件，怎料在接上USB、列印了10張之後，發現每張文件上都
有3至5個1公分大小的灰色髒汙，由於該文件是重要的正式文件，因此完全無法使用，「詢
問店員後，她的反應是『你不付錢就是我自己付』，我再次詢問，難道不能告知公司或印表
機廠商髒汙問題嗎？店員還是說『你不付錢，廠商也不會付，公司也會叫我付！』除此之外
，沒有對我得到的品質有任何詢問！」
收到這封客訴信的原PO相當氣憤，質疑「你印完之後說有問題，那你幹嘛一次印10張？」表
示當天是一名店員妹妹值班，在顧客反映後的第一時間已經告知可依照公司處理流程回收文
件給廠商處理，但顧客聞言後卻直言「這是機密文件，不能外流，我要收回去！」
「一句『機密文件』，就可以不用付錢嗎？」原PO懷疑，該名顧客根本就是「不想付錢」，
最後還是店員妹妹妥協，用「拜託」的態度低聲下氣懇求，並自掏腰包與該名顧客「一人一
半」付掉影印費，還讓她將「機密文件」帶走，「結果你去給我客訴『態度不好？』小姐，
以後請你去別的地方印你的機密文件，我這邊無法滿足你的需求！」
超莫名的客訴信曝光後，立即引起網友熱烈討論，直呼「連這點小錢也要拗？」、「有機密
文件的公司，卻連印表機都沒有，厲害了」、「都說是機密文件了，怎麼還可以帶出公司印
？」、「如果我是店員，我就當場印一張空白的看看有沒有髒汙，如果有，打給店長看如何
處理；如果沒有，我就報警」、「誰要把文件帶走，誰就要付錢啊」、「才30元也不付，是
怎樣」、「為了30元還大費周章客訴」、「下次聰明點，就算賠錢，也記得要把文件撕成4
片，再讓她帶回去！」
https://www.ettoday.net/news/20190306/1393217.htm
備註：
哪間公司的老闆會讓小姐把機密文件存進USB隨身碟
然後帶到超商把檔案傳到網路上列印出來的？
作者:
WFSGT (金星)
2019-03-15 11:39:00如果全家使用合約已限制影印瑕疵的處理情形，當然是要執行合約內容阿如果沒有規範的話，至少也要弄個公版測試文檔，不然誰知道顧客是不是在虎小
作者:
Rrrxddd (RRXD)
2018-03-07 21:09:00智障公司
作者:
medama ( )
2018-03-07 21:09:00如果印出來有髒污 那確實不應該收錢啊
作者:
felixden (cheny)
2018-03-07 21:09:00可能CIA的
作者:
minifat (mini)
2018-03-07 21:10:00我有一次一按直接印50張 速度超快的
作者:
kickmeout (都是想像 騙不了我)
2018-03-07 21:10:00把這女的衣服剝光，把屁股放上去影印看有沒有髒污
作者:
MEVIUS (七星)
2018-03-07 21:10:00台女
作者:
sdamel (=ˇ=)
2018-03-07 21:10:00這神秘客稽核啦
作者:
Neps (Neps)
2018-03-07 21:11:00直接銷毀不行？
作者: winiS (維尼桑) 2018-03-07 21:11:00
機密還在外面影印 這很台女
作者:
adi5566 (阿滴5566)
2018-03-07 21:11:00便利商店超貴的 很多影印店都嘛0.5元
作者:
swommy (鮪魚)
2018-03-07 21:11:00超商的辦公室沒碎紙機？ 馬上拿去後面辦公室 碎掉
作者:
cisbpmtw (cisbpmtw)
2018-03-07 21:13:00符合備註的公司多得是 不要懷疑
作者:
Syd (Wish you were here)
2018-03-07 21:14:00...這三小機密
影印幾張才多少，這點錢也要爭，看來也不是多重要的機密吧
作者:
cisbpmtw (cisbpmtw)
2018-03-07 21:14:00很多小公司 處理機密文件真的很隨便
作者: Kosmosinsel (Kosmosinsel) 2018-03-07 21:15:00
各位觀眾！30元的機密文件
這個人生意也做的不是多大吧就是鳥公司 所以機密也不值錢阿
作者: b162pnq5 (b162pnq5) 2018-03-07 21:16:00
好機密的文件喔！ 機密到自己公司沒辦法印還得拿出來超商印!? 我看是偷的吧！
作者: movieghost 2018-03-07 21:17:00
把文件離開自己視線交給陌生人 應該會被電飛吧
作者:
kps1247 (我的妹妹才沒有那麼少)
2018-03-07 21:17:00說個笑話 機密文件拿去超商影印
作者: purplebfly (紫翔) 2018-03-07 21:17:00
別笑,那個把機密文件放在Ubike的軍官
作者:
kichyo (安土城主)
2018-03-07 21:19:00機密文件還去超商印
作者:
kichyo (安土城主)
2018-03-07 21:20:00白痴 影印早就漲價了現在都是3元啦
不要說機密，如果有個資問題本來就不能隨便讓廠商回收走
作者:
pillliq (o皿o)
2018-03-07 21:24:00這個有跑過都會存到硬碟 只要設定好你也不知道
作者:
ppp123 (P哥)
2018-03-07 21:24:00花個2000元買台雷瑟印表機比較方便
作者:
rsgarlic (rsgarlic)
2018-03-07 21:25:00公司是有多窮 連印表機都不買
作者:
pillliq (o皿o)
2018-03-07 21:25:00現在什麼年代了 資安概念阿
作者:
cisbpmtw (cisbpmtw)
2018-03-07 21:25:00不要以為所有公司都是電子廠 遇過太多傳產機密保護超弱
作者:
Hiatc (垂釣者)
2018-03-07 21:33:00遇過直的文件被印成橫的 不能用還要自己埋單 也不想留在便利商店 感覺的確很差
作者:
wayren (wayren)
2018-03-07 21:35:00紅明顯。"每一張都有"3-5個"黑色髒污"，聽起來似乎是彩色密件加註的浮水印，在黑白影印下呈現的自然現象。
作者: xldd (貓) 2018-03-07 21:37:00
牲畜是沒辦法說道理的
作者:
tokyoto (東京京都)
2018-03-07 21:43:00這店員只想到錢 根本沒有解決事情的能力 不過低薪也只請
作者:
stussy (三重福山雅治)
2018-03-07 21:43:00哪間公司那麼可撥 連台影印機都沒有啊?
作者:
tokyoto (東京京都)
2018-03-07 21:44:00得到這樣的人 就不用為難人家了 先乖乖付錢 再拍照寄給公司客訴吧
作者:
meowgy (sky)
2018-03-07 21:45:00一個店員是領多少錢，你要她解決機台問題?
作者:
OochunoO (遙控器推廣協會)
2018-03-07 21:47:00這種事是要怎麼解決什麼問題 願聞高見
作者: nikewang (耐騎王) 2018-03-07 21:48:00
不意外 超商奧客以台女為大宗
作者:
capssan (Miracle)
2018-03-07 21:48:00可以在超商印的機密文件 呵呵
作者:
tokyoto (東京京都)
2018-03-07 21:54:00解決問題的方法原文就有寫了 用自己的稿印一張 釐清髒汙是機器問題還是原稿問題 這樣才能談錢要哪邊付 不然事情
作者:
sushi11 (歹怨郎摳噢)
2018-03-07 21:55:00一定是人資
作者:
tokyoto (東京京都)
2018-03-07 21:56:00還是沒解決
作者:
ims531 (夏夜茉莉)
2018-03-07 22:07:00奧客
作者:
ymuit (眼眸之珠)
2018-03-07 22:08:00機密文件去超商@@ 以為大部份公司裡有影印機
作者: s98091028 (benjii) 2018-03-07 22:20:00
機密文件超商印 有夠不入流
公司沒有影印機確實有錯。但這女的每個環節都還好吧，只是湊起來一坨屎。跟用愛、用火、用水、核發電一樣。什麼發電都有問題，所以你要怎麼發電。
作者:
lain2002 (lunca)
2018-03-07 22:40:00先撕掉再讓她把機密拿走很合理啊
作者:
ziso (ziso)
2018-03-07 22:41:00現場撕掉給他帶回家阿 看他還能幹嘛
作者: kukuyo (kukuyo) 2018-03-07 22:52:00
有髒污不該收錢 那你沒付錢的東西你憑什麼帶走前面那幾樓是不是該去給車撞一撞清醒一下
作者:
nba407t (喔爸)
2018-03-07 22:56:00怎麼看都是超商理虧啊
作者:
Stunts (時間.空間)
2018-03-07 23:02:00低能鄉民，就算不是機密，那也牽涉個資，當然要帶回自己銷毀。還是鄉民的個資都不值錢?
作者:
q2520q (木天蓼)
2018-03-07 23:23:00機密文件在超商印，智障
作者: jennifer4551 (lusheep ) 2018-03-07 23:25:00
為什麼店員要幫他付？？？？
作者: fv (昧於所見) 2018-03-07 23:48:00
台女不意外
作者: ali810622 (Ali) 2018-03-07 23:56:00
過來人經驗 印一張看看沒問題再繼續然後客人自己操作的 麻煩客人自己付 店員操作算店員的
作者:
blsay131 (blsay)
2018-03-08 00:05:00人渣
作者:
p2p8ppp (給我錢)
2018-03-08 00:08:00機密文件去便利商店印 笑死
作者:
keyman2 (edge)
2018-03-08 00:12:00三寶思維不忍噓
解決機台問題www 難不成會叫汽車業務拿起扳手幫你修車嗎？
作者: p7837302 (韹夜) 2018-03-08 00:20:00
機密文件是可以到超商印哦？？擺明就是要搞你
垃圾奧客一堆 這社會就是病了才會放任奧客而毫無辦法
作者:
Takuri (阿悟)
2018-03-08 00:38:00真是機密的話哪可能給你帶出來還影印，無非就是不想付錢罷了
作者:
stw0975 ( )
2018-03-08 00:42:0087
作者:
alg (害邱)
2018-03-08 01:15:00兩個台女爭誰比較沒有不對
作者:
CBING (菲律賓王子)
2018-03-08 02:10:00台灣母豬世界第一
作者: KJC1004 2018-03-08 02:33:00
現場銷毀不會？
作者: notneme159 2018-03-08 03:27:00
窮鬼
作者:
rushfudge (rushfudge)
2018-03-08 03:52:00很台女自助餐
作者:
zardmih (zard)
2018-03-08 04:33:00澳洲來的台灣鯛
作者:
s920361 (糊塗先生)
2018-03-08 04:53:00有髒污的話，雖然不用付錢，但是失敗品也不能帶走呀，最多當場銷毀
作者:
Mr0829 (不愛了也是一種愛)
2018-03-08 05:31:00哪家公司的機密文件淪落到要在超商印
作者:
kohanchen (kohanchen)
2018-03-08 05:32:00撕碎 再給她帶回去
便利商店的賣點本來就不是"便宜" 而是"便利" 嫌貴就不要去 Zzz
作者: holisea175 (holisea175) 2018-03-08 07:37:00
什麼樣的公司沒有影印機啊
作者:
odsan (安東尼尼)
2018-03-08 08:13:00哪家公司啊 機密資料還可以帶出來
作者: CTUST (您真是套牢高手) 2018-03-08 08:23:00
這很台女，而且是相當中年的台女
作者: CTUST (您真是套牢高手) 2018-03-08 08:24:00
不付錢離開就告刑事詐欺還有民事債務不履行啊，又無瑕疵擔保問題
作者:
dfast (d宅)
2018-03-08 08:52:00如果是我就撕掉還給她便利商店沒碎紙機吧
作者:
CLRIS 2018-03-08 09:51:00看他哪間公司打電話過去說他把機密文件帶出
應該是中情局的文件吧 要不然什麼這麼機密要到超商印
作者: chang564 2018-03-08 11:12:00
推備註,傑克突破盲點了
作者:
max5566 (歪國人給我閉嘴)
2018-03-08 12:11:00擊敗狼
作者:
pikakami (我買不起徠卡)
2018-03-08 13:02:00機密文件存USB還傳進統一超的機器wwww
作者:
imrt (0830)
2019-03-08 14:52:00當場請他碎紙不要拿走
作者:
IAMQQ (沒關鍵字)
2019-03-08 14:53:00我也會請她當場銷毀
作者:
chulen (chu倫)
2019-03-08 14:57:00機密文件隨便放USB帶出公司 這老闆不炒了她才怪
作者:
Mazu323 (Mazu)
2019-03-08 15:23:00機密文件在超商印? 不過影印機有問題的確收回去我的文件我也會覺得怪怪的..如果是身分證或是護照呢?應該請客戶撕毀..然後請影印機廠商申請報修~這種廠商應該有額度可以消耗這種機器壞了的事情店員處理事情的彈性有點弱...如果無法做主..可以當場請店長處理~能理解客戶生氣的點是甚麼...今天換成我~我也會覺得不爽
作者:
wedsxc (畫畫姐)
2019-03-08 15:30:00我有時候也會去超商印不想讓人看到的東西 如果要回收我也會很困擾 如果印出來的每張圖都有髒汙 那的確是有問題啊但如果我知道是店員吸收可能就不會要求退費了 這不是公司該吸收嗎? 一次印10張有可能是一份文件10頁啊...
作者:
Mazu323 (Mazu)
2019-03-08 15:34:00覺得是公司該吸收的..如果真的有髒汙的話每個機器或是公司應該有不良品的額度~不可能為了這個讓店員自掏腰包~如果真的讓員工為了這種機器問題自掏腰包全家也太爛~(但感覺是員工自己不懂~)
作者:
wedsxc (畫畫姐)
2019-03-08 15:43:00抱歉 國文不好打了好多次如果
每張都有 的確有問題啊… 食物都能退 這不行，怎麼沒先問店長
機密文件放USB拿出去 哪家公司 我幫你找老闆聊一下
作者:
sandiato (當局者迷迷迷)
2019-03-08 17:51:00之前不是有國家機密被丟在ubike籃子裡面被阿財撿到
1我們店有碎紙機 不清楚其他的店情況 2客人不滿意就是現場銷毀可不付錢 教育訓練題庫有這題（我直營店）3這可能加盟店才會在乎紙的成本 遇過有店長好一點自己帶紙賠就好 有些叫你要賠價金 我寧可被客訴也不賠那種
作者:
a43164910 (寺æ‰ä¼Šå…)
2019-03-08 19:12:00有髒汙不就報不良品然後銷毀嗎 還能扯什麼各付一半殺小
作者:
kerodo (kerodo)
2019-03-08 19:28:00連30塊都不值的機密文件
作者: Sunblacktea (陽光紅茶) 2019-03-08 19:43:00
可以到超商影印的機密文件
為什麼有髒污必須回收？連這都不能當下判斷嗎？印的東西有個資呢？超商要負責？
作者:
jadorx (傑達)
2019-03-08 20:01:00印機密文件?,那報警處理就好..
作者:
goodman (沒事還是別亂推文)
2019-03-08 21:16:00先證明是否真的髒汙再來嘴吧
作者:
busters0 (ï¼´kDï¼³)
2019-03-08 21:34:00窮成這樣應該也不是什麼大公司的員工
作者:
nadoka (å°é‚£ 娜豆å¡)
2019-03-08 22:04:00這麼奧的客人搞不好是原本檔案就有髒汙，笑死
作者:
TURNON (Alt + 0160)
2019-03-08 23:14:00笑死，30元的機密文件
作者:
yuenru (有挑戰很好呀)
2019-03-08 23:30:00當場撕掉
作者:
tengobo (潶痞)
2019-03-09 00:21:00不收錢 但得當場撕成碎片
作者:
Alano (わかなＸなな)
2019-03-09 00:41:00為了這30客訴 這種不是奧客誰才是奧客
作者:
jonie (小布)
2019-03-09 00:46:00有髒污那就要銷毀副本啊！小刀咻咻咻
作者:
roshe8780 (roshe8780)
2019-03-09 01:45:0030都付不出來還要店員幫你付一半= =
作者:
SidMax (吼吼吼~~~)
2019-03-09 04:01:00機密省那30塊 笑死
看推文一堆腦補護航，笑死！臺灣果然是奧客養成天堂！
作者: ccyi995 2019-03-09 10:04:00
我也會去印個人資料就算有問題我也不會這樣凹啊 沒有碎紙機就當場撕碎銷毀他要帶走就給他啊 30塊的機密文件 怎麼不出來現身說法一下 欺負年輕人是不是啊
作者:
bestpika (飛影‧忌子)
2019-03-09 11:32:00拿白紙把機密遮掉拍髒污給對方不就好了
作者: yeh0416 (東哥) 2019-03-09 15:48:00
只值30塊的機密文件XDDD
作者:
amber626 (Amber)
2019-03-09 18:05:00明明有髒污還要收錢也很奇怪
作者: SHENG2014 (上班族) 2019-03-09 20:16:00
為什麼店員都想私下解決，不通知店長？
作者: godzillalala (哥吉拉拉) 2019-03-10 10:55:00
人格只值30元，科科
作者:
ritaw ( )
2019-03-10 12:18:00機密文件公司連列印都會有相關規定，會讓你拿出來在便利商店印？
作者:
dhn (狗媽媽)
2019-03-10 13:22:00付錢後當場銷毀
作者:
nohot (100夢想成真^^組團Happy)
2019-03-10 17:40:00每次看到這種欺負人的奧客 真的覺得奧客耍奧都不怕報應業障30元也要佔便宜 真的比乞丐還差勁
作者:
Decebal (小葉子)
2019-03-10 19:28:00奧客