大家好
我有舊手機，安卓版本是6.0
上個月APP兌換都很正常，但最近兩個星期的優惠兌換活動
點商品進去一直都是在轉圈圈，無法兌換
現在連5000點的中熱美也無法兌換
更新過APP也還是一樣
有試過移除APP再重新安裝，依舊不行
有用APP裡面的「聯絡客服」詢問
但是過了好幾天都沒有收到回應
所以想請問有沒有人知道解決方法？？
作者:
maikeiko (進入AKB 成就SOD)
2019-03-10 00:38:00你有刷機嗎
我也遇到一樣的情況，寫信給客服只得到請我更新的回應，但我信中已經有說明重新安裝也無法解決...到現在仍然未解決
作者:
jilluck (小魯)
2019-03-10 01:26:00我看省錢版最近兌換文章裡的推文有人是5.0的版本，但是他說兌換沒問題所以會不會是版本6.0的比較有問題？
作者:
fount (若要人不知,除非己莫為)
2019-03-10 02:29:006.0兩支手機都不能用，改到8.0手機用則正常。很爛的APP，虧之前更新還那麼多人當BATA測試員
作者:
beckyH (becky)
2019-03-10 10:53:002隻6.0都不能用
下載 Androis System Web View後，再重新開啟APP
樓上這個我查手機好像已經有內建了，但是我不敢更新我去Google Play看下面一堆人留言，更新後很多其它APP會閃退或打不開
作者:
beckyH (becky)
2019-03-10 16:38:00謝謝a大，畫面正常了，其他app沒影響喔
作者:
gn0163 (就是愛圭賢)
2019-03-10 20:07:00樓上ME TOO 5.0.1版 改新版後兌換那頁一片空白
作者:
w2008 (<(￣︶￣)v)
2019-03-10 21:25:00點數累積都沒更新!真的是爛app
作者:
imphs (phs)
2019-03-10 23:19:00我問寫信問openpoint 有叫我更新Androis System Web View然後就可以了
作者:
gn0163 (就是愛圭賢)
2019-03-10 23:42:00感謝i大,更新ndrois System Web View後就看到兌換頁面了終於不是一片空白了
手機Android 6.0, 剛才更新完Android system web view後，可兌換商品了(之前一直轉圈圈), 目前常用的app沒有閃退，感謝前面幾樓資訊
感謝abc1755zz和樓上各位大大，看大家都成功所以我也更新了Androis System Web View終於不會轉圈圈，可以兌換了，目前其它APP也不受影響也不會閃退和打不開實在是太感謝了！！！
作者:
miniabc (mini)
2019-03-13 10:02:00更新了androis 也可以用了！！！ 感謝