作者:
ezJapan (Japan)
2019-03-15 03:23:32說到這個,我曾經取過別人的貨
名字有兩個跟我一樣,金額也一樣,都是PCHOME盒子
例如盒子上簽字筆標 王X明 199 元
我直接跟店員說這是我的,因為是熟客店員也沒再次 Check
等他刷下去付完款我才注意到單子上電話不對,姓名中間也不對
問他能不能取消,結果沒辦法
只好請他聯絡主人看如何付款,我可以只收八折
最後那盒我還是在兩個月後自己帶回家了
不知道像這種情形是否有其他補救方式,
例如刷退回到未取貨狀態
作者:
rmoira (R)
2019-03-15 11:20:00呃 怎麼不聯絡PCHOME幫忙 超商端可能沒該人的聯絡方式吧我指的是聯絡PCHOME通知原購買人 不是退貨
作者:
ezJapan (Japan)
2019-03-15 10:18:00就雙11買太多,到後來麻痺了,看到就自然反應因為已經付款,我非買家所以也沒管道退,只好自己扛
實際上就是包裹大概有30%會放超過一周後退回各大賣場賣家不能搞個聯合黑名單嗎
作者: houuk (虎克) 2019-03-15 08:21:00
這種聯絡了還故意不取的,真不厚道
沒有只要消費者確認無誤 店家就沒有責任反之店家沒有請消費者確認則是店家的責任
作者:
defective (defective)
2019-03-15 13:36:00系統已經取貨了,還會通知嗎?
作者:
ezJapan (Japan)
2019-03-16 02:39:00有聯絡到人,可是那人一直沒過來拿,所以我只好自己買下畢竟是我自己的失誤只是說類似狀況還是希望有退貨方式不然如果是一根假屌我能送誰
作者:
ninnin (加油)
2019-03-16 17:36:00有一次訂東森的東西貨被別人取走,人家後來好像有退回去客服有特地打電話來通知我。後來處理方式是退回我重訂
作者:
rmoira (R)
2019-03-16 22:02:00那人還真白目 有聯絡PCHOME嗎? 搞不好可以特案退貨
作者:
ezJapan (Japan)
2019-03-17 02:42:00也不能說他白目,因為是我誤取,店長找他很多次他就是一直不來拿,反正幾百而已,我就自己帶回家過一個月基本上也不能退了
我訂的貨被取走就算連絡上了我也不會想要了,畢竟不知道人家拿回去有沒有拆開或摔到,遇到毀損責任很難釐清
作者:
ezJapan (Japan)
2019-03-19 15:27:00我誤取的沒離店喔,發現不對就放回架上了