Re: [討論] 全家店員自行亂扣UUPON點數

作者: JACKSTONE (捷克)   2019-03-26 16:30:50
沒想到今天盡然遇到這鳥事,買個飲料,悠遊卡付款結帳
卻沒告知情形下,偷用我的UUPON點數兌換
我現場提出質疑,2個店員都說沒有扣點,是用悠遊卡結帳
回家一查,發現我的UUPON點數,就被扣掉90多點了,4點當1元不划算阿???
這沒有法律責任嗎??? 點數算個人財產吧?
※ 引述《ivypingu (企鵝)》之銘言:
: 文長,先講結論,
作者: patrick2008 (Patrick)   2019-03-26 16:33:00
可以跟0800客服反應吧!記得櫃檯有錄音錄影
作者: chister ( )   2019-03-26 16:34:00
請他退貨重結帳 店員不會就打客服
作者: chejps (Juju )   2019-03-26 17:14:00
先客訴等客服跟店家瞭解好情況後再回去處理退貨重新結帳吧
作者: yuan7890 (yuanhau)   2019-03-26 19:07:00
店員不熟悉操作
作者: jcchou1 (jcchou)   2019-03-26 19:39:00
前2天我去全家買東西順便集HG點,店員就誤把我折了8百多點,我說是集點不要折抵,他就只會傻傻看我,還是另一個店員過來幫我退貨重結
作者: chejps (Juju )   2019-03-26 20:11:00
我還遇到跟店家說Happygo集點結果他以為是Happycash還拿去電子票證機台靠卡的…然後HG還是沒刷到集點…有夠無言…
作者: flsxh (琥珀)   2019-03-26 20:26:00
全家happygo要集點的指令是「happygo 過卡」
作者: fireguard119 (angelsbaseballwin)   2019-03-26 21:03:00
我是講「累積HappyGo點數」
作者: ilps (^^)   2019-03-26 23:10:00
請問退貨重結happygo點數多久會退回?
作者: kaojet (鄉民可能改變世界嗎?)   2019-03-27 00:19:00
24-48h
作者: choutien (土狗)   2019-03-27 00:43:00
如果店員不知道在哪裡happygo過卡,跟他講面板右下角的下一頁按下去,就會看到了我指的是全家結帳時~
作者: she555 (chiang)   2019-03-27 01:10:00
竟然。ㄐㄧㄥ、 (四聲),不是盡然
作者: pneumas (ˉ)   2019-03-27 04:22:00
+1 被扣過一百多點 店員講都沒講還裝死
作者: cagix23567 (炎龍王ナツドラグニル)   2019-03-27 13:09:00
遇到菜鳥店員裝死

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