[問題] 全家會員條碼

作者: dieaway (假扮的悶聲色狼)   2019-04-14 01:59:37
全家有些商品會員有優惠
條碼先刷後刷是否影響?
已經碰過兩次沒算到折扣的情形
兩次都剛好是刷完全部商品後才刷手機上的條碼
第一次有當場反應,重結了一次帳
就正確金額
剛又發生一次 ,也來不及看結帳螢幕的明細,店員就結下一位了
回家越想越不對
按了按計算機
湖池屋海苔鹽洋芋片+10多一件:35+10
媽媽煮藝冷凍排骨穌:39
卡馬蜂蜜咖啡嚐鮮價:記得是32
櫃台上的雅樂斯巧克力小酥餅買一送一:15
照理該是131
結帳是收152
就算全都原價,算起來也不會是只有152???
作者: medama ( )   2019-04-14 02:11:00
APP有交易紀錄啊 查一下貼圖出來給大家看就知道了
作者: prussian (prussian)   2019-04-14 02:16:00
順序沒差,付款前刷就可以。有刷會員的話項目明細會出現在app發票明細裡,包括折扣項目。但全用點數折抵完沒發票的就不會在那出現
作者: dieaway (假扮的悶聲色狼)   2019-04-14 02:17:00
交易紀錄要他們日結帳上傳完才有,目前沒那筆
作者: tengobo (潶痞)   2019-04-14 03:35:00
例如晚餐優惠商品:先刷會員,再刷晚餐優惠商品=有優惠;先刷晚餐優惠商品,再刷會員,再刷其他商品=有優惠,沒刷其他商品=沒有優惠;結完帳再刷=沒有優惠是收156吧?湖池屋海苔鹽沒有活動 70+32+39+15=156香蒜排骨酥是35,不是39。所以是70+35+32+15=152
作者: dieaway (假扮的悶聲色狼)   2019-04-14 05:18:00
欸,一直以為媽媽煮藝都是39,看來是湖池屋沒算優惠因為只有湖池屋是會員活動所以到底店員是哪邊操作錯?該不會以為手機只是載具,結完帳才刷吧?
作者: misu2718 (ID 好威阿)   2019-04-14 08:46:00
全家刷的順序有差嗎,幾次買折扣的都是結帳途中或結帳完才刷會員,萊爾富就真的要先刷會員,
作者: tengobo (潶痞)   2019-04-14 08:55:00
湖池屋沒有優惠…
作者: DecCapricorn (道不同 不相為謀)   2019-04-14 08:55:00
6樓應該正解無誤
作者: fly0204 (For the Empire)   2019-04-14 09:49:00
6F正解
作者: goodman (沒事還是別亂推文)   2019-04-14 10:57:00
聽店員朋友說常會這樣(刷了手機上的會員條碼卻沒折價)他的解法是:按面板上的輸入會員按鈕 然後再刷手機條碼他說直接在結帳的畫面刷手機條碼 有時會沒折價(原因不明)但只要點進去「輸入會員」的畫面再刷手機條碼 就一定會折
作者: penelope (潘妮洛普)   2019-04-14 12:16:00
每次都是最後刷耶QQ
作者: misu2718 (ID 好威阿)   2019-04-14 12:53:00
我已經把會員歸戶載具了..所以不用刷兩次條碼
作者: ookiniSN9 (歐歐kini)   2019-04-14 13:04:00
刷了條碼然後沒按客層就不會跑出優惠價格 我自己是還沒遇過掃完條碼到結帳頁面會沒優惠的狀況
作者: goodman (沒事還是別亂推文)   2019-04-14 13:24:00
我遇過兩次了 買一送一的東西 按完客層後再給朋友店員刷會員條碼=>沒有買1送1價 他按 輸入會員 鈕後再刷1次 折了
作者: fifila (fifila)   2019-04-14 13:42:00
我也遇過很多次刷會員條碼就沒有優惠 要報手機號碼才有= =
作者: jilluck (小魯)   2019-04-14 14:00:00
不會吧 = =
作者: bailan (Bailan)   2019-04-14 14:51:00
之前遇過會員有優惠的東西,刷famipay,後來看到發票才發現沒優惠。 不過之後刷famipay買會員優惠的,沒再遇過這樣。
作者: dieaway (假扮的悶聲色狼)   2019-04-14 17:49:00
交易明細可查了,確實如六樓說的,湖池屋沒扣到優惠我的發票有綁定全家App,看來以後都要堅持請店員先刷會員
作者: prussian (prussian)   2019-04-14 17:58:00
所以是中了活動限口味的坑,不是刷條碼順序問題
作者: dieaway (假扮的悶聲色狼)   2019-04-14 18:25:00
樓上,確實是店員刷條碼順序問題,洋芋片是該有折扣的
作者: yamaaoi (wasabi)   2019-04-15 03:18:00
只要是付款前刷,系統都會知道有會員折扣付款後刷只能累點,之前遇過,請店員重新結帳就好
作者: tengobo (潶痞)   2019-04-15 07:58:00
湖池屋沒有活動…
作者: fiona0724 (bluecat)   2019-04-15 09:31:00
我悠遊卡有直接綁定 不論是悠遊卡支付或是報手機號碼每次都有會員優惠

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