根據以前的經驗 去全家換預購的商品
通常店員都是掃一下條碼說"這樣就可以了"
如果是領兩杯或以上 店員才會去點螢幕(輸入數量?)
今天早上經過內惟某全家 進去取鮮奶
刷了條碼店員問一罐嗎? 我說對 一罐
可是他卻去按螢幕 這動作我感覺不太對
走出店門口我就去查兌換紀錄 果然兌換數量是2
我就回去告訴他我只有拿一罐 他開單說讓我改天再領
問題是我不住附近 不想再跑
原本我想請他退 但後來還是告訴他 直接取走兩件好了
我想問
1.店員去螢幕輸入 是否故意要A顧客的東西
2.寄杯如果發現刷錯 是否能退?
以上 謝謝