[討論] 全家APP災情

作者: waltz520 (大肚魚)   2019-05-09 08:22:41
今天一如往常要去全家換寄杯咖啡
但是APP就一直轉圈圈只好先離開櫃檯
店員問我要喝什麼可以先幫我做
我說APP打不開,我等一下好了
結果隔壁也有兩位先生APP打不開
有位已經喊了咖啡的只好原價結帳
請問這個災情是個案還是大當機......
https://i.imgur.com/A1DNmCw.jpg
持續這個畫面五分鐘了...
作者: loking (J)   2019-05-09 08:24:00
我週遭的人都不行
作者: lipoofay (利浦飛呀飛高高)   2019-05-09 08:25:00
我現在在全家要用也開不起來...
作者: h22112603 (哲哲)   2019-05-09 08:26:00
我在排隊時也不行 只好先去FAMIPORT把條碼按出來
作者: yvonne010   2019-05-09 08:26:00
之前也不能店員叫我去全家那台機器印條碼就可以耶
作者: h22112603 (哲哲)   2019-05-09 08:27:00
FAMIPORT可以登入全家會員印條碼
作者: waltz520 (大肚魚)   2019-05-09 08:27:00
店員告訴我們只是比較慢而已,有人有成功,但我趕上班就離開了
作者: moneychen (鄉民打棒球)   2019-05-09 08:28:00
現在還是不行
作者: tzengcelia (tzeng)   2019-05-09 08:30:00
不行開+1
作者: melodys6929 (mon)   2019-05-09 08:31:00
開很久才成功
作者: atb (Transition)   2019-05-09 08:37:00
兩次都遇到…
作者: tisuroko (tisuroko)   2019-05-09 08:37:00
機器可以印小白單出來且可重複使用
作者: juju58924   2019-05-09 08:37:00
等很久也有開成功,後來再開就不行了
作者: stes5812 (EIGHT)   2019-05-09 08:38:00
https://i.imgur.com/2MQlPp0.png現在開都是這樣,famiport app也不行,famipay也掛了
作者: magnumcxz (Magnumcxz)   2019-05-09 08:41:00
line官方帳號內的也掛了
作者: miniuser (=.=)   2019-05-09 08:42:00
有喔 不是個案 隔壁是銀行 一堆人中招
作者: franklue65   2019-05-09 08:43:00
早上也遇到了,app的穩定性令人懷疑
作者: atb (Transition)   2019-05-09 08:43:00
看來是某家主機業者出問題?
作者: miniuser (=.=)   2019-05-09 08:44:00
店員說 今天發生不少 店長不在不能優待 只能原價購買
作者: allenleo (老師有講你都沒在聽)   2019-05-09 08:50:00
差點要移除 APP 重裝了......
作者: h22112603 (哲哲)   2019-05-09 08:50:00
famiport app也是壞的 是在店內的famiport印小白單
作者: HuSi87 (你是87)   2019-05-09 08:50:00
+1
作者: IMISSA (空中ブランコ)   2019-05-09 08:51:00
超爛的 還好有帶優遊卡...
作者: HsiuChang   2019-05-09 08:51:00
+1
作者: YA72 (大步大步往前走)   2019-05-09 08:52:00
崩潰XD我以為是我手機的問題,一直狂try......
作者: mjmjttn (Frog Style)   2019-05-09 08:54:00
+1
作者: bbeck (test)   2019-05-09 08:56:00
全家在負面行銷嗎?剛剛只好改別家用hi點加28買大熱拿
作者: YYYuMan (木瓜汁城)   2019-05-09 08:58:00
全家咖啡越來越爛 連單品也變超難喝
作者: thomaschion (老湯)   2019-05-09 09:00:00
這跟app無關,有點常識吧!明顯是後台問題
作者: a3241212003 (多肉植物)   2019-05-09 09:01:00
我最後也離開了 爛爆
作者: miniuser (=.=)   2019-05-09 09:02:00
全家板 根本不用怕 連拿鐵的奶量縮減 都被講成咖啡加量事實上咖啡液的量 根本沒變多
作者: a310719 (Charlotte Black)   2019-05-09 09:03:00
以為是手機問題+1 上班時間後面卡了一堆人,真的尷尬
作者: miyaky (後青春期的詩)   2019-05-09 09:03:00
有人行動支付也不能用嗎?
作者: vwutopia (wei)   2019-05-09 09:09:00
看app一直轉圈圈就趕快跑去印小白單,果然又出問題
作者: tobe2015 (愛波)   2019-05-09 09:12:00
店員教我直接去印小白單 還可重複使用
作者: angelastu (angelastu)   2019-05-09 09:13:00
今天app比平常轉久一點 但還是能正常使用
作者: chang505 (眼線)   2019-05-09 09:17:00
全家咖啡早就變難喝 最後一次買是喝一口就直接倒掉-.-
作者: NTX09ie (NTX09ie)   2019-05-09 09:18:00
我寄杯打不開
作者: arnoldlai (原來是我不懂)   2019-05-09 09:22:00
不能用加一,改街口付帳
作者: yokia ( )   2019-05-09 09:27:00
現在可用
作者: YellowC (無狀態)   2019-05-09 09:28:00
我有卡住10幾秒
作者: saab1668 (壹路發)   2019-05-09 09:36:00
以為手殘按到登出
作者: ryou69 (溜溜)   2019-05-09 09:43:00
+1 店員也說自己的開不起來XD
作者: reyana (あさまっく)   2019-05-09 09:45:00
對啊這應該算是後台伺服器問題 不是app問題啦XDrz
作者: seha87 (費爸.莎娃)   2019-05-09 09:50:00
高雄8:30左右 沒問題耶
作者: snowg (璇)   2019-05-09 09:52:00
現在似乎好了,一小時前想說查一下發票也打不開
作者: Seine (Seine)   2019-05-09 10:07:00
可以用截圖刷
作者: allenz78 (IRONHEART)   2019-05-09 10:07:00
剛也打不開,我以為是我網路問題,超尷尬
作者: in09   2019-05-09 11:38:00
我一直都是用小白單,方便快速,手機可以躺在家裏安眠
作者: waltz520 (大肚魚)   2019-05-09 11:56:00
哈哈不好意思不懂後台的問題,不過截圖也可以這招學起來了!謝謝
作者: jimhall (真好)   2019-05-09 12:38:00
一定沒賠償,這樣用app真的是好到廠商,讓自己麻煩而已
作者: laisking   2019-05-09 12:59:00
昨天要換咖啡時等了一段時間才打得開
作者: Babya (天然呆)   2019-05-09 13:22:00
店員是直接做飲料給我,叫我有空再來補扣杯就好,佛心
作者: kirbya ( )   2019-05-09 13:24:00
數位化必然的災難
作者: kaojet (鄉民可能改變世界嗎?)   2019-05-09 13:32:00
建議擷圖備用...
作者: s7668782 (johannes)   2019-05-09 13:42:00
將寄杯咖啡條碼截圖 下次要換直接開圖掃條碼就可以ㄉㄨㄟㄏㄨㄢㄌㄜㄉ
作者: chocoball (巧克力球)   2019-05-09 14:19:00
原來可以截圖喔 是每次都用這圖嗎?全家app原本就滿卡的
作者: bailan (Bailan)   2019-05-09 14:52:00
全家APP是開啟時候不知道要載入啥東西,常會卡住一下開起來後就都還算好。
作者: s7668782 (johannes)   2019-05-09 15:07:00
同一件寄杯商品 在數量兌換完畢之前都是同樣的條碼
作者: Goog1e (咕狗)   2019-05-09 15:29:00
用famiport就好了 走的server不同 每次app掛掉我都現場印
作者: moonlife (藻鹽)   2019-05-09 15:35:00
我老公都直接截圖 之後就秀圖片給櫃檯刷就可以了
作者: pekosan (Tokyoという理由)   2019-05-09 16:14:00
上次早上也遇過一次 店員說我晚上再去給他刷就好
作者: kirbya ( )   2019-05-09 17:06:00
可以先用相機拍起來啊https://i.imgur.com/KI7Oia5.jpg
作者: pastor1982   2019-05-09 17:43:00
一早大當機
作者: bluejin (布魯鯨)   2019-05-09 18:30:00
今早也遇到 重開了兩三次才成功
作者: lucicarr (英倫情人)   2019-05-09 19:16:00
都直接把商品預售條碼截圖,要換的時候方便很多~
作者: PAPA5278 (Toki)   2019-05-09 19:57:00
全家的美式還是最愛~拿鐵之前改版後也變好喝了
作者: atb (Transition)   2019-05-09 22:25:00
全家官網和FB有提這件事嗎?
作者: amisafa (阿米沙發)   2019-05-09 22:33:00
我早上也不行,但旁邊的人有打開還領走了QAQ
作者: jackloutter (WithoutReason)   2019-05-09 22:51:00
作者: mizumizu (阿水水)   2019-05-09 23:04:00
+1早上也打不開QQ
作者: mm58197 (mm58197)   2019-05-09 23:16:00
今早也是,但店長開他的說他可以,因為趕時間害我直接只好原價買了一杯大熱拿~
作者: wowowa (拉拉拉)   2019-05-10 10:03:00
這邊全家買到認識 說可以讓我先拿咖啡再回去扣杯數就好
作者: snownow (雪紋)   2019-05-10 11:30:00
每逢活動就打不開,店員見怪不怪,笑笑跟我說耐心等一下

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