前陣子小弟幫公司買 12 杯咖啡和 6 份微波食品,結果東西都做了,店員結帳時才說我
卡片有問題,問我有沒有其它方式,我說卡片絕對沒問題,於是帶店員到外面的 Ubike
查詢機,是可以順利查餘額和自動加值。
而根據小弟的經驗,通常只要把 POS 重新開機讓卡機重新驗證連線就可以了,但店員明
確表示拒絕,於是店員就報警處理。
警方來了後,他也認為是店家問題,就說你們不重開機我就讓他走,因為明顯他卡片正常
,也不會帶走東西。於是店員好像打了個電話後,他就把機器重開大概等了 5 分鐘多,
結果一切就正常了。
而常常這問題都發生在超商客服非營業的時間,為了這種事情沒次都得吵很久,簡單說店
員就是覺得麻煩不願意做。