Re: [問題] 請問萊爾富大杯冰焦糖拿鐵的做法 ntups PTT批踢踢實業坊

Re: [問題] 請問萊爾富大杯冰焦糖拿鐵的做法

作者: ntups (如果我們只是擦肩而過) 2019-06-06 05:48:12

感謝版上的意見
回覆後續的處理方式
因為真的像在喝咖啡水
所以打了電話給0800
先請教客服，正確的sop 是什麼
客服表示，她會跟門市確認後再告訴我
過了一個小時左右
客服有回電，交叉比對之後
確認是店員搞錯了
（機器的確有大冰拿的選項）
應該是要先加糖漿再按大冰拿的按鈕
（糖漿不在我的疑惑之中，先加後加無所謂）
所以客服將相關問題轉知區經理
區經理之後來電，表示願意請我喝一杯
我回覆，把我做錯的那一杯還我就好
（哪來的請？錯了重做一杯，誰也不欠誰）
謝謝版上的意見跟客服效率超高的0800
不過要撥打之前要有心理準備
不容易撥通，就算通了，
也不見得有人接聽（一直聽等待的音樂）
謝謝大家

作者: Desirefly (è¿ªæ–¯è‰¾çˆ¾â€§é£›) 2019-06-06 07:28:00

app? SOP?

作者: wtfconk (mean) 2019-06-06 08:41:00

萊爾富客服超難接通,懷疑他們線上只排一個人接線而已…另外他們現場處理人員真的很愛用"請"這個字,講的好像多大方一樣XD,之前家人買的便當有問題,拿去處理也是類似用詞,問題是我們又不是沒付錢,到底誰請誰呀www

作者: windsson (小威) 2019-06-06 10:31:00

正確的APP???? SOP????

作者: ten0227 (櫻鈴) 2019-06-06 10:37:00

APP？？？

作者: squirel0206 (芳草) 2019-06-06 10:42:00

APP? SOP?

作者: ntups (如果我們只是擦肩而過) 2019-06-06 10:50:00

手機選錯字~感謝各位大大指正....:)

作者: nissy (...) 2019-06-07 22:38:00

就跟加購"送"一樣！又不是沒付錢,憑什麼說送？！

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