Re: [討論] 在7-11店內滑倒不被重視?

作者: kaojet (鄉民可能改變世界嗎?)   2019-06-15 17:44:28
首先不管是什麼行業,
提供客人安全的購物環境是必須的。
目前有不少案例,
都是客人在店舖滑倒受傷控告商家獲得理賠,
所以當有人在超商跌倒,
從業人員不要掉以輕心事不關己。
按照目前SOP流程,
為了避免客人因為積水滑倒受傷而控告店家,
請注意以下事項
1.下雨天必須定時擦拭地面積水
2.在入口處擺放注意滑倒警示牌
3.入口處提供地墊踩踏,地墊需要黏貼止滑膠
4.天色昏暗需要開啟照明器具
如果還是跌倒受傷=_=
1.做到口頭關心
2.幫忙叫救護車
3.要求提供電話後續理賠事宜(超商都有保險可以給付)
先這樣
作者: queen1990923 (ilya)   2019-06-15 17:48:00
大部分的人有被口頭關心應該是都算了不計較
作者: medama ( )   2019-06-15 17:53:00
作者: enjoyyou (漫步人間)   2019-06-15 17:55:00
印象中之前有個自己撞到玻璃也是弄到店家要賠?
作者: vhygdih (ATJ)   2019-06-15 18:32:00
前提是受害者要去告啊,台灣寧願發文都不告, 在網路上面吵就是給業者機會說你奧客而已, 這種告下去一定贏,台灣沒幾間店的磁磚是符合防滑規格包括一票連鎖店事實上店家沒有義務要關心因為都有保險, 只是大部分情況下沒有人想把事情搞大
作者: neb (嗨)   2019-06-15 18:35:00
推~~~
作者: a990401   2019-06-15 18:40:00
作者: earldunn (yes)   2019-06-15 18:46:00
作者: polypress (polypress)   2019-06-15 19:07:00
沒有義務要關心因為有保險?推文是在工三小
作者: q2520q (木天蓼)   2019-06-15 20:00:00
地墊不固定真的超靠北,之前踩地墊的時候,地墊突然滑動差點跌倒
作者: vhygdih (ATJ)   2019-06-15 21:04:00
哪一條法律說客人滑倒要關心?, 我講的是法面你講的是情面
作者: blairkimi (胖佛者死)   2019-06-15 21:25:00
這裡是店員版小心被砲轟
作者: bryanwang (Bryan Wang)   2019-06-15 21:30:00
上次不是有盲胞沒消費,像麥當勞索賠成功的案例嗎?
作者: zzff92 (djaslkjfldsj)   2019-06-15 22:59:00
隨便google一下就一堆因為滑倒判賠的案例了 店家應盡到場所管理人責任
作者: jan777 (jan)   2019-06-16 01:58:00
4天色昏暗要開啟照明器具?超商裡面是我見過最亮的商店了,還要開什麼照明器具??
作者: kaojet (鄉民可能改變世界嗎?)   2019-06-16 08:36:00
走廊燈
作者: viviD (迪~)   2019-06-16 11:50:00
看原文底下的推文真的有種平行世界的感覺 o.o
作者: suginamiki (日光小樹)   2019-06-16 12:02:00
滑倒判賠的案例很多 不要太鐵齒。之前我家社區騎樓地濕有路過婆婆滑倒,社區就要賠她了
作者: yung80111 (洛沁)   2019-06-16 18:14:00
請問如何鑑別過失導致滑倒和碰瓷?
作者: huckebein12 (翼の折れた天使)   2019-06-16 20:39:00
鑑識是警方專家的專業,樓上可以去問警察
作者: kaojet (鄉民可能改變世界嗎?)   2019-06-16 21:46:00
我不知道那篇文章是怎麼回事,當你看過案例一次撞掉掉整排牙齒,一顆6-8萬外加精神撫慰金...
作者: rechargeable   2019-06-16 22:47:00
那篇文是原PO白目,地會滑是店家的責任,但連顧客都能扯…,再加上後面的話,整個看起來在找麻煩…

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