[問題] 請問openpoint 換的東西,都沒有進貨.

作者: freertos (Kevin)   2019-06-20 18:27:15
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【便利商店名稱/廠商名稱】:7-11
用 openpoint 點數換的東西, 一直沒進貨.
午后時光重乳咖啡拿鐵. 一直找不到
就只能放著過期嗎?
作者: ppping (....)   2019-06-20 18:29:00
可以退,你搜一下,app有教
作者: imrt (0830)   2019-06-20 18:36:00
沒爬文就發問
作者: pipiba (屁屁媽)   2019-06-20 19:06:00
上次我問客服也是很官方的回答(我上次是換貝納頌咖啡,剛好那個口味跑了五家都沒有,最後是一間直營門是幫忙訂貨)
作者: chejps (Juju )   2019-06-20 20:45:00
找不到就先問店員 你沒講地點網友也無法告知離你近的哪些門市有
作者: NTX09ie (NTX09ie)   2019-06-20 21:16:00
我也是換不到!問一下哪裡可以退回換回點數?#1SnyHSwl
作者: pipiba (屁屁媽)   2019-06-20 22:52:00
當初客服回信說1.活動結束後才會退回2.要有確實去門市兌換後沒換到3.標註沒換到的門市名,給你參考
作者: starhsuan (亮亮)   2019-06-21 00:47:00
可以請門市幫忙訂~
作者: anitawj (anita)   2019-06-21 08:15:00
我通常多跑幾家換不到就會放生了...ps.標註門市會不會害到店員啊? 不希望因為這種小事造成店員困擾 @@;
作者: pipiba (屁屁媽)   2019-06-21 12:22:00
我也是怕會對店家有影響,只有寫區域沒有明指店名(態度差的有寫出來)

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