雲端超商個人使用應該有超過兩年,大部分時間來說都是穩的.
因為我每次都買100杯咖啡存在APP,也幾乎每天早上都去兌換
站在櫃台前面罰站打不開APP,然後店員已經先幫我做好咖啡的次數
大概只有十幾次而已,在那時候只好原價購買咖啡.
整體來說,使用者體驗都還不錯,
但是遇到這種APP打不開,或者APP打開後卻不能兌換
又或者兌換打開後,刷條碼卻被店員告知該條碼已取消時候
心情還是會很賭覽,今天早上八點四十分我就遇到這種情況QQ
在那邊浪費了十分鐘開關APP,還在那切換網路到第二張SIM卡
(因為APP跳出網路訊號不好,後來問客服才知道是雲端超商server不穩)
一般來說,客服都很快會處理顧客遇到的問題,不過今天早上大概太忙了
FB訊息回一個類似罐頭留言後,就被放置不理,所以上來PO這篇文勸世一下.
以後看到兌換業面也先別傻傻地請店員先做咖啡,應該要先刷條碼再做咖啡.
不然會像我現在一樣,一早心情就被毀了
不是用原價買咖啡而不開心,而是浪費十分鐘在那操作系統不穩的APP.
以上供您參考
※ 引述《yuenru (do your job)》之銘言:
: 【活動名稱】:雲端超商
: 【便利商店名稱/廠商名稱】:小萊
: 1 想知道雲端超商app穩不穩定,預購商品條碼似乎不能先截圖,要拿一個開一次app刷
條
: 2可以買多個東西一次櫃台結帳,刷卡嗎(想拼台灣pay399的活動)
: app裡不太熟悉,只看到線上付款。
: 謝謝。