大家好
我個人習慣在全家超商繳費
今天一如往常繳費
但條碼刷下去之後
店員要求我點選櫃檯螢幕
有4個商品選一個
也沒有說明這是什麼新的活動
因為在櫃檯我也沒時間想太多
正在黑人問號時
我以為是選了之後印小白單出來
所以選了其中一個(小熱拿)
正把錢包收好就看到店員在操作咖啡機
心想不妙
這時才發現全家這個新的推銷手法
根本是趁人在結帳時沒有機會好好看銀幕上的說明
就糊裡糊塗買下去
以前的優惠商品都是印小白單出來
現在這個新的推銷方法真的太誇張
根本很容易上當
店員又完全沒說明!
雖然買的金額不高
但是有種受騙的感覺
很生氣
而且還不能退掉
不知道大家都有傻傻買下去嗎？
還是我太笨了QQ
好想客訴呀…
會被當奧客?
作者: artick (artick) 2019-07-27 00:46:00
你可以看一下黑特全家的粉專，就知道這也不是店員願意的...
作者:
kerodo (kerodo)
2019-07-27 00:50:00店員不講清楚。本該申訴。不然後面多少個被唬
可是我遇到的全家會員都會說這是加價購，如果真的聽不清楚店員在說什麼，請他再說一遍就好了，不要貿然下決定...
作者:
pp5542 (原來不是你)
2019-07-27 01:07:00所以選了就要立刻拿的意思嗎我也以為可以下次拿XD
作者:
BENQ1640 (苗疆聖物，難以取得)
2019-07-27 01:08:00我家這邊的有讓我取消
作者:
vicyuki (好女孩)
2019-07-27 01:09:00今天去全家領包裹也有遇到，但店員是問我螢幕有沒有加購，沒有幫我按取消喔，覺得慶幸
作者:
Radiomir (Radiomir)
2019-07-27 01:11:00當場取消呀...不給取消就站在那耗時間或是直接報警囉~
作者:
Radiomir (Radiomir)
2019-07-27 01:16:00像遇到標價和刷出來不同, 都是當場退不買, 沒在客氣的
作者:
McDo (aul au )
2019-07-27 01:16:00我遇到的是連問都沒問我直接自己伸手按取消的店員，我都還不知道是什麼
作者:
q2520q (木天蓼)
2019-07-27 01:25:00這個不是推出快一個多禮拜了嗎？就公司的腦殘政策害慘下面的人
我遇到的是店員自動幫我按取消，我完全問號不知道在幹嘛
作者: azora321itly (蛙仔) 2019-07-27 01:35:00
店員自動按掉+1，之後去取貨也沒再看到。這樣想想，我家附近的全家真不錯！
作者: konakokumi (^_^) 2019-07-27 01:50:00
痾店員沒講你可以問阿 你自己不知道這是什麼還買下去才奇怪吧
作者:
ten0227 (櫻鈴)
2019-07-27 02:06:00我的都是遇到店員詢問要不要加價購 不要加購則店員也會請我自己按取消
作者:
rairobin (eatcatteacateattea)
2019-07-27 02:08:00店員有說加價購 覺得很浪費時間
作者:
bliece (bliece)
2019-07-27 02:17:00店員有說明加購
作者:
beast1969 (beast7619)
2019-07-27 02:29:00可以上新聞了
目前我去的店是有碰過直接幫我按取消的 也有跟我說是價購商品不要請按取消
我去的全家 店員都有說 是否 要 用優惠加價購，說的很清楚啊，是單店的行為吧！？
作者:
nching2 (nching)
2019-07-27 03:26:00我遇到的店員也都有告知耶
作者:
hr07 (路人07)
2019-07-27 03:40:00店員有告知＋1
作者:
PihiS3 (小艾)
2019-07-27 04:02:00店員都有告知若不加購麻煩點選取消欸，有的還請我直接點取消就好
作者: MaoYooo (小貓) 2019-07-27 04:03:00
店員有告知＋1
作者:
t190015 (草莓蛋糕)
2019-07-27 04:04:00我這邊的全家店員沒告知
作者:
rmoira (R)
2019-07-27 04:20:00店員沒說 你可以看螢幕寫什麼啊 應該都是中文吧？
我家附近有家店員都是問需要《加購》嗎，另一家都是邊問手邊伸出來準備幫客人按取消
作者: grandzxcv (frogero) 2019-07-27 05:07:00
你心臟也夠強
作者: garcia (極惡外星人) 2019-07-27 05:16:00
我家這邊都說按取消 給你參考
作者:
ks99010 (東東喜歡打咚咚)
2019-07-27 05:39:00雖然店員沒講清楚本身也有問題，但是身為消費者沒看清楚還按的話你也要負責吧不然別人叫你簽名就簽名、蓋章就蓋章嗎？
作者:
bullce (布爾切)
2019-07-27 06:06:00店員自動幫我按取消+1 都來不及看螢幕的內容 XDDD
作者: maruwow (丸) 2019-07-27 06:27:00
店員自己按+1，只看得到殘影xd，現在是小屈化了嗎？
作者: greenday0827 (Hysteria) 2019-07-27 06:58:00
可是我遇到的都有講清楚欸 應該是要去反應吧
作者:
ckt (我要當個男子漢)
2019-07-27 07:30:00一堆人都覺得好像所有人都看的懂中文一樣，還是有些人是不識字的好嗎？店員不告知的情況本來就有問題，還能在那護航
作者:
Levesque (IPA吸到飽 讚讚!)
2019-07-27 07:31:00你很好騙呢，結帳金額不對也沒第一時間發現XD
作者:
orfan (MISANTHROPE)
2019-07-27 07:53:00你就是標準那種平時沒逛板 自己遇到了才來板上直接問的人
作者:
anna55 (阿噗)
2019-07-27 08:34:00沒有趁人不注意啊，每個店員都會好好說有要加購嗎？就是個累死店員，又拖結帳速度的新措施
作者: yeh0416 (東哥) 2019-07-27 08:36:00
我這邊店員會講「螢幕上的加價購有需要嗎？」
作者:
sam613 (Hikaru)
2019-07-27 08:37:00應該會說加購,沒說的話就客訴
作者:
ni830720 (Fengwuni)
2019-07-27 08:58:00上次遇到有問需不需要+1
作者:
bailan (Bailan)
2019-07-27 09:07:00我家這邊店員都會說螢幕上加購沒有需要的幫我按取消
螢幕上明明有註明多少元加購，不要店員也會說按取消，沒看清楚不要怪別人
作者:
sx366 (è–„è·)
2019-07-27 09:11:00我只覺得遇到排隊很長 然後沒看過的顧客 店員說沒有需要可以按掉 還楞在那邊 早上趕上班打卡這樣拖時間很煩...偏偏一堆阿公阿媽都會一早起來買菜完順便去便利商店繳費-_-
作者: stevenwhite (好久不見) 2019-07-27 09:19:00
店員很貼心，有知，就給他買了杯咖啡，
作者:
wsadxxx (魚子摸魚中)
2019-07-27 09:27:00遇到的都說"幫他按取消"，其實繳費的不要在那裡猶豫，隊伍不會長到哪裡去
作者:
CREA (黒髪ロング最高！)
2019-07-27 09:32:00浪費彼此時間的東西 不知道是哪個智障想出來的行銷手段
作者: s1an (vul3m4) 2019-07-27 09:40:00
因為有些店員會說按一下
作者:
lamirk (Lamir)
2019-07-27 10:01:00目前附近全家的店員都有介紹
作者:
chdc ( )
2019-07-27 10:21:00沒有說明就叫人按 直接客訴下去了啊 客訴店員不說明 客訴改這什麼鳥系統浪費時間
作者:
feyuyu (fe)
2019-07-27 10:26:00我這邊的店員都沒問，就直接把螢幕轉一下幫我按取消XD
作者:
Loveuux (香香)
2019-07-27 10:35:00與到店員都會說
作者: anfernee0520 (Rhea拔) 2019-07-27 10:54:00
我家這邊的店員會告知是加價購，閒聊時有說是新的促銷手法，效果多多少少啦，只是他們覺得無奈XDD
作者:
s90523 (小楓)
2019-07-27 11:03:00遇到有說明和直接幫我按取消的
作者:
aries1985 (amazarashi)
2019-07-27 11:12:00我昨天也有看到那畫面 但是沒叫我點
我遇到的店員都說「請幫我按取消」不太會讓你在趕結帳的時候加購
作者:
JieshinRS (油水夫夫住我家樓上)
2019-07-27 11:35:00店員有主動跟我說不要就按取消
作者:
aalittle (a little)
2019-07-27 11:54:00我都按取消,店員應該都有說,不過如果有人沒注意聽又第一次遇到,可能就像原PO這樣
作者:
FZ5566 (風箏56)
2019-07-27 11:56:00活該，跑超商繳費的本來就比較X，被騙正好
作者:
aalittle (a little)
2019-07-27 11:58:00我是覺得應該還是要有退款機制或是誤點了還能取消的機制要不然如果客人只帶剛好繳費的錢,真的不給退大家尷尬在那邊嗎
作者:
Radiomir (Radiomir)
2019-07-27 12:07:00怎不是要買的按「我要購買」? 出店門口也要再按取消嗎??
作者:
luigt (luigt)
2019-07-27 12:34:00第一次遇到店員有告知 第二次店員直接伸手按掉 (不同店
作者: cycann0711 (夏天橘子酸) 2019-07-27 12:36:00
店員有告知＋1
作者:
lovefu (米娜)
2019-07-27 12:48:00有告知+1
我是有遇過店員直接跟我抱怨說很擾民，而且自己也被當面罵過好幾次、因為多數人都覺得應該可以寄杯的結果是直接現場做...真的覺得店員很可憐
是不是太科技化 還是取消購買字眼太小遇到好多次 很多人都卡住不知道怎麼按然後店員就要一直說不要加購幫我按取消 或是自己按
作者:
pttnew (balabababa)
2019-07-27 13:50:00我遇到的都是叫我直接按取消XD
作者:
willko (willbegood)
2019-07-27 14:15:00我遇到店員都直接按取消比較多哈哈
作者:
carbonara (carbonara)
2019-07-27 14:36:00噓的人很有事，賣東西給人家不用先告知讓人明瞭後，願意買再賣嗎？店員有確定客人想買嗎
作者:
rmoira (R)
2019-07-27 14:39:00你買東西都不看說明 店員說什麼就買？不知道是什麼就問清楚 按鍵上明寫著「購買」「取消」
作者: survacom 2019-07-27 14:42:00
店員沒說直接伸手按取消，看了這篇我才知道是加價購
作者:
rmoira (R)
2019-07-27 14:44:00原PO快去客訴 看能不能讓腦殘高層趕快取消這北七機制抱歉是我記錯了 螢幕是寫確定取消 但品項上都有標記價錢
作者:
C4F6 (C4F6)
2019-07-27 15:16:00今天去繳費完看店員在螢幕按了一下，原來是這個
作者:
DanielHAO (OAHleinaD)
2019-07-27 15:44:00報警
附近全家都有提醒是加購，但真心覺得這道手續有點不優，取消鍵比四商品圖示小太多，上次排在前面的一個阿嬤按半天按不到，店員一個側身大迴旋幫她點看著都累
我遇到的也是店員說加價購，不需要直接按取消，自己是覺得這樣挺麻煩。店員沒有說明清楚可能是個案問題，消費者如果有疑慮也可以當場提出，個人是覺得原po質疑全家利用消費者手忙腳亂的時刻來推銷的說法有點不恰當。
作者:
coolfu (cool)
2019-07-27 16:58:00天下沒有白吃的午餐 原PO該不會以為拿鐵是送的?看文中描述 原PO以為是贈品四選一 選了拿鐵發現要錢
作者: flyly (只想愛你) 2019-07-27 17:21:00
店員有告知＋1
coolfu大,我沒有以為那是送的喔,我是以為是印白單出來以為可以日後選擇買或不買
作者:
aalittle (a little)
2019-07-27 17:35:00回上面幾樓,未必覺得是送的,不過如果沒有仔細聽或仔細看第一次遇到真的蠻容易誤會以為只是個列印折價券之類的
作者:
t190015 (草莓蛋糕)
2019-07-27 17:38:00我還以為是拿鐵折價券就按了
作者:
aalittle (a little)
2019-07-27 17:38:00前幾個禮拜繳費第一次遇到,下意識覺得怪怪的,直接點取消
作者:
t190015 (草莓蛋糕)
2019-07-27 17:39:00結果店員轉頭馬上開始做咖啡XDD是不至於不爽啦但還是有點嚇到
作者: dingding69 2019-07-27 18:33:00
我碰到的店家都會問有沒有需要耶
作者: jasper2302 (阿同) 2019-07-27 18:44:00
店員直接叫我按取消
作者:
sam613 (Hikaru)
2019-07-27 18:48:00馬上開始做咖啡會不會太誇張
作者:
ptt4fun (funfun)
2019-07-27 18:56:00遇到的店員說是加購，不需要就按取消
結帳等更久了=_=會員+HAPPYGO現在還要加購…
作者: bjsy (tatata) 2019-07-27 19:29:00
店員是問我要不要加購，沒有要就按取消
作者:
flsxh (琥珀)
2019-07-27 20:40:00第一次遇到以為參加快問快答(緊張)，還好最後按取消
作者: chihuilo 2019-07-27 20:59:00
店員有告知+1
作者:
Ttei (T太)
2019-07-27 21:19:00最近去了兩家，店員什麼都沒講就直接按取消，原來是這個阿
作者: Sanish (o(‧"‧)o) 2019-07-27 22:22:00
遇到的店員有告知+1，你這個也太扯了
作者:
wenwei (小明の傳說™)
2019-07-27 22:51:00自己很有事 上面都寫中文不會看嗎？
作者:
amadda (小京)
2019-07-27 23:05:00我們這邊全家的店員說那是加價購，不要就按取消即可
我今天去常常去的全家領貨（那邊的店員都很親切 所以導致後面我嚇到） 我截完之後POS機突然跳4個東西出來感覺可以選 我還沒看清楚店員就直接點掉了 我想很久的那到底是甚麼為什麼他要幫我點掉 原來是加價購
作者:
willow 2019-07-27 23:17:00店員是詢問要不要加購，不要請按取消
作者:
nicolu (︶( ￣(I)￣)︶)
2019-07-28 07:58:00店員自行按取消或告知是否加價購各加1，行銷手法不錯，但說明清楚就好: )
作者:
asada1l (淺田錠)
2019-07-28 08:32:00這個店員會說吧 我去店員都自動取消
作者:
ronale (挑戰是無限 人生是永遠)
2019-07-28 11:49:00客訴 而且當場就算做了我也會退……沒有這樣強迫中獎的
遇到三間店員 別人在結帳 都有告知，但覺得時間略短
作者: jyue (jyue) 2019-07-28 18:25:00
我們這裡會問是否加價購
作者:
JayPark (JWALKERZ)
2019-07-28 19:34:00客訴對全家來說感覺完全沒用
作者:
asd25 (別鬧了)
2019-07-29 00:42:00過沒多久就會取消了吧 這太擾民
作者:
orcadan (歐卡丹)
2019-07-29 09:20:00結帳客人多的時候就會知道這很擾民了
作者:
pekosan (Tokyoという理由)
2019-07-29 14:58:00遇到的電源有說是加購 不需要直接按取消店員
作者: elmo0155 (拉麵) 2019-07-29 20:00:00
有夠擾民結帳速度變慢，還遇到老人店員跟他講半天等有夠久
作者: s831053 (風鈴草) 2019-07-30 08:22:00
昨天去繳費，當螢幕出現加購時，店員迅雷不及掩耳按取消，我拿了小白單走人。
作者:
vehuo 2019-07-30 14:09:00昨天遇到的店員有說加購，所以沒按錯
作者: thomaschion (老湯) 2019-07-30 17:30:00
我這裡的店員有說明是"加購"