如題,想請問大家平常結帳時,會先跟店員說要用行動支付嗎?
我平常習慣在全家消費,是先刷會員條碼,再跳到行動支付app(過程沒跟店員說要行動
支付),所以少數幾次店員會說已經不小心按了現金支付,要我掏現金結帳...,因此討
論一下跟店員說要用行動支付的時間點是什麼時候較適合?
作者:
ives522 (manson)
2019-08-08 18:42:00不能改嗎?
作者: Chiang5566 (一多) 2019-08-08 18:45:00
店員說不能改@@
作者:
medama ( )
2019-08-08 18:50:00可以改啊 退貨重結帳就好了 店員懶而已
作者:
chdc ( )
2019-08-08 18:51:00手機支付要多按一個鍵 所以我會講
作者:
tbu (Ariel tang)
2019-08-08 18:53:00東西丟抬上時就會講
作者:
yosa (存一寸光陰 換一個世紀)
2019-08-08 18:53:00說你沒帶錢包啊,我沒遇過按這麼快的店員
作者:
pinny (天青色等煙雨)
2019-08-08 18:53:00覺得你可以報會員電話,然後手機直接開著行動支付的畫面,這樣店員就知道了
作者:
bailan (Bailan)
2019-08-08 18:55:00那是新手不會搞,之前遇到一個手很快的新店員,刷完預售正要跟他說用手機支付,他就按現金了。 然後還說不能改不能退,然後我身上也沒夠付的現金,最後是隔天還得跑一趟找店長去處理,刷一下會員條碼跟他說哪一件東西就退好了
作者: RanceTsai (bard334) 2019-08-08 19:02:00
東西擺上櫃台的時候講
作者: Chiang5566 (一多) 2019-08-08 19:04:00
謝謝大家回應!之後還是提早講XD會員刷條碼還是快多了
作者: meteorbala (...) 2019-08-08 19:33:00
綁定fami pay就不用報會員資料
可以改 有次用券店員按錯不能退 店長就說沒關係請我
為什麼不反問店員"誰告訴你要現金結帳的?"覺得店員或系統設計造成的困擾都要轉嫁要消費者承受非常不合理
作者: yamahablog91 2019-08-08 20:10:00
拿出手機就知道要掃支付+1
作者:
jajoy (黑暗在蔓延)
2019-08-08 20:16:00我從來沒講過 好有默契
作者: garcia (極惡外星人) 2019-08-08 20:18:00
先講不好嗎?
作者: shelley0522 2019-08-08 20:31:00
沒講過耶.因為我手機都拿在手上看起來忙著開app嗎
作者:
WarmWen (不冷也不熱的小西瓜)
2019-08-08 20:53:00一開始就說,因為店員都很想快速解決,換下一位
作者:
sgracee (丞ç³æ¿FallinLove)
2019-08-08 20:55:00說真的,你要刷哪些、用什麼來支付,輪到你時,就趕快先一次說,如「刷會員!街口!」或「刷會員!LINE Pay!」之類的,千萬不要等店員問你,因為很多店員手腳都很快!又比方我在某烘焙坊都直接「會員!載具!Google Pay!」
作者:
LUARA 2019-08-08 21:00:00好奇行動支付需要說用哪種嗎?
作者:
halulu (I'll be there.)
2019-08-08 21:18:00東西還沒放桌上就會說付款方式以及發票存放「存載具、line pay」
作者:
willow 2019-08-08 21:19:00我很少先講耶 也沒遇過說不能改的情況@@
作者: child12 2019-08-08 21:20:00
從沒提早講過,手上只有手機,通常店員都會等我說完再按
作者:
sgracee (丞ç³æ¿FallinLove)
2019-08-08 21:20:00要用哪種行動支付,建議是說一下比較好!
作者:
ronale (挑戰是無限 人生是永遠)
2019-08-08 21:24:00我都是先講我要街口付帳 存載具 最後說要會員集點因為沒用app就最後報號碼
作者:
kerodo (kerodo)
2019-08-08 21:24:00好幾次我也沒先講。店員也沒這樣
作者: yongllee 2019-08-08 21:25:00
從來沒講過,結帳時直接開著手機畫面給店員
作者: Chiang5566 (一多) 2019-08-08 21:38:00
整個過程我也是一直拿著手機,螢幕也亮著,遇到的共通點應該都是新店員吧
作者:
LMgogo (未來)
2019-08-08 21:43:00直接 立刻退貨也不用幾秒鐘 在重結 有差嗎?
作者:
lien ( )
2019-08-08 21:52:00我也是都刷完會員條碼以後才說 沒遇到店員要我用現金付過
作者:
sgracee (丞ç³æ¿FallinLove)
2019-08-08 22:03:00@ronale 全家可以街口直接存載具
作者: ace951089 (ace951089) 2019-08-08 22:20:00
Famipay 信用卡載具會員一次搞定
作者: gauiugr (嘿嘿嘿) 2019-08-08 22:22:00
直接開app給店員看,對方就知道了
作者:
acps89188 (Wendy th cat)
2019-08-08 22:26:00我會在店員要拿商品前就一次講完集點+hg+街口
作者: happysicat (沒有什麼不可能) 2019-08-08 22:36:00
沒遇過說不能改的耶 但我都是他問集點我報電話 同時我就拿app給他看 他就知道了
這個就是全家POS設計的問題 也只有他毛最多最近都會詢問電話要小心 有可能你的發票會直接消失特別是如果你用現金消費的話 有些全家店員會報電話後就不給發票了 就這樣消失特別是人多的時候 你要改人家會白眼人家會刷小動作 比如刻意找錯錢或是跟你摸都有也因為如此 全家如果你有綁定電話會員 請務必持卡消費這就發生在桃園市某全家營業處樓下的全家的事情所以看到台鐵高鐵全部換全家不會是好事情
作者: youknowit 2019-08-08 23:10:00
眼神相對瞬間立馬說要行動支付
作者:
loking (J)
2019-08-08 23:11:00報電話會員後 發票不就存載具了嗎?
之前全家程式沒修正之前 拿一卡通去全家根本自虐都說要印發票了個人是不相信全家會員的發票會方便查詢再者 擅自選擇發票的位置是否合理 天知道
作者:
Kscking (飛魚)
2019-08-08 23:38:00手只拿著手機 店員就知道了
作者: clasp (one and only vip) 2019-08-08 23:39:00
咦 我沒講過耶
作者:
ula0806 (月)
2019-08-08 23:44:00可以改阿 店員再重刷而已
作者:
hkahka (121212121212)
2019-08-08 23:47:00直接按現金結的是菜比八嗎?
店員的問題,我刷會員條碼後再刷商品才說悠遊卡扣款。遇過1次直接按現金結帳就是退貨重來。
呃… 但我都存全家會員發票,超方便的,而且當天就能看到明細
請看樓下的文章 我是不相信啦問題是要從那邊看 我不想下載app看
作者:
kenny719 (Kenny)
2019-08-09 01:19:00店員沒收到錢就不能按下那顆 不是你的問題
沒講過欸,東西放上去順手準備開app店員就都知道了
作者:
sanwan (源源源)
2019-08-09 02:03:00屁大的事而已,某人是有被害妄想症膩
作者:
JESSEJ (JESS.SSEJ)
2019-08-09 03:50:00「我有會員 然後要用街口 」「我要刷載具然後用apple pay」
作者:
clemeee (clemeee)
2019-08-09 06:57:00一次講完感覺他們比較方便做事 「現金、累積點數、不用發票」
作者:
chdc ( )
2019-08-09 08:35:00不想載app又要叫看不到…
作者:
wsadxxx (魚子摸魚中)
2019-08-09 09:04:00商品放上櫃台的時候就說,還沒遇到店員出錯
如果我都沒給錢,店員按下現金,不就代表他已經收到現金?這程序就有問題,我會說請你發票作廢、退貨重來,之前在飲料店跟頂好都是這樣的。
作者:
erspicu (.)
2019-08-09 10:12:00根本是店員沒按照sop亂來 最後結帳消費者用啥方式結再按就好... 少數工讀的錯誤 自己假會預設先按下去之前還有那種錢都還沒收到清點完 先結帳
http://t.cn/ESHc0P7 不按照正常流程便宜行事流程不照標準亂做 自己假會 還反過頭來要體貼店員?啥?先按下現金直接結帳 萬一現金帶不夠 要改用卡或是手機現金結帳明明就是收到錢清點完最後步驟才能結帳然後除非已經直接結帳下去 不然都可以變更方式手機支付有問題換卡 現金不足換卡或是手機 很正常哪有人錢都還沒收到清點完先結帳的...
我遇過要結帳但有優惠券最後給店員 整個結帳要重來XD然後被店員擺臭臉說下次要先給券我心想說去其他家都這樣結只有你有問題 關我屁事XD
作者:
erspicu (.)
2019-08-09 10:30:00因為少數幾個店員自己的問題 反過頭來要求消費者還美其名體貼...只有這邊會看到
作者:
C4F6 (C4F6)
2019-08-09 12:46:00怕發票不給的告國稅局去啊,怕東怕西還逛什麼便利商店
作者: Shibacomtw (我柴) 2019-08-09 14:51:00
在全家我是說 刷會員存載具+Line pay
作者:
ihasumin (ihasumin)
2019-08-09 19:54:00當場不買 店員還不是要按退貨 不然他自己吸收嗎?
作者: QQagiler (>///<) 2019-08-09 22:08:00
手機貼上去,沒失敗過
作者:
Rujki (若奇)
2019-08-09 23:40:00可以改啦
作者:
bailan (Bailan)
2019-08-10 08:30:00買預售的話,他按現金結帳,東西就進去了,沒辦法當場不買啊。 這問題應該主要還是教育訓練問題吧?
作者:
chi0501 (聽不到)
2019-08-11 00:47:00全家app消費紀錄和電子發票都還滿好查的,尤其消費紀錄根本秒更新。
作者: lion0208 (TGK) 2019-08-11 00:55:00
不能改?你直接離開不結帳他又能如何?店員問題。
作者:
bailan (Bailan)
2019-08-11 01:09:00消費紀錄不是就發票那?有秒更新嗎? 積點才有吧
作者: KevinHaw (被漠視的關心) 2019-08-12 11:29:00
直接轉身離開東西也別拿就好啦
作者:
Zongzih (鍵盤小妹)
2019-08-12 15:03:00要把商品擺到櫃檯時就一並講完自己要刷會員載具支付工具