作者:
CashCow (媽尼哞哞)
2019-08-17 09:50:50在蝦皮購物買東西
剛剛去超商取貨
打開卻發現沒一樣正確...
包裹外面貼的單子
仔細看下面重疊另一張
不同店家不同收件人的訂單
上頭還手寫 「送進來重印」
請問是什麼問題啊...
要找回包裹向物流聯絡比較快還是ok客服..？
有人遇過類似狀況嗎？求解
你的對口就是賣方 把資訊給賣方他才去跟送貨方接洽吧
作者:
sexbox (低能兒)
2019-08-17 11:16:00台湾の至宝
作者:
aha325 (aha)
2019-08-17 11:35:00這就好像是 外送不好吃 找外送員算帳的概念
作者: june992010 2019-08-17 11:42:00
直接向蝦皮客服反映，蝦皮客服會協助連絡便利商店物流處理
作者:
jiaj (H)
2019-08-17 12:12:00Ok真的有夠爛！常常網路有問題不讓人取貨
作者:
QBoyo (Q炸)
2019-08-17 12:21:00這篇很台灣
作者:
CashCow (媽尼哞哞)
2019-08-17 12:57:00感謝一樓跟四樓意見 只是想問有經驗的怎麼處理只是不太懂2樓3樓除了嘴砲還會幹嘛 我有怪別人嗎？這週返鄉幫家人訂東西 ok離住處比較近才選
作者:
CashCow (媽尼哞哞)
2019-08-17 16:18:00更新狀況：已找到包裹 此文留給未來遇到狀況的參考回到店內 由店員聯絡上物流中心 確認是貼錯單ok客服跟蝦皮客服在假日沒上班 所以找店員聯絡物流是最有效率的 謝謝各位～
作者:
jonie (小布)
2019-08-18 19:42:00這篇存起來以後遇到狀況可查詢，美邁
作者:
may8010 (愛比)
2019-08-19 17:08:00上次全家也是出了問題傻眼 賣方交給全家後中間出了問題都不出貨，隔了好幾天打去問說是異常包裹，但條碼異常一是就不會被收下，所以賣方應該沒問題，然後也不聯絡說個爛理由要等七、八天才能處理，說有事只能找蝦皮，但物流是他們阿，打去蝦皮問也沒回應傻眼說會回MAIL也沒回剛好要卡出國，根本來不及超商取貨，賣家和我都很無奈送到店了之後我差兩天才回來，物流只要出問題根本爛打去物流客服都只能是NPC回答，那要客服幹嘛? 送出問題不找物流找賣家? 又不是賣家出錯 XD 害我超取未取...