剛剛去7-11有感
旁邊有一個阿北買了新鮮屋的純喫茶要索取吸管，
店員說現在都不提供吸管了。
結果一出店門才看到這張告示
「不主動」提供，但可以索取。
https://i.imgur.com/nQRd7DV.jpg
7-11要不要再加強員工訓練啊...
題外，只有我覺得紙吸管喝飲料很難喝嗎XD
※ 引述《TZUYIC (Celine-Flying On My Own)》之銘言：
: Ref. https://money.udn.com/money/story/5612/3983666
: 7-ELEVEN 9月11日起全面不主動提供吸管 一年省下5.5億支
: 2019-08-12 11:29 經濟日報 記者嚴雅芳╱即時報導
: 響應政府限塑政策，7-ELEVEN今宣布自發性擴大減塑措施。除政府列管的四大場所內的
: 150家門市不提供一次性塑膠吸管外，8月14日起將進一步擴大於台北市800家、9月11日
: 起全台5,500家門市皆全面響應不主動提供吸管。7-ELEVEN表示，現調飲品將一律改用
: 就口杯，除珍珠、有料茶飲、思樂冰會提供生物可分解及紙吸管供消費者使用，預估一
: 年將可省下5.5億支塑膠吸管。
: 根據環保署統計，台灣一年用掉的塑膠吸管高達30億支。7-ELEVEN表示，自7月1日起，
: 即依照政府規範四大場所內的門市，內用不提供一次性塑膠吸管，改以就口杯與符合政
: 府規定的環保吸管供應消費者。7月11日起，並率先擴大於全台門市逐步導入就口杯，
: 鼓勵消費者直接就口喝，民眾普遍接受度高。
: 此外，自7月以來，7-ELEVEN推出共6款環保系列商品，包括以純竹纖維及甘蔗渣製作的
: 「GEO可分解竹纖維吸管」、「現食主義環保植物纖維紙圓盤」、「現食主義環保植物
: 纖維紙碗」，皆不含塑膠材質，可於自然環境中自然分解外，還有「不鏽鋼吸管」與
: 「不鏽鋼環保餐具組」等環保商品，銷量較限塑政策上路前倍數成長。
: 此外，統一超商旗下關係企業，包括統一時代百貨、夢時代購物中心、星巴克、Mister
: Donut、COLD STONE、Semeur聖娜、21世紀等也紛紛響應減塑政策，即日起逐步改以就
: 口杯、環保材質吸管取代或不提供吸管，期望逐漸改變民眾使用習慣，達到源頭減量的
: 效果。
作者:
sbtiagr (星奇*天)
2019-09-12 22:31:00養樂多我都整個撕開 從以前就沒在用吸管大多數都有替代方案，現在也有tritan和矽膠吸管。寶特瓶可回收、吸管是直接掩埋，真的那麼不爽，怎麼不自己帶杯子？
作者:
eulb03 (Miya)
2019-09-12 22:29:00今天去直營店消費跟他索取還是有給
作者:
gobby616 (狗鼻北鼻兒)
2019-09-12 22:29:00要喝東西就坐好喝啊！自己要邊走邊喝插死也是剛好而已～恐龍家長
寫不主動，但跟他要也不會給，今天才剛問過而已，直接說不提供了
作者:
sunnny (sun)
2019-09-12 22:21:00看不起店員不就好了不起，不環保又看不起店員，以後乾脆請傭人幫你買幫你撕餵你喝
我不懂海報寫不主動給是公司寫的不提供吸管也是公司規定的店員都只是聽命令做事為什麼大家要在這裡罵店員呢還說聰明的不會去當店員這是......人身攻擊嗎？
作者:
CuteNN (flying in dance)
2019-09-12 22:02:00我還有買微波食品 他已經先問過我要內用還是外帶了 我不好意思改QAQ
作者:
aalittle (a little)
2019-09-12 22:10:00下次說 微波食品內用,飲料要外帶 XD
作者:
aalittle (a little)
2019-09-12 21:52:00那就外帶囉
作者:
CuteNN (flying in dance)
2019-09-12 21:48:00我昨天也問吸管 他跟我說內用不提供 我買純喫茶 真的很難喝==
作者: HHJY 2019-09-12 21:07:00
養樂多可以撕開一小角喝
作者:
mikol (mikol)
2019-09-12 21:10:00怕灑出來就小心喝慢一點啊，這都控制不了是小孩子嗎XD環保本來就是好的觀念，能犧牲一點點方便換來環保何樂不為
作者:
Mrandy (andy)
2019-09-12 20:31:00麥當勞餐具還是都會給啊，又不是家樂福某店布丁不給湯匙
作者:
jilluck (小魯)
2019-09-12 20:43:00小孩跌倒什麼的只是板友順帶一提請不要偷換概念 既然顧客索取了就是"被動"提供而不是"主動"提供 符合主管機關要求
作者:
atb (Transition)
2019-09-12 20:30:00總算不用每次在那拒絕了
作者:
jiaj (H)
2019-09-12 20:22:00今天買麥當勞的玉米濃湯也沒附湯匙耶，湯匙也有限嗎XD
作者:
constant (iPhone 100s)
2019-09-12 20:19:00笑死人 小孩用什麼吸管跌倒到底干店員什麼事?
作者: polypress (polypress) 2019-09-12 20:13:00
說小孩跌倒要負責的，小吸管的硬度跟截面積，妳發言前要不要先想一想
作者:
yhong (一蓑煙雨任平生)
2019-09-12 20:16:00說要吸管也不給，還叫我看牌子說上面寫不提供吸管....
作者:
IAMQQ (沒關鍵字)
2019-09-12 20:10:00我現在也這樣喝 洗個手就好了真要怕髒 撕開一角也行 方式明明很多 吸管不是唯一解
作者:
rennis (拾壹而後捨去)
2019-09-12 20:08:00小孩跌倒甘店員屁事！是環保吸管造成小孩跌倒的嗎
作者:
prkfcpr (痞仔)
2019-09-12 20:07:00那是因為你小時候沒衛生概念，現在還敢直接接觸？
作者:
IAMQQ (沒關鍵字)
2019-09-12 20:04:00多多用指甲兩邊開洞就好了 我小時候都這樣喝的啊
作者:
prkfcpr (痞仔)
2019-09-12 19:50:00遇到不提供的就說那我不買了
我之前問也是說不提供 沒跟我說是"不主動"提供啊@@
作者:
mikol (mikol)
2019-09-12 19:30:00小朋友就算了，大部分的飲料本來就不用吸管也能喝吧？還是大家都習慣喝冰沙或有料的飲料
作者:
q2520q (木天蓼)
2019-09-12 19:04:00自己帶鐵吸管用完沒如果地方洗到話？酷冰砂應該算有料，應該要給吧...不給是要喝殺小，現場買一杯叫店員喝給你看
作者: newland (120cc+15元) 2019-09-12 18:53:00
作者:
sandiato (當局者迷迷迷)
2019-09-12 22:35:00所以珍奶仙草也是撕開來喝嗎？環保吸管真的環保？
到底是誰覺得莫名奇妙呀?嗯......不鏽鋼跌倒插下去真的會GG----跟這有啥關聯?
作者:
JCS15 (馬馬狗)
2019-09-13 10:26:00索取不給就退貨害你第一線被砲的是你上頭 在那檢討消費者才叫莫名其妙
作者:
colamaz (COLA)
2019-09-13 11:29:00不主動給為什麼不明擺出來，要的客人自己拿啊，搞這啥小政策
作者:
aalittle (a little)
2019-09-13 09:54:00店員無奈也只能怪上頭,客人也無奈啊,反正如果要了不給,當場是不會為難店員,不過一定打客服罵
作者:
yu76 (亞洲巴菲特)
2019-09-13 10:15:00白痴擾民政策 塑膠本來就是一種伴隨的產物不用也是浪費 不如生產出來增加GDP
作者: dodonion (dodonion) 2019-09-13 09:06:00
買有珍珠的飲料 跟他要吸管就說沒了 ==
作者:
rta35 (rta)
2019-09-13 05:36:00我也是自備環保吸管的反對廢塑膠吸管人士啦，小孩會跌倒都是邊走邊喝吧，除非你小孩剛會站或肌肉無力 在你小孩邊走邊喝跌倒以前，是否應該先教你小孩不應該邊走邊吃喝任何東西？不教然後小孩跌倒，不是家長的問題反而是店員的問題？
作者:
kuso2005 (一時想ä¸åˆ°)
2019-09-13 04:56:00這跟麻煩店員有啥關係？某樓識字嗎？不主動提供跟禁止提供不會分？
是我一定會買一大包塑膠跑去超商前面一次用10根吸展現我有多賭爛wwwwww不過我不是吸管控，嘻嘻
小7這麼做只是自找麻煩 要就完全不提供 搞這個不主動=/=不給的模糊定義
你小孩跌倒乾店員屁事啊 教育他停下來再把吸管放進嘴裡很難嗎
作者:
ks99010 (東東喜歡打咚咚)
2019-09-13 04:05:00看完滿無言的 你們知道其實有些是上頭要求的嗎？底下員工照著上頭的話做，又要被消費者當作看不懂政策的白癡，還要站第一線被砲，真的滿莫名奇妙的
作者:
wxy369 (自耕農™)
2019-09-12 23:25:00環保吸管魔人走開！
作者:
tue678 (~*幻風*~)
2019-09-13 00:22:00以後買冰沙還是有料那種的 店員要是不給吸管 就馬上說要退吸管馬上就生出來 不然以後請先在櫃台註明冰沙 有料飲料不提供吸管 不要結完帳才跟你說要喝自己想辦法
作者:
Benita (esperar)
2019-09-12 18:20:00養樂多不給吸管真的困擾，小孩打翻整個車都是味道
作者:
javis3021 (javis_hung)
2019-09-12 18:06:00聰明還會當店員？上面寫不主動不是代表不提供啊
作者:
misu2718 (ID 好威阿)
2019-09-12 18:15:00就回環保喔，那你先把店內的瓶裝水跟零食全部退掉啊
作者:
Reconce (ICHIA)
2019-09-12 17:55:00禁塑膠吸管真的很無聊，為何不禁寶特瓶？
作者: alloutof (青春酒杯) 2019-09-12 17:56:00
不主動給=不給 水準真棒
作者:
kerodo (kerodo)
2019-09-12 17:56:0011號全台門市實施。客服說客人有要是會給,所以盡量客下去,客好客滿哦
作者:
Qoo20811 (我沒有暱稱)
2019-09-12 17:39:00多客訴就會給了 又沒幫這些零售業者賺錢幹嘛要幫他們省成本 拿著環保的標題當自己節省成本的藉口 有夠噁心
作者:
jilluck (小魯)
2019-09-12 17:33:00國文能力不好吧 不主動提供 不等於 不提供
公司說客人索取會給是怕引起衝突，但有些加盟主會直接要求員工說乾脆就不給就好了至於要吸管被訓話的部分是公司明訂在課程裡要求的..小吸管那種確實是現在訂不到了，所以也給不了
作者:
RainFly (雨飛)
2019-09-12 17:29:00今天去全家買酷冰沙，店員堅持不給吸管，要怎麼喝啦~
作者:
kghs118 (和璇o'_'o)
2019-09-12 17:22:00也是跟店員要一次說現在不提供，走出來才發現有貼這張囧
作者:
annwang (kohen)
2019-09-12 17:21:00一般吸管，向店員索取的話還是會給，但是養樂多用的小吸管，現在不能訂，所以一旦門市庫存用完，也就無法提供了
作者:
bluesky2 (一切都過去了~)
2019-09-12 17:04:00想找麻煩的話 那就不要給阿 看你想不想做生意
作者:
Qoo20811 (我沒有暱稱)
2019-09-12 17:03:00反正這種就不給一次客訴一次 客訴多了總部就會發通報給門市說請提供吸管給需要吸管的客人惹啦
作者:
bluesky2 (一切都過去了~)
2019-09-12 17:02:00就直接說我要吸管就好啦 不給就嗆店員阿環保是你家的事
作者:
xxdern (xxdern)
2019-09-12 16:54:00一堆腦補店員啊，不主動跟完全不提供搞不清楚欠客訴冰拿鐵就口喝有夠難喝，完全沒混合均勻，最上面冰塊跟咖啡下面才是牛奶有夠難喝
作者:
tengobo (潶痞)
2019-09-12 16:49:00作者:
tengobo (潶痞)
2019-09-12 16:44:00這時候只能推自己的文章
作者:
RoxanneC (Roxanne )
2019-09-12 16:49:00最好的環保就是不要製造勒索
作者: houuk (虎克) 2019-09-12 16:40:00
嗯......不鏽鋼跌倒插下去真的會GG
作者: cryy ( 哭歪 ) 2019-09-12 16:42:00
現在其實也有矽膠吸管可以考慮 不是只有硬式的
早十分鐘看到就好了，我買新鮮屋內用跟店員拿吸管，店員說不能給吸管了，但後來補一句要不然給你吸珍珠那種大吸管？XDDD
作者: meaning11 2019-09-12 16:40:00
7-11管理層如果有看到某樓的回應就知道你們的員工訓練真的有多差
作者: cryy ( 哭歪 ) 2019-09-12 16:39:00
原來塑膠吸管跌倒就不會有問題嗎 XD
作者:
waitan (微糖兒>////<)
2019-09-12 16:39:00紙吸管的口感真的很噁心像在吃紙一樣
作者:
needsun (needsun)
2019-09-12 16:29:00店裡說吸管不能進貨所以沒得拿
作者: houuk (虎克) 2019-09-12 16:28:00
一堆人只會講響應環保，要不要先po你的環保吸管出來
作者:
Qoo20811 (我沒有暱稱)
2019-09-12 16:25:00響應環保關我屁事 我就是要用塑膠吸管啦 不主動提供不等於不提供啦 一堆神奇店員還自以為現在都不提供吸管了
作者: meaning11 2019-09-12 16:24:00
現在都先檢討客人就對了 身為店員說客人是詐騙是怎樣？把每個客人當小偷詐騙 ？幻想客人要詐騙她 ？未免太自我感覺良好
一樓的 後面說的包裹問題，應該也算自己的問題吧......家長都恐龍嗎... 響應環保就是自帶吸管啊
作者: tsubakitw (椿) 2019-09-12 16:13:00
這一定要客一波吧？真的有小孩才知道他們是真的需要吸管喝水或飲料的
作者: meaning11 2019-09-12 16:05:00
去7-11買多多給小朋友喝 索取小吸管店員說不主動提供吸管要客人自己拿 小吸管藏在櫃檯裡面是要客人去翻找嗎？還訓話現在環保政策要我用環保吸管 小孩子用環保吸管跌倒她要負責嗎同家店超取也大庭廣眾懷疑客人是詐騙刁難不給拿 沒搞清楚狀況亂冤枉客人 員工訓練處理超差
自備奶瓶飲料倒進去這樣保證不會被插到…反正小小孩本來就要喝奶了
作者:
firee (人蔘阿~~)
2019-09-13 13:35:00看到某店員這種發言 我才莫名其妙吧
作者:
ks99010 (東東喜歡打咚咚)
2019-09-13 14:30:00請問我哪句有檢討消費者嗎？站在店員的角度被夾在中間確實是莫名奇妙沒錯吧？我只是覺得為了一根吸管吵這些很無言
作者:
ks99010 (東東喜歡打咚咚)
2019-09-13 15:02:00所以我想表達的意思是，我把大家沒看到的那面講出來，這個政策跟要求都不是店員能決定的事，若對這個政策不滿意可以向公司反應，而不是反應到人身上。其實我能理解大家一時還沒習慣不能接受，希望這磨合期大家能多體諒及配合，僅此而已。
作者:
JCS15 (馬馬狗)
2019-09-13 17:09:00沒有夾在中間啊，你只是在下面當砲灰，抱怨人家不知道內部方針，抱怨消費者誤會。然後還是同樣的政策，你說要大家配合，請問是配合對外那套，還是對內的，連主動索取都免了。說要向公司反應，顧客對店員是最立即的反應，OK 這可能也會叫第一線被砲，第一線因為表裡不一被砲的同時，內部有反應嗎，如果上頭沒回應是他們虧待你。結果呢，大家沒習慣未接受，希望體諒配合，矛頭又指向消費者了。也好，內外雙政策繼續為一根吸管來維持，顧客選擇多，倒不需要什麼磨合。
作者:
hhi0531 (小伊)
2019-09-13 22:30:00規定是不主動提供，意思是被動提供，現在是客戶索取了還不給，這店員不按規定還有人護航？
作者:
tue678 (~*幻風*~)
2019-09-14 10:51:00店員就是死腦筋 不主動提供 不代表不能提供 這樣還要怪消費者找你們麻煩
作者: mikejan (blythe) 2019-09-14 18:03:00
不給吸管 當場就退貨退發票 看誰比較麻煩
沒想到還是這麼多人不願意支持環保...永續環境本來就會犧牲一部分方便，何必為難別人？沒有吸管其實還是有辦法喝，真的一定要用到吸管嗎？真的都不能自備嗎？
而且多久以前就說有這個政策了現在才在那邊砲,真的不開心的可以自己買一堆塑膠吸管囤阿
作者: matlab1106 (牛) 2019-09-17 04:45:00
環保魔人怎不去自殺？ 活著汙染這地球
有時候在公司上班突然想喝個飲料沒帶吸管的是要怎辦==
作者:
lilithna (Demoral)
2019-09-22 06:14:00某天去買水果酷冰沙跟我說不提供吸管，真的超煩，不過滿想知道自備吸管的人在外面都有辦法洗到吸管嗎