[問題] 有人遇過萊爾富雲端超商漏單嗎? breakingdown PTT批踢踢實業坊

[問題] 有人遇過萊爾富雲端超商漏單嗎?

作者: breakingdown (As time goes by) 2019-11-13 16:48:30

昨天透過電腦網頁版下了幾筆，
都有收到mail成功通知，
line導購也都有通知，
不過有一筆一直沒出現在"未兌換"裡。
本來要打客服一直忙線中，
加官方line但上面好像根本沒法問，
所以後來就mail給客服，
還在等待回覆中。
(有人mail給客服過嗎，大概等多久?)
想問一下遇過的人後續大概是怎麼處理?
謝謝!

作者: Reconce (ICHIA) 2019-11-13 16:50:00

跟你一樣，客服也還沒回

作者: SwdHC 2019-11-13 17:01:00

直接去FB問小編但是沒有很積極。。

作者: CuTeHebe (只做我想做的事) 2019-11-13 17:12:00

app有寫最晚11/15顯示

作者: SwdHC 2019-11-13 17:42:00

小編表示最快11/15 最快. . .

作者: nching2 (nching) 2019-11-13 18:42:00

我也是，問小編也只有罐頭訊息

作者: bailan (Bailan) 2019-11-13 19:40:00

早上寫客服，下午收到 https://i.imgur.com/sdGecMt.jpg

作者: johneypetter (johneypettert) 2019-11-13 19:44:00

今早有問也是上面那個回覆,等15號再說,有說不行會退款,不用擔心

作者: bailan (Bailan) 2019-11-14 20:04:00

我的今天進APP了

作者: Reconce (ICHIA) 2019-11-15 08:21:00

我的還沒進…等到晚上再看看

作者: breakingdown (As time goes by) 2019-11-15 14:37:00

有進到app了…

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