[問題] 台灣之星開通送件的疑問 dogpro PTT批踢踢實業坊

[問題] 台灣之星開通送件的疑問

作者: dogpro (專業狗) 2019-11-15 02:29:21

想說這邊有店員可以詢問一下
因下午四點有簽寫好申請書也去原電信辦解約繳了違約金並去全家寄送
但現在目前系統是顯示無寄送申請書
以及台灣之星打不進去
在這種不知道何時能開通及需要用網路的狀況下
想請問
台灣之星開通送件的操作
1.店員是需要選擇台星 or LM
還是直接掃條碼就可以了？
2.如果是需要選擇，如果當下店員沒選擇的話我可以在寄送之後時間請他重新選擇嗎？身
上有留存店員寄出後的小白單（上面寫電信申辦寄件）
在此先感謝大家
謝謝

作者: Kulan (九首) 2019-11-15 02:41:00

頂新

作者: dogpro (專業狗) 2019-11-15 11:47:00

你還好嗎？

作者: Golbeza (Golbeza) 2019-11-15 15:14:00

頂新

作者: kaojet (鄉民可能改變世界嗎？) 2019-11-15 19:46:00

確認超商流程1.取件成功 2.遞交入刷都要確認有小白單，如果都有直接打給客服要求手動開通，記得要強調流程都有完成，不然客服只會要求你回門市補流程另外回你的問題，不用選擇，直接會判斷是line還是台新的

作者: dogpro (專業狗) 2019-11-15 19:58:00

感謝熱心的樓上，已經成功開通了！謝謝

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