作者:
kaojet (鄉民可能改變世界嗎？)
2019-12-12 10:36:56這件事情說簡單也簡單
說難也難，看是遇到什麼樣的人來處理
先打給客服講清楚原因
然後要求該店指導擔當出面處理
強烈抗議店舖沒有按照sop去做事，
要求指導擔當出面處理這件事情
然後表達如果你沒收到款項就要投訴媒體處理
擔當就會賠錢了
作者: SHENG2014 (上班族) 2019-12-12 11:31:00
投訴又沒什麼用，直接寄存證信函比較有用。
最新狀況：買家就是那家全家的店長，那曲的主管也請我不要再跟買家聯繫。
作者: ccyi995 2019-12-12 12:36:00
繞了一大圈結果逾時沒取貨跟叫店員不要退的都是店長啊XD
作者:
chister ( )
2019-12-12 12:38:00原來買家就是店長 太扯了吧
作者: masternavy 2019-12-12 13:39:00
好扯...
A就是店長？有夠離譜……這直接告了吧，一直在耍你欸，全家總公司不出來處理嗎？
作者:
may8010 (愛比)
2019-12-12 14:16:00全家物流端只會鬼打牆傻眼貓咪 那要設置客服幹嘛???我前幾個月也是被耍笑死，說包裹異常，放在那邊靜置一星期這樣，想說也太久還沒到打去問才說異常??? 還能查到是我的貨，真的是很佩服全家的物流線耶，不簡單
作者:
koukuco (雙角踏出戰火)
2019-12-12 14:40:00直接寄存證信函了啦，把人當白癡耍，說不定根本沒有甚麼先給他貨的店員，完全就是他自己條碼過期硬拿的，你現在貨跟錢都沒了直接告了啦，有夠無良的買家
搞不好他之前用這手法買過很多次零元了只是之前沒人上來抱怨而已可能流程:上網訂東西寄來>>故意逾期但不退回>>賣家來問沒收到錢>>說是店員和物流的問題>>退空包裝給物流>>物流賠給賣家>>然後一直咄咄逼人要賣家退錢>>零元喔不對 這樣不是零元 這樣是東西拿到了又賺一筆 幹我是建議你直接報警提告啦 這種人沒被告都沒再怕的
作者:
bailan (Bailan)
2019-12-12 16:24:00這也太扯了..........
哇靠 這個故事邏輯如果寫的再清楚一點 會引發熱議吧
謝謝樓上把我的經歷當故事，有來往信件，電話，我想說應該不是白日夢吧==
我是覺得如果沒有法務上的行動 大家當故事看不為過啦我支持賣家提告 省得之後還有人受害
作者:
aiueoRu (看不清 )
2019-12-12 18:09:00拜託B大訴諸法律給該人一個教訓
作者:
catjen (catjen)
2019-12-12 18:28:00看完...只能祝順利解決
作者: judy8218 (方) 2019-12-12 18:32:00
支持提告和投訴媒體
A（店主）明明知情，卻跟原原po說“感覺詐騙”……A是故意的吧…希望原原po順利解決
作者:
amoryo (yohoho)
2019-12-12 18:45:00那區的主管也請原PO別跟買家聯繫？是怎啊這主管
作者:
cashko 2019-12-12 20:09:00支持提告+媒體
作者:
youfei (Mi)
2019-12-12 20:15:00這樣也只能提告或認賠了吧 但跑法院的時間跟錢就真的只能看原原po取捨了
抱歉原po，我表達不精準，不是要說你掰故事，是覺得這件事很誇張，造成誤會深感抱歉。
我覺得主管說的也沒錯啊 買家是全家店長又一直說謊再跟他聯繫沒什麼用
有問警察朋友，他叫我直接投訴消保會，因為報警到時候如果需要南北跑更麻煩~TO：ED大，我覺得這結局神反轉也很厲害，如果不是我遇到
作者:
bailan (Bailan)
2019-12-12 20:46:00這消保幫助有限吧
我也覺得太故事了...(真的是什麼都有什麼都不奇怪!)
作者:
nanie (早安)
2019-12-12 20:50:00這個應該是詐欺之類的吧，為什麼是投訴消保會。小心超過半年不能提告，只能自己摸摸鼻子吞了投訴跟提告兩邊也可以一起進行
提告到時候台北開庭，我需要從高雄上台北，那我的工作該怎麼辦呢？
作者:
huiminyu (光陰的故事)
2019-12-12 21:06:00先報警讓警察去了解再說啊
你工作請假+車費 全部要求對方賠償阿提告你也可以請律師處理阿又沒有說一定要本人跑律師費叫對方出就好了 反正這個告了一定贏的只是時間的問題而已
作者: kobed (擋不住的黑曼巴!!!) 2019-12-12 21:29:00
消保會不會處理賣家的申訴 除非是消費者去申訴才會處理
作者: masternavy 2019-12-12 21:49:00
警察說報消保會也太警察了，可以，這很警察....
作者:
nanie (早安)
2019-12-12 22:09:00等你走完消保會半年都過了，也不能提告。他繼續騙其他人而且消保會可能打槍你，不作為
作者:
s941745 (123)
2019-12-12 22:56:00不對啊，你提告的話不是對方要來你這的法院嗎？還是我記錯。律師的部分也可以問問法扶
作者:
kaojet (鄉民可能改變世界嗎？)
2019-12-12 23:05:00哇靠，越來越好笑，支持投訴跟提 民事
作者:
nanie (早安)
2019-12-12 23:05:00提告以被告或事發地為管轄區域
作者:
kaojet (鄉民可能改變世界嗎？)
2019-12-12 23:09:00快鬧大，我跟你講，全家一大堆中階主管是鄉民或是會看ptt測風向，gogogo
作者:
yu76 (亞洲巴菲特)
2019-12-12 23:19:00真的鼓勵興訴 這100%成立 100%會有律師想幫你打也不鼓勵繼續縱容一個爛人在社會上欺善
作者:
GELGOOG (光束薙刀武士)
2019-12-12 23:25:00吉好吉滿,上爆料,找蘋果..贊成把事情鬧大.
作者: sa87a16 2019-12-12 23:28:00
我懷疑可能是慣性手法......
作者: sa87a16 2019-12-12 23:32:00
寫信去總部吧，把你質疑的地方寫清楚，請專員去稽核該店長的EC紀錄是不是頻繁異常退貨
作者:
coolseal (音符 節奏 酒精)
2019-12-12 23:34:00說提告讓對方出律師費的是那來的錯誤認知？
作者:
ndhuwei (turtlenick)
2019-12-12 23:54:00我之前蝦皮賣東西寄全家物流，有緩衝包材，結果東西被對摺，蝦皮回信說溝通後全家物流不賠就是不賠
作者:
ks99010 (東東喜歡打咚咚)
2019-12-13 00:06:00之前我朋友用全家寄模型結果被調包只剩衛生紙，買家快氣炸我朋友只能賠錢了事
作者: BloodRaven (真味是淡 至人是常) 2019-12-13 00:15:00
好想知道是哪間全家！！
作者:
Misako (未佐子)
2019-12-13 00:15:00太扯了提告投訴了，把人當白癡嗎？
作者:
yoho10 (波妞)
2019-12-13 00:39:00全家這樣搞也太可怕了吧 說不定之前的受害者不想惹麻煩就摸摸鼻子算了
作者:
lololol (30CM鄉民)
2019-12-13 00:57:00好可怕，不敢在全家取貨了
作者:
dormice (MJ KING OF POP )
2019-12-13 01:05:00店長是侵佔吧感覺應該騙很多次了，食髓知味
作者:
MisuzuXD (戰鬥妖精夏珊)
2019-12-13 01:46:00其實最誇張的是他等於可以免費用這些買的東西 東西真的寄回去也用好一陣子無損退貨 受害者一定超多
作者:
tue678 (~*幻風*~)
2019-12-13 02:00:00應該是說不敢用貨到付款了覺得調包成衛生紙的 說不定是店員監守自盜 真的應該請物流調監視器 通常理貨就累死 哪有閒時間調包何況工作場合 不是單獨作業
作者:
joke5566 (joke5566)
2019-12-13 08:08:00這店長有上新聞的潛力，真想幫賣家轉八卦
作者:
jpteru ( )
2019-12-13 09:35:00挖店長是買家這應該有內幕喔~ 是不是用這招搞了很多賣家
作者: itismimi 2019-12-13 09:50:00
期待這文上八掛熱門，只是要轉文好像要得到原po同意
賣家付運費給全家用使用店到店服務，賣家也算是消費者。全家未履行而產生糾紛，應該也能算在消保範圍吧？
作者:
kaojet (鄉民可能改變世界嗎？)
2019-12-13 11:00:00這個如果確切一定要解約或是開除，這個太誇張了
作者: kobed (擋不住的黑曼巴!!!) 2019-12-13 11:05:00
消費者是要以消費為目的 你運費是銷售為目的所以當然不算
作者: dabadll (DL.A) 2019-12-13 14:04:00
支持提告,不過消保會處理的效率向來......
作者:
nini5400 (不要問 你會怕)
2019-12-13 15:30:00沒解雇就有很大的問題
我覺得賣家不應該退錢給買家A，因為賣家根本沒拿到貨款，那一筆錢是物流搞丟你的貨賠償給你的，買家A錢的是全家店員收去，買家要討債也是他自己去找全家要錢
作者:
Or3 (new life)
2019-12-13 19:51:00A就是全家店長..
作者: lika32 (lika) 2019-12-13 20:52:00
怎麼買家是店長，好像八點檔劇情
好險很久沒用全家取貨惹推文全家經歷好離譜 以後應該不會再用惹
作者:
yjw81 2019-12-13 23:15:00我曾在蝦皮下標全家取貨（已刷卡付錢），結果來了一個空包裹，我跟兩家店員一起被賣家告上法院，法院只說物料端時間過久沒有錄影畫面，不起訴，驗包裹指紋也沒消息，後來因為我被告過管區警察常來關心我！WTF
作者:
j035p (水心)
2019-12-13 23:16:00樓上你又不是沒付錢，為什麼要告你？？
作者:
tue678 (~*幻風*~)
2019-12-13 23:30:00以後還是選7-11比較好
作者:
kaojet (鄉民可能改變世界嗎？)
2019-12-13 23:55:00我看了e-shopping 版，後來主管施壓要求店長還款，還說要嚴懲，是不是跟我最早說得一樣，哈哈
作者: thomaschion (老湯) 2019-12-14 02:02:00
根本詐騙集團
作者:
jojomaan (這是誰的小啾啾)
2019-12-14 10:28:00支持提告，一來是慣犯，二來他根本裝買家恐嚇你呀
作者:
upthree (yinz)
2019-12-14 10:48:00記者快來唷～
作者:
koyi (koyi)
2019-12-14 10:52:00全家好扯....
作者:
SCLPAL (看相的說我一臉被劈樣)
2019-12-14 13:34:00?!?!?!
消保會是處理「消費者」的糾紛，投訴消保沒用是正常的，鄉民不要急著罵，這本來就不是消保會業務。比起問警察，不如去法律諮詢，原po找一下附近民代服務處，通常有免費的諮詢服務，法扶和大學法律系也有，都可以問問看，有問題可以整理好問律師，多跑幾次問清楚，直接提告不用客氣，加油！
作者:
hahabooo (hahaha)
2019-12-14 21:14:00擔心南北奔波的話 現在還有「遠距訊問」建議到地檢問問請把握6個月的黃金期間 超過6個月就不能告詐欺了
ha大，你說的六個月是從我寄出貨物後(9/10)開始算嗎?
詐欺是非告訴乃論，除非原原po跟店長間有親屬關係現在法律諮詢的管道很多，建議原原po去找專業的律師問問吧
作者:
prolix (QP4ever)
2019-12-15 07:25:00支持開吉
你的警察朋友應該跟你不熟，或是本性就不怎麼善良，對認識的還要推託吃案...