[問題] 萊爾富用折價券退貨重結

作者: findwish (新的工作新的開始)   2019-12-30 22:10:00
剛去萊爾富買了2個麵包共56元
用晶彩點換萊爾富50元折價券折抵
付現金6元,有先刷萊爾富會員綁載具。
之前已經買了很多次了,
都是付完錢後發票都直接存載具
是說每次刷那抵用券都會嗶嗶叫刷好幾次
才成功,ㄧ開始我都會問說會員要重刷嗎?
因為我也怕說這樣嗶嗶叫會不會導致
會員條碼跑掉載具也跑掉
可是幾次下來都沒有問題發票都有存到載具
我只是覺得為什麼同一個店員
明明結過好幾次用折價券都要弄很久?
倒是遇過2個很專業的刷一次就成功
我還嚇了一跳XD
結果剛剛還是ㄧ樣刷了好幾次才成功後
發票被印出來了
我就說我不是有刷會員嗎?
他說對啊,不知道為什麼發票會跑出來。
他就說沒關係啦印出來就印出來了。
以前我可能摸摸鼻子拿了就走了
但因為在萊爾富已經不是第一次被印出來
感覺真的很不好。
所以我這次就堅持說不能退貨重開嗎?
他就說這個有折價券不行退貨。
然後又說反正妳這發票又不一定會中==
退貨很麻煩啦。我說不能這樣說啊。
後來旁邊有個比較年輕的說要不然試看看好了
結果刷退要重結後那折價券就不能刷了
年輕的就說那用現金結掉好了
那店員就開始一直對我說都是因爲我要重結
害他要賠50元。搞得我是奧客害到他。
那年輕的就說沒關係啦,
那老的就一直對我碎唸一堆。
我之前在全家用折價券可以退貨重刷
想請問萊爾富的折價券
刷過後真的就不能退貨重刷嗎?
還是其實根本是店員不會操作?
畢竟一開始刷就搞了老半天
更不用說要刷退重刷對他們來說更困難?
作者: kaojet (鄉民可能改變世界嗎?)   2019-12-30 23:05:00
原則上很多折價券過刷「結帳」後就失效了,只講全家的部份,應該是直接用原筆交易去「部份」更正補刷,這算同一筆交易,如果整筆取消,很大的機率折價券會失效
作者: sallly520 (念麟)   2018-01-01 00:40:00
我忘了哪家超商折扣券使用說明有寫,無法退貨,就是不能重刷的意思(好像是711)

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