【便利商店名稱/廠商名稱】：全家好賣+
先祝大家新年快樂~
請問大家~
過年放假前有買東西
賣家用好賣+系統寄給我
結果網頁顯示1/16貨到門市
我去店家詢問都沒有我的包裹
我也確定我沒有跑錯店
店家說，網頁不準，要收到手機簡訊才算數
我再等一陣，到了1/24再問一次店家
又跟我說沒有
然後剛剛看網頁
顯示1/25 00:00包裹未取退回……
搞得我趕緊line賣家道歉
請問有人有發生類似問題嗎?
可能是發生什麼問題嗎?
造成賣家的困擾很抱歉……
謝謝大家
好賣+的收件相關資訊是由買方自行輸入，所以意思是?你有沒有設定拒收企業簡訊呢，其實在1/16店家說沒有時就可以立刻登入好賣買家專區追蹤包裹進度，每天都可以登入查詢，隔超過一周再去問本就有被退貨的可能性另外你是用手機末3碼問店家，店家說沒有嗎?
作者:
yyh121 (' 3' /)
2020-01-27 06:40:00下次別寄那間店
作者:
Ttei (T太)
2020-01-27 08:36:00店長指示吧下次遇到這種直接報警
作者:
Qsstyle (Qa)
2020-01-27 10:23:00之前也是到貨沒簡訊 後來賣家收到退貨品瓶子破損飲料滲出袋子 推測是被扣貨了
作者:
arl (花若離枝)
2020-01-27 11:00:00報警幹嘛?
我有沒收到過，打去客服問發現是我打錯手機一碼，你可以打去客服問看看
作者: thomaschion (老湯) 2020-01-27 13:28:00
人家都寫不同賣家了，還在跳針寫錯號碼
作者:
rufous (ä¸é¡˜å¹³å‡¡)
2020-01-27 17:06:00之前在別的網站和超商也沒有收到到貨簡訊被退貨，寫客服信箱，也說有通知，但就真的沒收到簡訊@@
道歉，請賣家再寄一次吧......好像好賣家被退貨會返回（返回運費）
作者: dawnnn317 (風馳電掣小亮亮) 2020-01-27 23:58:00
那間店問題很大吧
作者:
horard (誠)
2020-01-28 11:56:0016號就該直接問客服 不懂再拖什麼？
如果你不是第一次超取，應該知道可以用名字查吧，為什麼不叫店員用名字找？
作者:
BlancoBT (冷門自耕農)
2020-01-28 19:46:00我也是沒簡訊，但有電子郵件
作者:
mos (摩斯漢堡)
2020-01-28 19:54:00你的東西沒刷到條碼，所以沒簡訊通知你