作者:
dokoni (doko)
2020-01-29 15:44:18大家好
有先在版上搜尋杯扣文章
但都是買一送一第二杯環保杯怎麼扣居多
（或是我搜尋關鍵字錯誤？
—-以下正文—-
今天趁app咖啡快到期前去兌換
帶了一個環保杯去換兩杯中熱拿
刷條碼時也跟店員說兩杯咖啡裝在一起
但事後看app發現折扣一杯環保杯而已
想請問杯扣是認環保杯幾杯扣幾杯嗎@@？
（已打了全家客服忙線中
只是想知道怎麼操作的下次就會注意
謝謝大家
作者:
ibon711 (２４hour)
2020-01-29 15:57:00只要是app領的都可以折抵,因為推環保也推使用習慣
作者:
ibon711 (２４hour)
2020-01-29 16:02:00環保杯是領寄杯折幾杯可是樓上他沒用紙杯
作者:
u9522046 (Rebecca)
2020-01-29 16:23:00之前問過店員，說認環保杯，你容量夠大裝一起，算一個。要扣兩杯，你得帶兩個，分開裝╮(╯▽╰)╭
作者:
lkdsa (玄~)
2020-01-29 16:25:00家後面是小七，我都在寄杯時說我會帶環保杯，我第一次買也都是自帶杯
作者:
yuenru (有挑戰很好呀)
2020-01-29 16:38:00說環保杯時不是會要你確認退3元？你退了多少？
作者: topJR (9：03分) 2020-01-29 16:50:00
同兑換情形遇過折6元、折3元、忘了折的
作者:
yuenru (有挑戰很好呀)
2020-01-29 16:57:00寫信給全家客服，我記得回很快
作者:
w4 (天啊 只支援到750)
2020-01-29 17:24:00省6較合理，店員搞錯吧；以前也遇過店員忘扣3元
作者:
QQAQQ (QQAQQ)
2020-01-29 17:39:00那改消費兩次勒
作者:
tengobo (潶痞)
2020-01-29 18:29:00買一送一是因為第二杯是贈品，所以沒有環保優惠
作者:
fcz973 (名蒸蛋柯南)
2020-01-29 18:30:00拿兩杯就是扣兩杯
作者:
tengobo (潶痞)
2020-01-29 18:32:00如果2杯都是付費的，用環保杯就是折扣6元
作者:
tengobo (潶痞)
2020-01-29 20:17:00樓上不要亂教。送的沒有扣，只是可以按。錢是店舖給你的，跟環保杯沒關係。
作者:
fcz973 (名蒸蛋柯南)
2020-01-29 21:16:00店鋪私自給的？不能扣的你多key也不會扣啊，不是很多代收繳費店員說不行，你們都教叫店員刷刷看，刷得出來就是可以。難道也是店家自己讓你刷的？
作者: vivi518 (小繪) 2020-01-29 22:58:00
之前店家寄杯不給退代收加購的不給退
作者:
ibon711 (２４hour)
2020-01-29 23:17:00結帳前有按都能折,紙本寄杯才沒有
作者:
w4 (天啊 只支援到750)
2020-01-29 23:18:00收銀機說可以按的出來就是可以吧
作者:
fcz973 (名蒸蛋柯南)
2020-01-29 23:46:00之前全家紙本寄，領時也有退耶。7-11就確定結完沒扣就沒了
作者: WhiteTian 2020-01-29 23:59:00
遇過一樣情形，帶一個環保杯交給店家說領兩杯，也說只能扣一個…也有給他環保杯說要扣最後店家秒刷完然後忘了扣，心酸
作者: dawnnn317 (風馳電掣小亮亮) 2020-01-30 00:14:00
我也這樣裝，但都退$6
作者:
kaojet (鄉民可能改變世界嗎？)
2020-01-30 00:37:00免費第二杯可以不用杯扣
作者: jashbala (jashbala) 2020-01-30 04:10:00
說送的不能環保杯折扣的是平行世界嗎
作者:
tengobo (潶痞)
2020-01-30 07:28:00樓上趕快回火星誰在給你刷得出來就是可以 那是店員從不看公告才可以
作者:
yuenru (有挑戰很好呀)
2020-01-30 08:35:00送的，有遇到 櫃台按不出來說不能扣3元。這種情形真是謎
店員鬼扯阿 還遇過店員 系統寄杯不給環保杯折扣....
作者:
w4 (天啊 只支援到750)
2020-01-30 09:54:00如果不能退3元，總公司就會在結帳系統設限制了
作者:
ksxo (aa)
2020-01-30 10:20:00寄杯都能扣 說是送 其實就是買兩杯半價吧
作者: chopeansue (秋天的浮萍) 2020-01-30 10:53:00
只要是app上寄杯的咖啡都有環保杯折扣..
作者:
goodnu2 (小米)
2020-01-30 11:05:00贈送的咖啡（app）拿環保被有退3元
作者: vivi518 (小繪) 2020-01-30 11:20:00
app的都行，是不是紙本就一定不行?
作者:
w4 (天啊 只支援到750)
2020-01-30 11:34:00紙本是單店私下寄杯(若想扣環保杯扣，結帳時就要講)
作者:
goodman (沒事還是別亂推文)
2020-01-30 12:34:00我問那個噓的 你要怎麼知道客人要領的那杯是買1送1的 買1還是 送1(不扣) ？(以上指APP領杯) 你都分辨不了了 當然讓POS去判斷啊 扯啥公告 程式就寫的爛不擋折扣 當然得扣啊 看錯人了 是噓的樓下 XD
作者: vivi518 (小繪) 2020-01-30 15:44:00
我剛剛有問附近的全家，他們是只要紙本就不退3塊
作者:
camy0308 (camy0308)
2020-01-30 16:08:00回報：app贈送的中熱美2杯裝一個環保杯，退6元
只要是送的都不扣，像之前買甜點，送小美式就不扣，至於app那種買幾送幾，原則應該不能扣，不過公司程式沒擋，客人一樣退爽爽，就是這樣而已，送的通報，不退環保杯，全家有下通報，而且是最近， 當然我覺得app沒辦法自己
作者:
fcz973 (名蒸蛋柯南)
2020-01-30 19:04:00今天才領一個紙本二話不說直接退3元
作者:
w4 (天啊 只支援到750)
2020-01-30 20:01:00預售3送3，app內顯示6杯，不會標示哪幾杯是贈送的
作者:
yamaaoi (wasabi)
2020-01-30 20:26:00計帳是收銀機算的,只要收銀機敲的過都可以退,但店舖紙本寄杯已過交易,如果不是買的時候就先扣環保杯而是領時自行拿零錢退的,這種店裡的帳都會有誤差吧？以前沒預售我要紙本+環保杯寄杯時都是先一次扣全部環保杯
不是沒有答案，是退的時候，錢是加盟店自行吸收，app程式也沒寫好，理論上買二送二，送的兩杯本來就不用退錢，你app程式不擋，客人就歡樂退而已，但是收銀機明顯跳送美式，那個收銀機就會擋就這樣
作者: a26738972 2020-02-09 01:12:00
假設你換了兩杯，然後都沒用到店家的杯子的話，就算你只帶一個杯子過去，應該也要扣兩個環保杯給你