[問題] 全家會員忘記密碼

作者: klj5462 (mnmn543)   2020-03-27 18:45:22
事情是這樣子的~
大約幾個禮拜以前 一如往常的的到宿舍買晚餐時 店員好心提醒我我的一卡通裡面竟然有一萬多點
我才赫然發現 原來我好久以前就已經有拿這張卡片註冊會員了
但是好死不死幾個月前因為手機壞掉要換新手機時就順便換了個門號
結果最近幾天要登入時發現不論我怎麼嘗試記憶中密碼的排列組合都無法成功
不知道跟剛開始手賤按了忘記密碼是否有關 (竟然直接跟我說新密碼已經寄送到舊門號!?)
更悲慘的是 我想說算了 那一萬多點就當作做公益好了送給他
打算把這張卡片改成綁定到我的新門號
結果系統又跟我說此卡片已經被綁定 原來還要登入舊門號取消綁定才行
我想請問一下
那些點數還有這張卡片是不是救不回來了阿?
唯一解是不是只剩改用另一張新的卡片來綁定?
作者: bailan (Bailan)   2020-03-27 18:58:00
找客服啊
作者: charlene0129   2020-03-27 22:11:00
打給客服申請手機號碼移轉,所有的點數咖啡才可以一併移轉過去!千萬不要刪除會員啊啊啊啊!

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