[問題] 7-11的OP客服 Avira PTT批踢踢實業坊

[問題] 7-11的OP客服

作者: Avira (我有失憶症) 2020-04-07 20:14:59

請問有人撥過嗎?
最長紀錄多久接通呢?
只能慶幸沒用手機撥，等了30分還沒接通
難道要半夜打嗎(默)
第一次遇到這麼難接通的客服專線...傻眼
很久以前開通了線上購，登入註冊OP想綁訂ICASH
才發現綁的是舊手機門號
想問客服處理方式，結果只能一直不斷聽到難聽的歌聲Orz
已先寄mail...
0800-008-711這隻就很好通
為什麼0800-711-177可以這麼難通
人力要安排一下吧囧

作者: JohnHong (Mr_Bun) 2020-04-07 21:45:00

真的很難打唯一打進的兩次都大概中午11點左右

作者: tenmin888 (阿國) 2020-04-07 22:25:00

連mail詢問都好幾天才回

作者: biglittlepig (ruby) 2020-04-07 23:31:00

mail很久才回+1

作者: hanna8634 (Hanna) 2020-04-08 01:54:00

上次打大概等了15~20分鐘超難接通

作者: kenny719 (Kenny) 2020-04-08 16:46:00

不同公司處理阿上面是統智下面是愛金卡

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