作者:
D600dust (一世六百塵)
2020-04-11 17:23:16我剛去領取
全家app宣稱可以領口罩
我輸入個資以後
結果店員說
你要去機器用小白單
我就說 你們app呢
對方說 不能用
我還特地確認是他們店的問題還是怎樣
對方跟我說 所有全家都不可以
全家搞一個不能領口罩的功能
要我的身份證和領取條碼是要幹嘛的?
作者:
kt78kt (玻璃瓶)
2020-04-11 17:25:00今天剛用條碼領完
作者:
error123 (error)
2020-04-11 17:25:00個店問題，欠客訴
作者:
sonwx (我會認命的^^)
2020-04-11 17:26:00請店長出來
作者:
eisley (神秘微笑的貓)
2020-04-11 17:31:00板橋花園店也遇到一樣的問題，APP不給領
作者:
w4 (天啊 只支援到750)
2020-04-11 17:33:00是連刷都不刷嗎？
作者: fire109 (hanlu) 2020-04-11 17:33:00
昨天晚上也是用app條碼 可以領
作者:
ryoch (眠い)
2020-04-11 17:41:00星期四用App領沒問題
作者: WGG5566 (GG丸) 2020-04-11 17:48:00
今天早上才用APP條碼領 但是店員不知道咖啡可以買一送一下次也打算換別家
作者:
qqqlisa (兔子蹦蹦跳跳)
2020-04-11 17:59:00同樓上
作者:
yrt3168 (小士)
2020-04-11 18:02:00店家問題吧 我這兩次都全家 一次小白單 一次APP都ok
作者:
misu2718 (ID 好威阿)
2020-04-11 18:05:00咖啡券不是自己會跑出來嗎?
作者: WGG5566 (GG丸) 2020-04-11 18:06:00
店員就也不知道印白單的事XD
作者:
tue678 (~*幻風*~)
2020-04-11 18:11:00之前遇過些店員連自家政策都不知 我轉頭去另一間全家就行
作者: WGG5566 (GG丸) 2020-04-11 18:13:00
直到刷條碼白單跑出來 才知道領口罩咖啡有買一送一活動XD
作者:
tue678 (~*幻風*~)
2020-04-11 18:13:00也不想花時間跟他爭吵 也懶得去客訴
作者:
aries1985 (amazarashi)
2020-04-11 18:13:00昨天早上用APP領的耶
作者: rythem (need to work hard) 2020-04-11 18:23:00
在全家領第一波口罩時也沒拿到咖啡券
作者:
xlarcx (不能只有我吃土)
2020-04-11 18:30:00昨天用app截圖領了三個人
9號去領，全家店員跟我說用app領就可以了，很容易操作，完全不用用到蝦米小白單
作者:
rmoira (R)
2020-04-11 18:34:00第一天就用APP領了 很正常
作者:
chdc ( )
2020-04-11 18:39:00欠客訴啦 已經看到好幾例不知道app能領的店員了
作者:
ig49999 (張思妤)
2020-04-11 18:50:00你客訴要先問清楚是店長還店員的問題通常店員不會找自己麻煩吧
作者:
chister ( )
2020-04-11 18:51:00前幾天用app正常領沒問題
作者:
tue678 (~*幻風*~)
2020-04-11 18:52:00不知道就是會跟你說沒這政策 我就遇過推託店員 當下直接去
作者:
mapleXD (厚厚)
2020-04-11 18:52:00我用app輸入資料產生條碼截圖，把截圖傳給長輩去領口罩有成功阿
作者:
tue678 (~*幻風*~)
2020-04-11 18:53:00另一間店 馬上成功 畢竟現在到處都是超商 這間不行 之後去別間就好
每間都有可能有搞錯的店員/店長啦~覺得是個案我家這的小萊店長，還唬爛說拿鐵半價要買兩杯才能用
作者: BTM 2020-04-11 18:58:00
預購不是已經指定那間店了,還能換別的店?
結果明明單杯28就好，客人被騙買了2杯83(28+55)
作者:
rywen (å°éš»)
2020-04-11 19:06:00我昨天用APP領ok
作者:
misu2718 (ID 好威阿)
2020-04-11 19:07:00全家寄杯看店家，官方也不正面回應可否
作者:
NmoG (Mao Bao)
2020-04-11 19:14:00用app領沒問題＋1
作者:
tue678 (~*幻風*~)
2020-04-11 19:21:00我是說之後預購 就選別間
作者:
blpapf (布)
2020-04-11 19:23:00前幾天用條碼領完+1 過程超快速
作者: lovedave 2020-04-11 19:41:00
昨天用app ok
作者:
sgracee (丞ç³æ¿FallinLove)
2020-04-11 19:48:00第一天用 app 領，很 OK！
作者: cry004 (巷口) 2020-04-11 19:59:00
很多人Ok 耶～你碰到的是員工問題，客訴比較有意義吧
我覺得不會客訴的客人很好欸！不然現在店員都很玻璃心
作者: lovedoraemon 2020-04-11 20:38:00
app跟機台key的資料不是一樣嗎？
作者:
yliwei (@@")
2020-04-11 20:56:00到底騙了什麼個資啊？
作者:
chi0501 (聽不到)
2020-04-11 20:57:00昨天用app領是正常的，很順利。
作者:
misu2718 (ID 好威阿)
2020-04-11 20:59:00有時候是店員不會用系統..然後就跟你說是系統問題
作者:
kaojet (鄉民可能改變世界嗎？)
2020-04-11 21:01:00看不太懂騙什麼個資，如果是指註冊app才能使用app功能的話
作者:
Henry (..)
2020-04-11 21:06:00你說的是在PPT上打趴7-11好幾條街的全家？
作者:
sddb (我才不要)
2020-04-11 22:11:00今天早上領沒問題
作者: nini2694 (Ailee) 2020-04-11 22:25:00
有可能是去錯家吧 到不同家出示條碼是不能刷的
作者:
dkfs789 (我有妹妹)
2020-04-11 22:31:00幫你再推一個，雖然我可以用啦
作者:
sgracee (丞ç³æ¿FallinLove)
2020-04-11 23:23:00上面更正，是身分證末四碼才對。
作者:
tue678 (~*幻風*~)
2020-04-12 00:22:00但重點是高層推用APP 店員卻說不行 堅持要他去機台按店員不更新資訊 還要顧客告知 不是很奇怪嗎?還說了錯誤資訊 所有店都不能用APP
作者:
sgracee (丞ç³æ¿FallinLove)
2020-04-12 00:33:00我是覺得你先把註冊的問題拉到最前面，再講條碼的問題，不然註冊放最後面，大多數人看到前面，誰不會錯誤解讀？
作者:
jkliop (meatball)
2020-04-12 00:56:00誰知道你原來連註冊都沒註冊，還說別人沒用過 = =
作者:
blpapf (布)
2020-04-12 01:01:00既然你沒在用app也不想註冊 那就去點機台啊 為什麼要選擇對你來說這麼麻煩的app條碼領取方式
作者:
g3yu (眼鏡控)
2020-04-12 01:27:00真有禮貌
作者:
RELIC (︴．＿．)
2020-04-12 01:33:00醒啦
作者: wz70403 (路倫) 2020-04-12 02:09:00
不想用app就去按機台阿 不懂你想表達什麼欸
作者:
MisuzuXD (戰鬥妖精夏珊)
2020-04-12 02:23:00不想註冊就去按機台啊 有什麼問題？
作者:
ppdev (PPDev)
2020-04-12 03:30:00FamiPort app 不用註冊可以進領口罩的頁面
作者:
seem (seem)
2020-04-12 03:40:00好煩
作者:
rmoira (R)
2020-04-12 08:07:00笑死 可憐哪
作者:
mars21 (.......)
2020-04-12 08:18:00哪間全家跟時間點說出來幫你客訴
作者:
dkfs789 (我有妹妹)
2020-04-12 09:50:00補血
作者: bearandpig (祝君安好) 2020-04-12 11:15:00
你情緒管理好大的問題，幫QQ，這種態度根本沒人想聽你的論點，先喝口茶冷靜一下，加油好嗎
我就是用app領的但當下處理的店員看到了還說「可以這樣喔？」
全家從幾號開始可以app領了呀？感覺單店問題不知道是在兇幾點