[問題] 全家繳費報電話被店員說沒用...

作者: hateOnas (△氣噗噗△氣噗噗)   2020-04-27 14:59:59
我去全家繳停車費 然後要報電話
店員一直說這個沒辦法集點 不用報電話啊
但是其實報電話以後我抽獎就不用掃QRcode了啊
為什麼感覺全家店員很多都不知道?
作者: dynasty61   2020-04-27 15:20:00
請客訴我也遇過,明明店外自己有貼相關資訊,還說沒有
作者: lkk61432 (l0)   2020-04-27 15:22:00
不用到客訴吧 跟店員說他應該會明白
作者: findice   2020-04-27 15:23:00
我反而遇到店員說可以報電話參加抽獎,才知道這個活動XD
作者: caral83 (喬)   2020-04-27 15:25:00
很多店員不知道+1,而且連試著key電話都不願意,直接拒絕說不行。
作者: dynasty61   2020-04-27 15:28:00
就是樓上這樣,我才去客訴
作者: maikeiko (進入AKB 成就SOD)   2020-04-27 15:28:00
登入爽的 得獎也不會通知
作者: wkjJ (JJ)   2020-04-27 15:32:00
我們這連店長也不知道,一直說我記錯活動
作者: sue861108 (宇)   2020-04-27 15:39:00
公司宣導其實也不頻繁,正常
作者: Goog1e (咕狗)   2020-04-27 15:43:00
直接跟他講不就好了 就說你不是要集點 是要登錄繳費紀錄
作者: pinkmigu (粉紅米咕)   2020-04-27 15:55:00
我遇到的連一般消費都懶得幫你key
作者: CPECH (假如時光倒流...)   2020-04-27 15:58:00
是店員自己不清楚吧
作者: waxigu (吳大)   2020-04-27 16:04:00
我以為是被店員說沒用
作者: dynasty61   2020-04-27 16:07:00
店員直接說繳費無法累積紅利,拒絕輸入電話,才去投訴
作者: dynasty61   2020-04-27 23:20:00
請客訴我也遇過,明明店外自己有貼相關資訊,還說沒有
作者: lkk61432 (l0)   2020-04-27 23:22:00
不用到客訴吧 跟店員說他應該會明白
作者: findice   2020-04-27 23:23:00
我反而遇到店員說可以報電話參加抽獎,才知道這個活動XD
作者: caral83 (喬)   2020-04-27 23:25:00
很多店員不知道+1,而且連試著key電話都不願意,直接拒絕說不行。
作者: dynasty61   2020-04-27 23:28:00
就是樓上這樣,我才去客訴
作者: maikeiko (進入AKB 成就SOD)   2020-04-27 23:28:00
登入爽的 得獎也不會通知
作者: wkjJ (JJ)   2020-04-27 23:32:00
我們這連店長也不知道,一直說我記錯活動
作者: sue861108 (宇)   2020-04-27 23:39:00
公司宣導其實也不頻繁,正常
作者: Goog1e (咕狗)   2020-04-27 23:43:00
直接跟他講不就好了 就說你不是要集點 是要登錄繳費紀錄
作者: pinkmigu (粉紅米咕)   2020-04-27 23:55:00
我遇到的連一般消費都懶得幫你key
作者: CPECH (假如時光倒流...)   2020-04-27 23:58:00
是店員自己不清楚吧
作者: waxigu (吳大)   2020-04-28 00:04:00
我以為是被店員說沒用
作者: dynasty61   2020-04-28 00:07:00
店員直接說繳費無法累積紅利,拒絕輸入電話,才去投訴
作者: akito7039 (Akito)   2020-04-28 00:18:00
店員就key一下會怎樣 不行系統會擋啊~
作者: diqoedin (易)   2020-04-28 00:46:00
跟他說繳費抽獎用的 店員直覺只會是集點就會跳回繳費沒辦法集點的溝通輪迴
作者: akakapo (世事無常)   2020-04-28 01:03:00
可是,4/30前自己掃QRcode會送會員10點耶(希望之後還有)
作者: hateOnas (△氣噗噗△氣噗噗)   2020-04-28 01:05:00
什麼!那我少了好幾十點
作者: atb (Transition)   2020-04-28 01:24:00
應該不是集點而是登記抽獎
作者: peggy60624 (Peggy)   2020-04-28 01:29:00
我家這邊也不知道....
作者: Goog1e (咕狗)   2020-04-28 02:28:00
回他: 你才沒用你全家都沒用(跺腳)
作者: twbark (阿屁)   2020-04-28 02:54:00
我都直接給他看活動截圖講很多次也記不住
作者: msa8529 (畫面太美我不敢看)   2020-04-28 02:57:00
全家教育失敗啊 我繳費直接給店員刷手機會員條碼也被唸說繳費不能集點 而且至少碰過三個不同店的店員都這麼說
作者: jami172 (BoBo)   2020-04-28 03:17:00
拿了QR code回家掃,結果掃不出來...
作者: miniuser (=.=)   2020-04-28 04:31:00
免洗筷工讀生不意外 之前分享過還被人嗆 店員才領多少錢還要記這麼多規定 店員有加薪嗎
作者: w4 (天啊 只支援到750)   2020-04-28 04:42:00
好好跟他說
作者: Eoooe (瘋狂敷面膜)   2020-04-28 05:12:00
繳費的確不能集點,但可以參加抽獎。好好跟店員說就行了。我這也是位可愛的客人婆婆教我的。
作者: smalltong   2020-04-28 05:23:00
我也遇過,請客訴。
作者: clasp (one and only vip)   2020-04-28 05:32:00
我每次要報電話都被店員說不用 實在很煩
作者: ponimo415 (波膩夢醬)   2020-04-28 06:45:00
直接說要報手機抽獎就好了,店員可能誤以為你是想集點!因為真的很多客人會問繳費能不能集點,彼此溝通清楚就好~~
作者: misu2718 (ID 好威阿)   2020-04-28 06:50:00
中獎也不會通知..也是呵呵
作者: wtfconk (mean)   2020-04-28 07:38:00
就準備個會員條碼給他掃就好了,還能省去廢話的時間…
作者: laborgirl (美腿)   2020-04-28 08:14:00
唉鳳的話把會員條碼設在小工具,一滑就有比你唸電話號碼快
作者: esunbank (嘻嘻)   2020-04-28 11:05:00
如果連收據都可以免拿存在裡面會更好
作者: akito7039 (Akito)   2020-04-27 16:18:00
店員就key一下會怎樣 不行系統會擋啊~
作者: diqoedin (易)   2020-04-27 16:46:00
跟他說繳費抽獎用的 店員直覺只會是集點就會跳回繳費沒辦法集點的溝通輪迴
作者: akakapo (世事無常)   2020-04-27 17:03:00
可是,4/30前自己掃QRcode會送會員10點耶(希望之後還有)
作者: hateOnas (△氣噗噗△氣噗噗)   2020-04-27 17:05:00
什麼!那我少了好幾十點
作者: atb (Transition)   2020-04-27 17:24:00
應該不是集點而是登記抽獎
作者: peggy60624 (Peggy)   2020-04-27 17:29:00
我家這邊也不知道....
作者: Goog1e (咕狗)   2020-04-27 18:28:00
回他: 你才沒用你全家都沒用(跺腳)
作者: twbark (阿屁)   2020-04-27 18:54:00
我都直接給他看活動截圖講很多次也記不住
作者: msa8529 (畫面太美我不敢看)   2020-04-27 18:57:00
全家教育失敗啊 我繳費直接給店員刷手機會員條碼也被唸說繳費不能集點 而且至少碰過三個不同店的店員都這麼說
作者: jami172 (BoBo)   2020-04-27 19:17:00
拿了QR code回家掃,結果掃不出來...
作者: miniuser (=.=)   2020-04-27 20:31:00
免洗筷工讀生不意外 之前分享過還被人嗆 店員才領多少錢還要記這麼多規定 店員有加薪嗎
作者: w4 (天啊 只支援到750)   2020-04-27 20:42:00
好好跟他說
作者: Eoooe (瘋狂敷面膜)   2020-04-27 21:12:00
繳費的確不能集點,但可以參加抽獎。好好跟店員說就行了。我這也是位可愛的客人婆婆教我的。
作者: smalltong   2020-04-27 21:23:00
我也遇過,請客訴。
作者: clasp (one and only vip)   2020-04-27 21:32:00
我每次要報電話都被店員說不用 實在很煩
作者: ponimo415 (波膩夢醬)   2020-04-27 22:45:00
直接說要報手機抽獎就好了,店員可能誤以為你是想集點!因為真的很多客人會問繳費能不能集點,彼此溝通清楚就好~~
作者: misu2718 (ID 好威阿)   2020-04-27 22:50:00
中獎也不會通知..也是呵呵
作者: wtfconk (mean)   2020-04-27 23:38:00
就準備個會員條碼給他掃就好了,還能省去廢話的時間…
作者: laborgirl (美腿)   2020-04-28 00:14:00
唉鳳的話把會員條碼設在小工具,一滑就有比你唸電話號碼快
作者: esunbank (嘻嘻)   2020-04-28 03:05:00
如果連收據都可以免拿存在裡面會更好
作者: applecccc (米蘋果)   2020-04-29 12:41:00
原來報電話可以抽獎,我都一張一張掃...
作者: ctes940008 (蛤!我只是小兵!?)   2020-04-29 16:51:00
我現在是都用Famipay繳費,直接就在系統登錄了XD
作者: rufous (不願平凡)   2020-04-29 17:35:00
22樓XD
作者: specialmind   2020-04-29 22:47:00
很多店員真的都不知道活動...第一次要報還被阻止
作者: smallod (簡單D調瘋)   2020-04-30 19:05:00
qrcode從來沒有掃成功過
作者: tengobo (潶痞)   2020-04-30 22:15:00
跟店員說刷就對了 我剛剛去全家領口罩 店員也不知道APP可以直接刷來取貨 一直要叫我去FP列印

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