安安大家晚安(抱歉剛剛網路出問題不小心發出去了,尚請海涵)
萊爾富目前有代收抽獎+贈點50點活動(票卡加值不算)
大家應該都知道吧
https://activity.hilife.com.tw/20service2/
(送50點的找不到連結 不知是否已停止?)
自從知道萊爾富可以加值iCash之後我都在萊爾富加值
會拿到小白單
https://i.imgur.com/PgMOiJE.jpg
上面居然有+50點!!(左邊悠遊卡沒有,右邊愛金卡有)
但是查了查APP 竟然沒有點數!
我以為是GP會員卡格式跑掉導致無法入點,改用APP原生條碼再加值依然沒有點數
之後去信客服
5/12 8:00 (寄) 以文字方式提供代收交易編號詢問點數為何未入帳
5/12 19:45 (收) 客服表示有收到信件,委請相關單位處理
5/13 19:21 (收) 客服表示加值沒有贈點(這個要查那麼久?) 要我提供小白單
5/14 8:00 (寄) 提供小白單
5/18 10:10 (客服來電) 表示可以提供咖啡券作為補償,但是我不喝咖啡所以請他入點數
就好。客服說因為是新服務工程師設定錯誤,最近會修正。
5/20 11:01 (收) 客服已入點 https://i.imgur.com/CUi49mB.jpg
所以各位有在萊爾富加值的記得去要點數喔~