[問題] 全家預售商品無法退貨 imWYJ PTT批踢踢實業坊

[問題] 全家預售商品無法退貨

作者: imWYJ (晨勃) 2020-06-16 19:28:04

【活動名稱】：App預售
【便利商店名稱/廠商名稱】：全家
各位好
小弟剛才在全家兌換app預售的香草布丁
到家才發現布丁封膜沒有封好
焦糖醬滴到整個後車廂都是
於是就拿回原店退換
結果店員告知我預售無法退換
要拿兌換紀錄給店員看店員也說不用
只問我幾點來換的
接著隨便用一張感熱紙寫欠一個布丁
想請問有人遇過這種狀況嗎？
店員也是一樣的處理方法嗎？
實在很怕下次拿那張感熱紙回去換布丁會被當沒這回事...

作者: ciderin (指甲剪) 2020-06-16 19:40:00

沒換過預售，但曾被多收1支冰的錢，退貨感覺很麻煩我問能不能補商品，於是印交易明細圈品項寫欠1簽字，有順利拿到

作者: rostar0626 (114) 2020-06-16 19:44:00

預售可以退吧，機台印交易明細就好然後用交易明細的條碼key退貨

作者: magnumcxz (Ｍaｇnｕmｃxｚ) 2020-06-16 20:01:00

可以退吧，曾給店員刷條碼兌換霜淇淋後，才發現賣完了店員不知道做了甚麼，app原本數量減1了又加回來

作者: goodnu2 (小米) 2020-06-16 20:15:00

預售可退還數量，店員有key單退給我過

作者: tommmm (讓我想一想) 2020-06-16 20:15:00

他自己的轉贈給你所以你app多一支

作者: sean840211 (祥) 2020-06-16 21:42:00

可以退

作者: Ericdion ( 由心出發 ) 2020-06-16 21:42:00

可以退吧！之前換咖啡，店員忘記環保杯折扣，退回重刷

作者: lovemy (I love trance) 2020-06-16 22:34:00

明細有留著的話可退不過他這樣做也行就貨來再憑他給你的那張熱感紙領

作者: Honghong111 (Elly111) 2020-06-16 22:45:00

預售買過抹茶，當天沒粉，店員有刷退

作者: az92093 (我是一隻牛♥) 2020-06-18 13:06:00

預售可以退！

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