這個狀況之前我也有遇過，
就是橘子支付刷了2筆，
但是第一筆全家系統沒有過，
第二筆才有過，
解決方法：
請直接把當下橘子支付刷的2筆，
還有在全家系統交易過的那一筆，
截圖（你可以去點數專區截當時那筆的消費）
然後寄給橘子支付客服，
收到確認後他們就會退款。
為什麼還要特別去截圖全家系統的交易，
因為橘子支付會問你是在哪一家全家的消費，
以上
引述《a777starmy (呼力贏大師(大輸))》之銘言：
: 如題
: 剛好最近app 有振興經濟券 也趁中午去振興一下台灣全家經濟
: 不過中午 12:14 使用橘子支付app 綁定 聯邦銀行信用卡
: 在使用「行動支付(橘子支付)」時，店員刷了1次，然後全家的pos機沒刷出來
: 店員說「連線逾時」，於是又再刷了1次，這次終於成功了
: 拿著飲料回到家，剛好看到line 的聯邦銀行好友訊息，傳了2筆，都顯示同樣金額
: 間隔只差了幾秒，橘子支付的app 也顯示連續刷了2筆，line 訊息也顯示刷了2筆
: 於是我就跑回全家，請店員做確認，他說沒刷成功，所以.......
: 但我打到聯邦銀行做確認，他查了一下，確定有刷到2筆.........
: 以上，自己最近使用「行動支付」時要小心，店員說「連線逾時」
: 但發票只跑出來1張，但有2筆刷卡紀錄
: 還真的有點OOXX，搞的週末心情不好了，雖然不是什麼大錢，但遇到問題就各種推
: 沒圖沒真相
: https://i.imgur.com/94BwTfU.jpg