今天買了700多元的商品也才1.57點
滿傻眼的
7的系統沒自動整合累點就算了
連回饋的點也少的可憐
店員還虧說才1.57點也要集喔
只能說統一加油好嗎
※ 引述《lubee (本人糕婦帥)》之銘言
: 因為家裡附近剛好就是這兩大超商
: 所以以這兩大超商來做討論
: 到全家消費買東西結帳的時候,店員都會主動詢問有沒有會員,做消費積點的動作
: 但是7-11的店員在結帳時好像就沒有主動詢問的習慣,也有到過別家7-11消費也是相
同的
: 都不會主動詢問
: 今天買了行動隨時取,從刷條碼一直到繳費,店員都沒有詢問是否有會員要做集點
: 但用行動隨時取不就是必須要有會員嗎?
: 一直到了用行動錢包付錢之後,詢問店員行動隨時取是會直接累積會員點數嗎?
: 她才回覆不會,已經結完帳了。沒辦法累積點數
: 詢問店員該怎麼辦?她說只能取消訂單再重新訂購繳費,又是一陣買退買的忙碌
: 想討論
: 7-11在app消費上的建構是否不夠完善?沒辦法直接以條碼連結會員帳號
: 印象中在全家用app購買後在店家刷條碼時,店員說是會直接累積到帳號裡,不用再另
外
: 報電話
: 大家有遇過類似的狀況嗎?
: 還是有什麼方式是我不知道的,請分享讓我長知識~plz
: 在此先謝過大家