[問題] 7-11的環保杯優惠取消了嗎

作者: s881321 (卡打車)   2020-07-14 14:21:52
昨天拿環保杯去領行動隨時取的咖啡
離開後想起來店員沒有退3元給我
當時以為是他忘了
但是今天去另一個門市
也是用環保杯兌換
店員說我的條碼不適用環保杯
所以不能退3元
連續兩天兩個門市都不退
現在是沒優惠了嗎?
還是在App買的時候就要選擇環保杯?
沒有這種選項的吧?
作者: winni10 (噢)   2020-07-14 14:26:00
行動隨時取的有退環保杯3元 說明有寫
作者: ciderin (指甲剪)   2020-07-14 14:31:00
還是贈品(?)就不能退? 我沒用環保杯所以不太清楚
作者: wenhuipeng (pompous)   2020-07-14 14:35:00
有些條碼的有註明不能退,但我不明白為什麼有些不能退?
作者: ume158 ( )   2020-07-14 14:36:00
你被店員坑,不然就是店員不懂。我昨天才拿環保杯就被退3元
作者: s881321 (卡打車)   2020-07-14 14:38:00
買行動隨時取 今天店員明確跟我說條碼不適用環保杯優惠
作者: joy159357 (RTing)   2020-07-14 14:49:00
客訴
作者: toadyen (呱呱)   2020-07-14 14:49:00
不懂的店員太多了,7-11教育訓練很差
作者: vodkalime (新鮮的迷思)   2020-07-14 14:51:00
會不會是贈送給別人的 不能退杯子錢啊??不然不知差在哪裡
作者: cohi (咖啡啤酒)   2020-07-14 14:54:00
之前還有遇到問我怎麼處理的 我又不是員工 真的覺得-4沒有好好的教員工這些事情...
作者: imrt (0830)   2020-07-14 15:10:00
直接投訴環保署吧
作者: akakapo (世事無常)   2020-07-14 15:13:00
用OP點兌換的有寫明"不退"環保杯,店員搞混了?
作者: angelvic (熊です(・∀・))   2020-07-14 15:27:00
行動隨時取的使用率太低,很多店員一問三不知,不是不會用,就是杯扣要提醒,實在不懂一個大企業把一個簡單的步驟搞這麼複雜做什麼,跟全家一樣無腦刷條碼很難嗎
作者: he00993392 (MichaelHung)   2020-07-14 15:55:00
跟環保署檢舉
作者: ejru65m4 (不控黑貓)   2020-07-14 16:09:00
不是-4教育訓練很差 是很多沒上課就上場了可能直營店會好一點 挑直營店吧
作者: z04xu4fmp6 (liqun)   2020-07-14 16:13:00
今天用隨時取有折3元喔 是之前用現金買的pi錢包用點數換的 店員跟我說就沒有環保杯優惠
作者: fcz973 (名蒸蛋柯南)   2020-07-14 16:22:00
店員自創規矩不再是萊爾富的專利了
作者: s881321 (卡打車)   2020-07-14 16:26:00
用錢買的20杯大冰拿711元 版上說沒取消之後我就去客訴了
作者: tom50512 (空心菜)   2020-07-14 16:41:00
不少條碼兌換的咖啡不退3塊 但行動隨時取的可以https://i.imgur.com/wnH0lAZ.jpg 點說明給他看
作者: esperanza01   2020-07-14 16:44:00
行動隨時取結帳前的注意事項就有寫明自備環保杯可以退3元了喔喔!就是樓上那張圖紅框的部分
作者: tom50512 (空心菜)   2020-07-14 16:47:00
https://i.imgur.com/5CNoXS4.jpg 其他兌換條碼的說明
作者: bravess (bravess)   2020-07-14 17:35:00
之前在萊爾富也遇到不懂的店員,沒有退3元給我,其他比較資深的會退。當時趕時間就沒繼續理論了。
作者: vodkalime (新鮮的迷思)   2020-07-14 18:21:00
我去的萊爾富是說兌換的 比如用點數或參加活動給的咖啡不能退杯扣,那到底對嗎
作者: tom50512 (空心菜)   2020-07-14 18:38:00
對 這不論是哪家都一樣
作者: tue678 (~*幻風*~)   2020-07-14 19:25:00
送的 本來沒退很正常
作者: thomaschion (老湯)   2020-07-14 23:02:00
自己買的要退,檢舉
作者: jenna1006 (阿芳)   2020-07-15 08:43:00
我六月底的時候op點換的有退成功耶!
作者: q2520q (木天蓼)   2020-07-16 11:58:00
我家這邊的pi享券咖啡倒是有退3元...

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