Re: [討論] 促銷廣告可以這麼早擺上去嗎?

作者: cosmo2256 (號暱稱)   2020-08-01 00:50:00
※ 引述《GlacierStar (CP10)》之銘言:
: ※ 引述《cosmo2256 (號暱稱)》之銘言:
: 最後想說的是:
: 如果在結帳時發現金額跟預想的不一樣,就先別急著結帳,
: 不用客氣直接向店員反映,只要收銀機還沒結帳完成,
: 商品項目都是可更換的,甚至還能一鍵取消。
: 等到結帳完成才反映雖然還是能解決,但總是比較麻煩。
: 開發票的退發票還算簡單,有些有刷載具的、刷信用卡的,那就有些複雜了。
: 刷載具或電子支付的還得重新打開手機螢幕,登入支付頁面讓店員再刷一次執行退費,
: 刷信用卡的退款似乎也並非當下即退,曾有顧客刷信用卡執行退費,
: 結果還得要等下個月帳單才退。
: 以上是當了7年店小二的小小心得。
相當贊同您的想法,我後來想也是如果想要店員顧客都顧到,又無法改變黑心企業活動日
期只願故意印小字的話,只有店員多費心提醒顧客,我的確也好像遇過好意提醒的店員,
最後只對於很多人還有您提到的方法做一下說明:說金額不對就退貨看起來大部分時候都
很合理,但那天的狀況是我在高鐵站準備坐車,匆匆置辦晚餐和飲料,所以我看到廣告有
活動就特別選了貴的飲料來喝,(當然也沒注意到黑心企業的活動時間小字),然而這次
活動是依據付款方式才有折扣,我從頭到尾都有看價錢,只是即使在活動期間內都必須是
你icash2.0放上去後電腦才會判別有無折扣,此時下一秒就扣款了,根本沒有機會讓你在
知道沒折扣後選擇不買,而且,我在趕車,我實在沒有太多時間等待店員重新退款然後我
再去架上重選便宜飲料再過來排隊。所以,我也覺得,既然在黑心企不能停止引小字又愛
逼迫店員要準時上廣告,真的只有麻煩店員們若要先擺廣告就好心提醒一下對活動沒那麼
專業的顧客了!店員的用心顧客是能感覺得到的!
作者: stillstands (Bryan)   2020-08-01 06:35:00
十十幾年前店員看我手上拿的東西,會直接說只能用現金發票明天再來拿,因為活動還没開始!八年前左右店員都直接結帳,問了才告訴你活動還沒開始(這樣你會刷退嗎?)!約四年前换檔前一天舊的優惠公告全撕掉,新的優惠少部份貼上,你只看到一堆貴的要死的原!價
作者: Ttei (T太)   2020-08-01 08:39:00
現在活動這麼多,優惠的方式種類都不一樣,要求店員都記住根本強人所難
作者: marx0126 (What's up?)   2020-08-01 12:32:00
記不住就當天換啊 就不用記了 省心
作者: diqoedin (易)   2020-08-01 13:02:00
當天換不完 你當大夜沒客人沒機器不用賣場清潔有些店換檔前三天就在處理了 你要人當天換?
作者: kodo5566 (台中阿肥)   2020-08-01 15:31:00
大夜有沒有客人關我屁事 去跟你老闆說啊你工作做不完跟客人抱怨?這挺奇葩的吧 到底是誰教你自己的工作做不完是去跟客戶抱怨的
作者: diqoedin (易)   2020-08-01 19:32:00
嗯 所以大夜離職率很高 臉很臭 期待台灣超商沒24小時不是為了錢認真覺得沒人想當大夜
作者: GlacierStar (CP10)   2020-08-02 00:09:00
當下用icash卡結帳時,其實店員就該提醒一下優惠尚未開始。但實際情況我並不了解,也只能說遺憾了。但我可以說店員不會為了提升營業額而去欺騙顧客買貴我相信其中想法只是多一事不如少一事。當下沒反映就算了,有反映就再重新結帳。畢竟提升營業額也不會提升店員的薪水。所以不用太糾結在有陰謀在裡面,就只是單純店員懶得去提醒,去推銷顧客罷了。
作者: EricTao   2020-08-03 20:15:00
請問diq哪間店的?我注意一下不要去害你們忙不過來
作者: thomaschion (老湯)   2020-08-04 01:03:00
不想當大夜就不要應徵啊,工作那麼多,可以去當保全

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