請問各位,用振興隨取卡買東西,之後可以退換貨嗎?
昨天遇到一個狀況,架上的優惠訊息已過期,但未收回,仍然掛在上面。我也沒注意到
優惠期限,用振興隨取卡結完帳,回到家才發現沒有折扣。
隔天去詢問為何沒有折扣,店員回覆優惠期限已過,對於未及時取下優惠訊息感到抱歉
,但是用振興隨取卡結帳不能退換貨。
結論就是很抱歉,但是我要吞下去的意思。
看了官網對振興隨取卡的介紹,對於能不能退換貨語焉不詳,裡面寫著:
8、本卡換購時已開立統一發票,至門市兌領商品時開立零值交易明細。(零值交易明細僅供核對及退貨使用,恕無法進行發票兌獎)。
9、消費者於收受商品後,應按商品性質,依通常程序從速檢查商品,若發現商品有企業經營者擔保責任之瑕疵時,應立即通知原訂購門市或本公司客服。
剛剛打給客服,過了服務時間,所以想先請教版上各位,謝謝。