如題
我的預售裡還有3瓶綠茶玉露沒喝完，
期限到8/31；
從這個星期一開始，
我每天都跑五家全家找綠茶玉露，
但發現架上要不綠茶玉露那欄整個空一排
要不就是所有的原萃系列都不見蹤影。
星期二有問店員，
店員說有叫貨了；
今天星期四再問店員，
他跟我說好像斷貨了，叫很多天也不來。
照退款說明，
這3瓶退下來應該也是0元；
可是下架商品轉Fami錢包的網頁裡也不見這項商品（代表沒下架也沒斷貨吧？），
然後全家客服又一直忙線中，根本打不進去...
那我這3瓶就只能眼睜睜看著它過期嗎？
有人最近跟我遇到一樣的問題嗎？