[討論] 全家隨買跨店取多扣杯數

作者: RENATA23 (小可)   2020-12-15 09:00:13
因兌換期限在月底,因此特別注意咖啡杯數,記得剩最後2杯,週日兌換一杯後,今天要兌
換最後一杯發現商品整個不見了。
查詢兌換歷程發現多扣杯數不只一家店,已填線上回饋表單但向客服反應。
請各位記得定時去查詢兌換記錄已維護自身權益。
https://i.imgur.com/EiLWtaX.jpg
https://i.imgur.com/oZ7lwDT.jpg
作者: a774532087 (髒灰色去勢)   2020-12-15 09:16:00
兌換完不是要順便看一下嗎?
作者: chister ( )   2020-12-15 09:52:00
怕一般不會順便看吧 都相信店員
作者: choh (徵大溪六張犁共乘)   2020-12-15 09:53:00
可以一杯一杯轉贈朋友,然後再請他轉贈回自己,以後就是一次只能兌換一杯了
作者: RiTaYin (夢語)   2020-12-15 09:57:00
每次兌換完都會檢查+拿收據(收據會寫還有幾杯)
作者: lunasiao (鹿吶)   2020-12-15 10:31:00
會檢查,有明細也會核對看看
作者: bailan (Bailan)   2020-12-15 10:41:00
東西多的話看一下首頁的總量確認比較快,只是有時候不顯示
作者: winni10 (噢)   2020-12-15 10:56:00
因為都看不到顯示兌換幾杯 都會確認一下杯數
作者: s860382 (Vivi)   2020-12-15 11:31:00
兌換完都會看 雙方面都要檢查核對
作者: benedict76 (ben)   2020-12-15 11:45:00
這個當下就要看了吧!
作者: misu2718 (ID 好威阿)   2020-12-15 12:23:00
以前比較方便,可以選擇數量
作者: sylviehsuan (sylvie)   2020-12-15 14:53:00
借文問,買了伯爵奶茶結果好幾家全家都沒有...有人也遇到嗎
作者: ciderin (指甲剪)   2020-12-15 15:32:00
想起我大概半個月前才知道可以查歷程XD 有時候覺得明細很麻煩就不拿了
作者: fp737 (Never worry)   2020-12-15 16:00:00
換完都會順便看阿 才不會全信店員操作哩不然就是全部弄成一杯一杯的
作者: bailan (Bailan)   2020-12-15 16:48:00
明細很多人都不要,所以很多店員預設也都不會給了。 偶爾才會遇到會給的
作者: IfIcouldfly (如果我會飛)   2020-12-15 17:27:00
這個我也遇過,當下我走出店家門後沒多久開app就發現了,馬上折回去跟他說他多扣了,幸虧剛好是店長本人,他很阿莎力跟我說要不退我錢,要不再拿一瓶
作者: renchisaki (恋文)   2020-12-15 17:30:00
有很阿莎力嗎 不然就吃客訴而已
作者: misu2718 (ID 好威阿)   2020-12-15 18:03:00
扣錯,沒道歉還阿沙力?阿沙力是退你兩瓶的錢,那瓶請你喝
作者: goodnu2 (小米)   2020-12-15 18:07:00
買完當下要檢查並索取明細
作者: Wx7621 (陳飽飽)   2020-12-15 19:22:00
我也不會看 太多杯了 尤其是無期限的超零散
作者: w4 (天啊 只支援到750)   2020-12-15 19:37:00
兌換時明確告訴店員扣一杯兌換後看app的歷程確認 實際被扣幾杯事先拆成一杯也可以,社群分享後會有一組序號,再輸入匯入自己帳戶
作者: camadoo (愛貓如同愛你)   2020-12-15 21:36:00
兌換完還是習慣要檢查品項對不對
作者: miniuser (=.=)   2020-12-15 22:39:00
兌換拿明細也很不環保 又不能回收 只能丟掉跟7-11的點數貼紙有87趴像
作者: w4 (天啊 只支援到750)   2020-12-15 22:44:00
品項是自己開啟的應該不會錯明細是不是一定會印出啊?
作者: ciderin (指甲剪)   2020-12-15 22:46:00
我只有累點happygo店員才會給明細
作者: chejps (Juju )   2020-12-16 00:51:00
我都會要求印明細方便即時確認
作者: w4 (天啊 只支援到750)   2020-12-16 00:55:00
好像小螢幕也看得出來
作者: iinstan (超級討厭核桃)   2020-12-16 09:32:00
看到這篇才發現有歷程XD
作者: asaroy (靜靜生活)   2020-12-16 09:49:00
全家被多扣過一杯,第二天找兌換歷程回去反映,當場現做補一杯,之後兌換都會特別核對杯數。
作者: slin8623 (濕拎)   2020-12-16 11:22:00
早上被多扣,晚上回同一家詢問,不同的店員確認是多扣之後,直接取消早上交易,然後重刷。幸好不是去很遠的店,如果是去出遠門遇到多扣,不知道店家會怎麼處理。
作者: RENATA23 (小可)   2020-12-17 08:06:00
@slin8623 後續為該店家以轉贈的方式歸還多扣的杯數
作者: ksxo (aa)   2020-12-17 11:26:00
很不容易看 除非移到旁邊停下來看 希望可以在店家螢幕顯示
作者: Ericdion ( 由心出發 )   2020-12-18 02:40:00
http://i.imgur.com/y0oncvT.jpg 一直以來都會注意總數量,只是剛剛打開發現數量變多,才發現多了一杯美式
作者: ciderin (指甲剪)   2020-12-18 18:41:00
請問樓上也有綁台新app嗎 我有收到但不確定來源@@
作者: Ericdion ( 由心出發 )   2020-12-19 00:36:00
有綁台新的App是Richart Life
作者: ciderin (指甲剪)   2020-12-19 03:42:00
謝謝 那應該是同個活動~

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