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[問題] 全家酷碰券問題
作者:
UpToDate1011
(whateverblablabla)
2020-12-25 21:04:30
【活動名稱】:全家滿500$回饋100$活動
【便利商店名稱/廠商名稱】:全家
【活動時間】:兌換期限至12/25(今天)
【活動內容】:大家好,本來想在今天用回饋的100$酷碰券爆買一波歡慶耶誕的,結果酷碰券點進去說在維護...
問店員店員不知道,客服各種忙線(不知道是不是都在處理這個XD
想請問這是零星案例還是災情...
還是全家傑出的一手QQ
【注意事項】:超商版首po,如果違規會自刪,在這邊先謝謝大家
作者:
pipagau
(曼紐艾)
2020-12-25 21:07:00
我也不能用,客服忙線中,應該是被打爆了
作者:
jumisui
(jumisui)
2020-12-25 21:07:00
我都遇到很多次了,後來就不太想用了
作者:
bluefish77
(fish)
2020-12-25 21:08:00
我也是系統維護中...客服打不進去
作者:
tokyoto
(東京京都)
2020-12-25 21:09:00
寄信給客服 說系統維護不能用 請他們幫你展期 至少寫信有時間 可以證明你不是忘記用了
作者:
Jia9999
(YoungForever)
2020-12-25 21:11:00
很傻眼
作者:
virkin
2020-12-25 21:15:00
當了+1
作者: smallhigh
2020-12-25 21:17:00
我從七點多等到現在 ,一直都是故障無法使用,第一次換根本不知道系統這麼爛= =客服打一個小時也都打不通,超傻眼 ,沒誠意辦什麼活動 ,哪有人截止日在系統維護的………
作者:
virkin
2020-12-25 21:19:00
店員說跟客服講 應該是能展延
作者:
jumisui
(jumisui)
2020-12-25 21:29:00
什麼維護,當然是當機啊我都習慣了,上次也是飲料作好,結果不能用酷碰券結帳...唉
作者: jkids (jkids)
2020-12-25 21:33:00
請問怎麼寄信?app留言的沒有備份可以證明@@?
作者: sodaday (來一客 美味蟹堡吧 !)
2020-12-25 21:35:00
我也想知道怎麼寄信~~
作者:
sleepsnow
(家庭和睦身體健康)
2020-12-25 21:43:00
正常應該是先結帳才做飲料吧......
作者:
Hoha
(hoha)
2020-12-25 21:44:00
https://www.family.com.tw/marketing/contacts01.aspx
Google全家客服,我是寄這個顧客服務信箱
作者:
CCjoe
(Joe)
2020-12-25 21:46:00
已寄信投訴app
作者:
jumisui
(jumisui)
2020-12-25 21:47:00
做的好哈哈,我忍好久了
作者:
gtammy
(Hakuna Matata)
2020-12-25 21:53:00
我也不能用,app砍掉重裝結果卷不見了
作者:
CCjoe
(Joe)
2020-12-25 21:56:00
本來都習慣性先截圖存檔,但這次疏忽....就出事了
作者:
chiahua327
(小虎牙)
2020-12-25 22:00:00
剛剛接到全家客服電話說會延長至下週三了
作者:
atirR
(FIN.)
2020-12-25 22:01:00
酷碰券好像修好了!
https://i.imgur.com/UBpWiRi.jpg
期限還是到今天
作者:
hydroer
(水人)
2020-12-25 22:06:00
還好早就花掉了XD
作者:
CCjoe
(Joe)
2020-12-25 22:12:00
有公告延到12/30
作者:
hydroer
(水人)
2020-12-25 22:19:00
剛看到
https://i.imgur.com/LwFkoWr.jpg
作者: zxc12380113 (捲捲)
2020-12-25 22:44:00
有公告出來了
https://i.imgur.com/reFTpHq.jpg
作者:
nancy7479
(small L)
2020-12-25 22:53:00
還好收到當天就馬上花掉了XD
作者:
peacenmia
(mia)
2020-12-26 01:11:00
剛剛23點多發現可以用~快快花掉了
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