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7-11店到店
上網查貨已到
但沒收到簡訊通知
剛去7-11
報電話和姓名
7-11店員說沒有
怕再過幾天就會被退回去
請問該如何處理？
謝謝
作者:
azlbf (上邪!我欲與å›ç›¸çŸ¥)
2021-01-02 16:58:00電話錯就收不到簡訊
我曾經不小心收貨人選寫成我先生，結果我去請店員找的時候都報我的名字，然後還給店長看簡訊，信誓旦旦的說一定有，店長也嚇壞了，搞了半天原來是我自己搞烏龍，對他們超不好意思的，你要不要再確認一下收貨人的名字是什麼？
作者:
ncumefu (mefu)
2021-01-02 17:06:00超商錯家，之前有過填的不是那家
作者:
neb (嗨)
2021-01-02 18:01:00曾經賣家電話寫錯找不到，報名字店員說沒有，因為包裹大正好在架上看到了名字正確的包裹才拿到
作者:
orfan (MISANTHROPE)
2021-01-02 18:34:00遇過店員字太醜 被放到別的數字區的還有一可能就是沒刷到你的貨 只能一件件找了
作者:
tonypure (流水不爭先)
2021-01-02 18:46:00查一下訂單登記的電話，門市沒錯只能是電話錯惹。如果門市、電話都沒錯，可能是破損退回物流。12/29配達，大概1/6才會開退，不必擔心。
作者:
Desirefly (迪斯艾爾‧飛)
2021-01-02 20:15:00請客服去處理就好，你在家等電話
作者: thiefpal (賊女子) 2021-01-02 21:15:00
到貨門市跟你去的是同一家嗎?
作者: x58420 (felix) 2021-01-02 22:29:00
有次被領走 店員也找不到 店長跑出來說有人領錯已經被刷條碼
作者:
SasaV (SasaV)
2021-01-03 00:06:00我遇過這樣 多跑了一次 是包裹上的後三碼打錯
作者:
snxk (run)
2021-01-03 00:41:00開取件資訊給店員查
作者:
s941745 (123)
2021-01-04 12:49:00那有順利領到嗎？賣家也太扯..
作者: cs5tyusa 2021-01-04 16:25:00
遇過類似的狀況，後來店員和我說卡件之類的（？）但賣家確認寄了東西也寫到了，賣家也不想處理，結果最後退件日期一到，隔天就到賣家那了，猜測貨一開始就沒搬上車留在理貨區了卻和同一批貨一起被按到件了emm