[討論] 7-11行動隨時取完全買不到

作者: excellentt (台新小妹)   2021-01-23 18:01:29
前陣子購買7-11隨時取買了瑞穗鮮奶咖啡口味六瓶
但找了10幾家門市完全沒有貨,寫信詢問7-11要求我們要預訂
結果1/20前往門市預訂再三和店長確認下訂內容。店長回覆三天後星期六可以取
結果今天早上11點到門市後發現沒有訂貨商品,店員致電詢問後沒有回覆
後來告知目前門市沒有商品,可能不小心被賣掉
疑問一,10點進貨架上商品滿滿,硬說可能剛賣掉
疑問二,店員偷偷查看進貨單可能沒有訂貨商品就趕快打電話問
現在投訴7-11的0800後,負責督導回覆說店員沒交接可能短短一小時就被賣掉
現在要我再等三天他們重新訂商品,一次把我隨時取的商品六瓶一次拿走
隨時取訂購的商品原來是完全拿不到的,而且向門市訂購後也拿不到
隨時取的用意不是想喝隨時買?現在預定要等三天不是喪失隨時取的意義嗎?
現在說購買隨時取已經超過退錢期限一個月。不讓我退錢也不能更換商品
預定又要等三天後,真的有網友可以為了小東西等三天?
還有六瓶。不能退錢而且每次要喝要等三天? 而且預定三天後還有拿不到的風險
現在購買隨時取還要和7-11玩猜猜樂,猜哪個商品是冷門商品不要購買
作者: hantulee (花旗卡愛用者)   2021-01-23 18:04:00
和店員熟識的就不會進了就被賣掉,我認識的都會進了直接放進他們冷凍庫,等我去領取...
作者: medama ( )   2021-01-23 18:10:00
應該店長忘記訂吧換不到又不能退真的是很麻煩
作者: wi22900 (wi229)   2021-01-23 19:21:00
冷藏飲料預訂的話 我記得是早上10還9點前訂,隔天就有的樣子,那個天天都會進貨很多店不想不幫訂是因為有些品項訂1可能來n,如果沒人買除了你換的那瓶,其他幾乎要報廢,通常那間店沒有 可能是之前報廢率過高才沒訂, 但通常只要打0800他們都會訂啦
作者: catuncle1 (catuncle)   2021-01-23 20:34:00
遇到這種事,請別自認倒楣,繼續客訴,直接打聯合服務心,把這家店的惡行惡狀告訴他,如果不願處理,請把這張訂單收回去
作者: misu2718 (ID 好威阿)   2021-01-23 21:16:00
隨時取? XDDDDD
作者: rebuildModel (重新建構)   2021-01-23 23:49:00
用超商app這類先買後取幾次拿不到就不爽再用啦雖然優惠很好看,但經常架上都空空啊
作者: rmp0924 (麟)   2021-01-24 01:07:00
跟全家比真的差很多,學人還學不好,落漆
作者: cuttiechu (珮珮)   2021-01-24 07:52:00
我買的極致鮮奶也是,至今跑了附近5家都沒有賣
作者: he00993392 (MichaelHung)   2021-01-24 08:46:00
只有咖啡系列能買
作者: iqqirick (依然愛你)   2021-01-24 10:37:00
這個口味超級容易報廢
作者: chobo318 (孜孜)   2021-01-24 12:12:00
隨時取根本笑話 不是app 開不了就是換不到 完全放棄-11
作者: wi22900 (wi229)   2021-01-24 15:20:00
開不了應該是你手機的問題,該換了...
作者: windsson (小威)   2021-01-25 00:17:00
我家附近也找不到這款鮮奶,因為單價較高很難賣結果上週竟然在麥當勞隔壁的7-11看到有貨當天神來一筆想說順道進去看看,結果竟然有兩瓶很開心,畢竟這六瓶鮮奶當初搭配橘支40%+刷卡回饋一瓶算下來不到50阿,捨不得退貨

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