前陣子購買7-11隨時取買了瑞穗鮮奶咖啡口味六瓶
但找了10幾家門市完全沒有貨，寫信詢問7-11要求我們要預訂
結果1/20前往門市預訂再三和店長確認下訂內容。店長回覆三天後星期六可以取
結果今天早上11點到門市後發現沒有訂貨商品，店員致電詢問後沒有回覆
後來告知目前門市沒有商品，可能不小心被賣掉
疑問一，10點進貨架上商品滿滿，硬說可能剛賣掉
疑問二，店員偷偷查看進貨單可能沒有訂貨商品就趕快打電話問
現在投訴7-11的0800後，負責督導回覆說店員沒交接可能短短一小時就被賣掉
現在要我再等三天他們重新訂商品，一次把我隨時取的商品六瓶一次拿走
隨時取訂購的商品原來是完全拿不到的，而且向門市訂購後也拿不到
隨時取的用意不是想喝隨時買？現在預定要等三天不是喪失隨時取的意義嗎？
現在說購買隨時取已經超過退錢期限一個月。不讓我退錢也不能更換商品
預定又要等三天後，真的有網友可以為了小東西等三天？
還有六瓶。不能退錢而且每次要喝要等三天？ 而且預定三天後還有拿不到的風險
現在購買隨時取還要和7-11玩猜猜樂，猜哪個商品是冷門商品不要購買
作者:
hantulee (花旗卡愛用者)
2021-01-23 18:04:00和店員熟識的就不會進了就被賣掉，我認識的都會進了直接放進他們冷凍庫，等我去領取...
作者:
medama ( )
2021-01-23 18:10:00應該店長忘記訂吧換不到又不能退真的是很麻煩
作者:
wi22900 (wi229)
2021-01-23 19:21:00冷藏飲料預訂的話 我記得是早上10還9點前訂，隔天就有的樣子，那個天天都會進貨很多店不想不幫訂是因為有些品項訂1可能來n，如果沒人買除了你換的那瓶，其他幾乎要報廢，通常那間店沒有 可能是之前報廢率過高才沒訂, 但通常只要打0800他們都會訂啦
遇到這種事，請別自認倒楣，繼續客訴，直接打聯合服務心，把這家店的惡行惡狀告訴他，如果不願處理，請把這張訂單收回去
作者:
misu2718 (ID 好威阿)
2021-01-23 21:16:00隨時取? XDDDDD
作者: rebuildModel (重新建構) 2021-01-23 23:49:00
用超商app這類先買後取幾次拿不到就不爽再用啦雖然優惠很好看，但經常架上都空空啊
作者:
rmp0924 (麟)
2021-01-24 01:07:00跟全家比真的差很多，學人還學不好，落漆
隨時取根本笑話 不是app 開不了就是換不到 完全放棄-11
作者:
wi22900 (wi229)
2021-01-24 15:20:00開不了應該是你手機的問題，該換了...
我家附近也找不到這款鮮奶，因為單價較高很難賣結果上週竟然在麥當勞隔壁的7-11看到有貨當天神來一筆想說順道進去看看，結果竟然有兩瓶很開心，畢竟這六瓶鮮奶當初搭配橘支40%+刷卡回饋一瓶算下來不到50阿，捨不得退貨