[討論] 全家過期商品退貨 estivate PTT批踢踢實業坊

作者: estivate (橘子) 2021-02-18 18:55:50

過年前的時候在全家買了鮮食促的組合（麵包+飲料）
結果回家的時候才發現飲料過期了！！
聯絡客服對方表示如果飲料還未飲用，則拿飲料及發票回去退貨
結果今天去退貨的時
店家將全額款項退回後收了麵包原價，理論上沒有錯
但想一想當初搭飲料就是為了優惠而買，而飲料過期退貨，為什麼是犧牲我的優惠折扣T^
T

作者: pttdouble (多多綠) 2021-02-18 19:04:00

你是對的~

作者: zerok (zerok) 2021-02-18 19:15:00

那我不要退了我找衛生局來(誤

作者: mytoychiu (\(≧﹏≦)/) 2021-02-18 19:18:00

不能選擇再拿一瓶新的飲料嗎？

作者: tue678 (~*幻風*~) 2021-02-18 19:20:00

正常應該是給你換一瓶飲料吧就像之前我喊不要微波店員完全沒聽到把東西拿去微波我阻止也晚了已經微波有30秒他也是去架上拿個新的給我

作者: chister ( ) 2021-02-18 19:24:00

你可以換一瓶沒過期的啊

作者: Sfortunate 2021-02-18 20:29:00

幫你噓客服，這個處置完全不負責至少要拿過期飲料換兩個＋未過期的消費者拿回去再拿回來不用時間成本嗎過期商品在架上是違法的

作者: pippen2002 (（ＥＪ１５４７）) 2021-02-18 20:44:00

過期商品在架上是違法的 <--筆記!

作者: q2520q (木天蓼) 2021-02-18 21:26:00

違法但是基本上不會有罰則，大部分都馬人員到場稽查未檢出過期產品，然後列入觀察而已，不用肖想台灣的法律能多保護你

作者: loadingN (sarsaparilla) 2021-02-18 21:34:00

我都不會看日期... 怕

作者: Sfortunate 2021-02-18 21:35:00

不然每天店員在檢查即期是挑心酸的嗎

作者: NaouZ (W3ME) 2021-02-18 21:35:00

第一時間就打客服專線會被認為是要錢而已，如果是直接投訴衛生局，那就是要很多很多錢了。

作者: erisiss0 (965005) 2021-02-18 21:55:00

你打給衛生局檢舉，可能不用拿去退貨就會有人送貨過來

作者: e3633577 (莫言默與) 2021-02-19 01:56:00

你只把飲料退掉就沒有組合促銷了啊，這邏輯有什麼問題？

作者: intelb06385 (dxas) 2021-02-19 07:50:00

我的匈牙利雞翅想換沒得換

作者: windsson (小威) 2021-02-19 15:08:00

剛好腦袋打結了吧，直接換一瓶架上的就好連處理甚麼都不用

作者: jack0124 (遙遠非) 2021-02-19 15:34:00

其實後面應該會致歉才對，蠻怪得

作者: angel0328 (傻氣x皓呆) 2021-02-20 20:12:00

奇怪我記得刷過期商品會跳出警告@@

作者: NaouZ (W3ME) 2021-02-20 22:45:00

飲料用的還是國際條碼，所以沒有系統防呆。

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