想詢問一下，超商代收一定要紙本嗎？（我是繳信用卡跟手機費用）
還是可以給店員用電子帳單條碼繳交就好
或是有分哪間超商或是哪個代收一定要紙本嗎？
因為之前都出示電子帳單繳費沒有問題
但是最近幾次去住家附近的7-11出示都拒收
店員也告知只收紙本帳單
另外一家7-11也是（但這兩家是同一個加盟主）
但是去離家較遠點的第三家7-11就可以用電子帳單
所以想了解一下是不是分店自己拒絕而已
是有什麼原因嗎？
然後也想知道是可以拒絕的嗎？
謝謝

不用, 至少我問過的 7-11/全家/萊爾富都可以直接出示手機裡面電子帳單的條碼就可以繳費我都有問過店員, 得到的都是可以的答案. 它們的原則是

電子帳單可以，紙本翻拍或是email帳單要字行列印的那種不行

你拿紙本出來掃, 他們就必須收超商那聯走, 出示的是手機裡面的, 你就記得帶走收據就可

原po會被拒絕，應該是拿到寄到電子信箱的那種(這種要自行列印)，最簡易的判斷方式就是，看條碼是不是簡單由上往下的二段或三段條碼

Wi大，你指得是說像是信用卡app裡出來的條碼超商就會收是嗎？

玉山的銀行app都會跳超商繳費的條碼了

對! 如果銀行app生成的超商條碼還拒收你就打0800吧

那可以了解一下為何電子帳單的拒收嗎？

這個話題，都幾年了，就直接客訴，請總公司好好了解

2種入帳時間不一樣，銀行app跟小白單的帳單是即時入帳，紙本系列(銀行 公營事業 電信 等等)不會馬上入帳，而且紙本系列公司也會要求要回收對帳留存，那種條碼也會要求勾全繳或最低金額，也許是留著保險吧?另外紙本的如果發現重複繳或繳錯 短時間內可以去超商退款，而app條碼及小白單只能找銀行退

紙本繳款的短時間內可以退 ? 當真 ?

寄到電子信箱那種，附加檔案不是有缴款單？我到全家都開檔案缴不用列印！

要看帳單本身

各種帳單都直接拿手機給店員掃描，沒有被拒絕過

紙本都沒入帳前可以退，入帳只能找銀行

別教紙本能退的事了 增加店鋪麻煩 多繳的下期會扣掉

只要掃得到都可以繳欸，沒被拒絕過

我去711有些會被拒絕 全家都可以

傳統一點的店都會要求要有紙本方便對帳

應該是電子條碼繳費跟傳統帳單的差異吧

都可以收 除非太糊沒辦法刷

之前還遇過紙本太糊刷不出來 店員請我拿電子檔

之前在全家做 拍照的也收欸 如果刷得到的話