7-ELEVEN與畢嘉士基金會合作 首創樂齡門市
https://www.cna.com.tw/news/aloc/202104080171.aspx
（中央社記者郭芷瑄屏東縣8日電）屏東基督教醫院內的屏基門市店員由中高齡者組成，
這是7-ELEVEN與畢嘉士基金會攜手首創的樂齡門市，讓大眾看見中高齡就業的可能，實踐
中高齡就業友善環境。
微波餐點、製作咖啡、結帳集點、寄件取貨，短短幾分鐘內發生的各種任務，考驗著高年
級實習生的多工處理能力。
「早安您好，歡迎光臨！」64歲的胡俊富從警界退休後，第一次嚐試進入超商，全新的體
驗，不同於警察的服務人群，他說，一開始的確有點手忙腳亂，但慢慢上軌道，以前賺錢
為了家用，現在可以自由運用，覺得很開心。
目前固定上晚班、現年60歲的邱正擅長清潔門市內的機器，加上過往工作的積累，總能切
中要點地給予店長建議，邱正說，常常在忙碌中無感於時間的流逝，好像沒多久下班時間
就到了。
58歲的張玉瑛，曾有17年專櫃銷售珠寶的經驗，到門市上班，曾緊張到不敢站在收銀機前
操作；張玉瑛說，多虧夥伴和顧客打氣，讓她鼓起勇氣再次挑戰。
畢嘉士基金會執行長周文珍表示，門市營運初期，這些高年級就業生難免緊張出錯或動作
較慢，所幸在他們豐富的職場經驗應對，都能順利化解門市裡突發狀況。
周文珍表示，在招募人力之初，畢嘉士基金會希望能以「保有長輩原有的退休生活」為前
提，提供熟齡店員每日4至6小時的彈性排班工時，這樣的排班讓門市節省一般門市1倍的
人力支出。
7-ELEVEN表示，中高齡店員的「屏基門市」籌備期長達1年以上，從門市設置、建構經營
模式、優化工作流程到人力聘用，與基金會共同研擬適合樂齡者的工作流程、規劃省力化
輔助工具等，並安排彈性工時，排除因年齡或體能的就業歧視，並改變超商的服務新風貌
。（編輯：黃世雅）1100408