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【活動名稱】：銀行聯名悠遊卡結帳
【便利商店名稱/廠商名稱】：全家
【活動時間】：2021.04.06
【活動內容】：近期因開始使用財政部雲端發票，發現從3月開始發票幾乎未存到悠遊卡
裡面，先前就有發現電話號碼是0972***312，我的號碼為0934開頭，
因在4月前未使用雲端發票，所以沒發現發票未存到悠遊卡裡面，
在4月9號星期五晚上確定本周星期二到星期五的發票都未入帳，
我在星期六中午打給客服反應此問題，想確定我在哪家店面綁定非本人手機號碼
(因我常消費的店為某公司內部超商)，但是客服重複說悠遊卡綁定後無法查詢之
前綁定狀況，之後爬文發現前幾年都有發生過，都有辦法處理類似事情。
目前感覺是客服不想處理此事情，請問各位大大 這樣只能找消保官嗎？
https://imgur.com/2waPjo1
【注意事項】：

你的悠遊卡應該有歸戶到你的手機條碼底下吧？這樣還能被綁定別的號碼嗎？疑惑

我猜他那應該是悠遊卡綁定全家會員吧

星期六有嘗試綁在自己的電話 但是綁過無法再綁了在更之前就有發現被綁電話號碼 只是沒去確認發票有沒有入帳

所以是你的悠遊卡綁到別人的手機條碼?你知道悠遊卡歸戶要去查悠遊卡內碼嗎?全家famiport可查但通常超商報會員會優先存到會員阿你結帳到底是說發票要存超商會員還是悠遊卡?一般刷了會員，你有設定手機載具，就會先存到載具去了你還是先去財政部裡面把悠遊卡歸戶到手機載具吧另外你也可以問看看悠遊卡客服有沒有辦法解除綁定

好像還是沒人看懂，他是綁全家會員，不是歸戶到手機條碼

也就是說原PO之前刷悠遊卡結帳時沒有報全家會員手機，以為發票會存到悠遊卡裡面，但並沒有被存進去，因為自己的悠遊卡被不認識的人綁了全家會員所以發票都存在那個人的會員手機裡面，現在原PO強制解綁悠遊卡，再綁在自己的全家會員上，但是他想查之前綁了他悠遊卡的那個陌生人帳號，應該是這樣？唉不對，原PO有解綁成功再綁回自己手機嗎？

目前還沒解綁只是想知道是再哪家超商綁走我的悠遊卡去年公司發生過全家店員未經過同意把點數刷到自己條碼被公司其他人檢舉過所以我目前懷疑是公司的全家店員偷用的只是沒證據確定而已

悠遊卡歸戶後 萬一你卡有綁全家會員 還是照樣跑去全家一卡通也是一樣 因為系統設定的問題 而且你機台上面如果有操作綁定全家會員到手機條碼是沒用的因為現在改成只能下app操作綁定 機台綁定是無效的當初跟全家客服反映 結果答覆竟是下APP綁後再刪除app

Fami Port也可以感應綁定吧悠遊卡歸戶不等於悠遊卡自帶手機條碼，交易中未出現共通載具就是自選載具

樓上 之前感應綁定 還是會跑到會員才會跟全家客服反映的

悠遊卡歸戶之後不會自帶手機條碼，仍為悠遊卡載具。店員可以選擇全家會員或是悠遊卡載具。還是您的意思是說，就算全家會員已設定自帶共通載具，悠遊卡自帶會員後發票仍存於全家會員？

直接問那間店的店長? 請他幫忙查，履歷上應該都有電話悠遊聯名卡 綁財政部電子發票會員，需要完整的卡號+生日，但悠遊卡綁全家會員就不用，你應該是後面那種

To temu2015 我是之前沒發現我的發票都被存到非本人的全家會員還有我也無法確定是哪家店把我的悠遊卡綁到他的手機號碼

那就是店員順手按了發票存會員而已 不過這無解 發票開立之後不能改載具

被綁別人全家的話,要綁的那個全家帳號先解除綁定,原PO才能再綁自己全家帳號

悠遊卡是悠遊卡全家會員是全家會員吧?存發票不是有分嗎?發票要存要跟店員說存悠遊卡不然說存裡面幾乎都是存全家會員

我都說存裡面 還好都是我自己 下次要說存悠遊卡

慘的是都講存悠遊卡還是可能按成存會員,我之前是綁家人會員讓家人集點,後來發票也能存全家會員後,常常發票也誤存家人會員,只好叫家人取消綁會員

樓上的痛我懂 懷疑店員耳背 或是手癢這種就是發生一次就投訴一次 看店員手多會癢