[討論] 萊爾富有爛收銀系統但有好心店員

作者: s48692003 (s48692003)   2021-04-30 08:36:15
如題
在萊爾富LINE好友看到有啤酒活動
https://imgur.com/LOTJzql
就去萊爾富買了其中兩款
YEBISU跟KIRIN
結帳給店員刷優惠條碼又用機會命運購物金結帳完
發現當筆交易有兩款優惠品項的話優惠條碼要刷兩次
結果只算其中一款有優惠,另一款是原價==
店員也很抱歉因為他少刷一筆但用購物金又不能退貨
結果他直接拿差額的現金退我!
我本來不收但店員大姐很堅持說避免雙方爭議他自己吸收
我還是收下來了
但我已經寫客服信箱感謝這位店員大姐!
希望萊爾富自己也要檢討一下系統
附上買的啤酒
https://imgur.com/h3lehLm
滿便宜的真的可以去搬XD
作者: sorrowvogue (紫色的憂鬱)   2021-04-30 10:30:00
萊爾富買早餐組合你沒跟他講 他都幫你算原價 還有遇過當天飲料新品有特價 他還是給你刷原價 然後叫他退貨重結 他說他不會 真的很棒 考驗客人細不細心的一家超商
作者: w4 (天啊 只支援到750)   2021-04-30 10:38:00
出口便宜耶
作者: johneypetter (johneypettert)   2021-04-30 10:56:00
如果很謝謝店員幫助,可以多去消費哦
作者: louis1981   2021-04-30 13:55:00
惠比這款如何
作者: misu2718 (ID 好威阿)   2021-04-30 14:08:00
系統爛到49/59組合優惠還要店員人工按
作者: momo0215 (魔魔)   2021-04-30 14:25:00
照片只有三瓶惠比壽 說是不是手上拿著一瓶
作者: capacitor (no idea)   2021-04-30 15:03:00
各家都有好與不好的店員,方才遇到刷一筆即享券條碼就結一次帳的小萊店員,跟她說可以刷多筆再結也不聽,堅持POS一次只能刷一筆。教育訓練有待加強。
作者: wtfconk (mean)   2021-04-30 15:40:00
萊爾富真的很怪,什麼優惠都要人工按,就只有擋抵用券的設計做得特別智慧…
作者: imphs (phs)   2021-04-30 16:35:00
最近一次去 連五六日三天優惠這種店員都不會用了
作者: goodman (沒事還是別亂推文)   2021-05-02 01:01:00
這真的是公司的問題 買好一點的POS好嗎= =

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