4/26 在全家行動購的app上預購了母親節蛋糕
app目前進度是：5/4出貨中
https://i.imgur.com/O1PLXfe.png
我爬文後發現有已經到貨但app沒更新的狀態
所以剛剛約莫十點有去門市詢問，店員回覆還沒有到貨（她有詢問我後三碼）
我從昨天就有留言客服，可能假日的關係，沒人回應...
啊...母親節都過了才要送來嗎
請問有人有相關經驗嗎？
爬文完才發現這app很雷，下次還是在附近蛋糕店預定比較好

所以你需要趕緊去附近蛋糕店買一個嗎？然後 如果到明天都還沒送來，你明早 可能就要打客服要求退款，畢竟蛋糕沒在母親節送來那真的很好笑耶

可以要求賠償，民法延遲交付，談不攏就交給消保會

不過他上面有寫5/7起陸續出貨 除非裡面有說母親節會到 不然應該很難索賠

這家送的都很慢 壓日期到的 不建議

但這是"母親節蛋糕"....不能母親節(前)送到也太瞎了...

到店裡請店員預購的商品可以選日期，app的不太敢買XD

該廠商在多個網購平台都有開預購 這種廠商直送的東西可能歸咎於原廠商較多 尤其樓主這麼早就下訂 竟然還拖到不過還是建議聯絡平台看怎麼處理

覺得這很瞎耶...... 希望媽媽有順利吃到蛋糕

他5/4出貨配送中是出到哪裡去了?如果他真的5/4出貨 假設明天有到貨好了 這蛋糕也做好一個禮拜了 這種網購蛋糕有這麼耐放喔

這個好誇張喔，早早就預定，卻不能如期到貨。

之前遇過都收到貨了，顯示安排中

全家防腐劑要放多少才能4號放到9號沒收到也沒壞

這種一定是冷凍的，防腐劑不見得需要放多少吧蛋糕類沒冷凍，光搖來搖去就爛了，宅配的應該不收

跟你訂一模一樣的蛋糕，但是在官網訂的，指定配送日當天收到訊息說黑貓貨多可能會延誤（？）好險後來有準時送達

如果用黑貓的話就別等了，星期天不送突然發現你這是店取，那就不是宅配問題了

這應該是廠商的問題比較大 我5/2有訂個冷凍食品店取 5/4就到店了 不懂為什麼這一家5/4出貨後就沒下文了...

啥？黑貓週日不送？

我是原po 今天app變5/10出貨了，好險我昨天有截圖XDhttps://i.imgur.com/O1PLXfe.png貼錯 這個才對https://i.imgur.com/gIOxXMq.png

強烈建議 去找客服跟他們好好聊聊，母親節蛋糕什麼變成10號出貨？母親節都過了還買蛋糕，且出貨日期不老實，這真的觸到我的雷點了，如果是我，我一定會花時間去找客服聊聊母親節都過了，還吃什麼蛋糕 這句話才對，誰平常會吃這麼大的蛋糕啦

這個應該直接客訴退貨了（遲到又不老實）

好雷的app,感謝更新分享經驗

我之前收到的東西也跟網頁上完全不同，客服回覆也超瞎

客訴退訂! 就廠商不老實阿 貪心硬接做不完的量

跟原po訂同個蛋糕也是早早就出現5/4配送中，今天也變成5/10面送中..

騙消費者5/4出貨 結果出不了貨 等過了母親節又修改出貨日期 有夠地雷的店 真的要客訴退貨抗議

好爛喔！

不太敢訂這種蛋糕，之前朋友訂生日蛋糕給我，也是生日都過了才送來，上面的草莓只有圖案1/3大小，而且全部發霉== 從此我只敢買眼見為憑的蛋糕

滿誇張的，延遲出貨超過節日已過

買過一次就沒再回購的店家，實品跟照片差超多！

怎沒上新聞？？？

更新一下 今天收到到貨通知了哈哈哈哈樓上也有跟我一樣經驗的朋友～（我不孤單https://i.imgur.com/flm0CJQ.png然後我週六問客服進度，是禮拜一回覆的，我應該還是會拿蛋糕，我很好奇到底好不好吃而已... 我媽很開朗的說 今天再過一次母親節XDhttps://i.imgur.com/9ELU7os.png

原po人也太好

原po人真的好好,是我一定客訴

原po 是好人但你這樣廠商未來還是超收賭顧客願不願意吞