[問題] 東西已經到店 但物流卻顯示在轉運中心而

作者: cingguy (阿綠)   2021-06-15 14:56:36
【便利商店名稱/廠商名稱】: 全家
【活動時間】:
【活動內容】: 店到店
【注意事項】:
賣家6/6寄東西給我
過了5天還沒收到簡訊 用物流去查
https://i.imgur.com/jPNDIV9.jpg
聯絡賣家請他去了解一下 客服回可能貼紙掉了之類的要找 請他等
之後6/13那天去領東西 才發現上面那件有在店裡但不能領
說是超過取貨期限(6/6寄6/8到 也是6/15才算到期吧??
我解釋這件的物流情形 店員說那就是物流中心沒刷到所以不能領
然後要我留電話 他們處理好會通知我 之後我自已也有給店到店客服寄信了
但目前也是沒下文
請問這個有人有類似經驗 能否分享他們修正好要幾天??
謝謝
作者: renchisaki (恋文)   2021-06-15 15:14:00
大概三天收回去 再配送一天吧
作者: kbt2720 (master)   2021-06-15 17:57:00
台灣物流系統就是這麼有待加強也不學學淘寶,整天故步自封
作者: smart09527 (瑄瑄)   2021-06-16 13:42:00
明明店員直接打給客服請他送信資料就可以解決的問題

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