[問題] 物流中心理貨中後跳包裹配送異常現象 andy3580 PTT批踢踢實業坊

[問題] 物流中心理貨中後跳包裹配送異常現象

作者: andy3580 (嘴砲系型男) 2021-07-13 10:59:09

(如有不清楚的項目,可跳過,或按 Ctrl+Y 刪除)
【活動名稱】：交貨便
【便利商店名稱/廠商名稱】：7-11
我有一個包裹在物流中心理貨後
隔了一天跳出包裹配送異常請與廠商客服聯繫
但麻煩的是交貨便的客服根本不可能打通
我的賣家也卡在無法聯絡交貨便客服搞不清楚狀況
打0800說會去查證也沒下文八成不會去的
目前這種狀況該如何解呢？

作者: yakifone (復員兵) 2021-07-13 11:37:00

我也遇過，他後來還是送來了

作者: andy3580 (嘴砲系型男) 2021-07-13 12:23:00

目前問寄送店是可以正常收貨的不知道是啥問題如果那個爛客服語音丟著半小時以上有可能接通嗎

作者: onthehill (Sandy) 2021-07-13 12:26:00

我的網購也遇過從五月底搞到現在還沒處理完超扯

作者: andy3580 (嘴砲系型男) 2021-07-13 13:22:00

話說這種狀況寄件者會收到通知嗎？

作者: jklii (jet) 2021-07-13 14:10:00

等幾天看看真的不行還是只能打客服

作者: catuncle1 (catuncle) 2021-07-13 21:28:00

交貨便是用貨運物流，不是用宅急便，沒那那麼快的

作者: adeson (煞科) 2021-07-14 14:37:00

再等一兩天看看，有時候還是會送到

作者: jenny0628 (若思) 2021-07-19 20:36:00

我之前遇過好像是只要超過幾天沒到指定超商就會跳異常我是到快七天才打客服他說條碼異常刷不過所以要描述外包裝長怎樣然後重新貼條碼就可以了

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[問題] 物流中心理貨中 後跳包裹配送異常現象

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