【活動名稱】：應援東奧-啤酒集章趣
【便利商店名稱/廠商名稱】：全家便利商店
【活動時間】：2021/7/14-2021/8/10
【活動內容】：單筆消費指定啤酒3件集1章，集滿4章享好禮7選1
請問有人也碰到一樣狀況嗎？
先前好不容易集滿4章，先換好啤酒杯兌換券，今天去全家要兌換的時候，居然說已經換完了...打給客服，客服也只說會想辦法反應給相關單位，提出的解決辦法是退回集章，自己換成購物金，僅僅30元的購物金...
兌換券的意思，不就是表示可以換到嗎？兌換券上的注意事項是寫期限前兌換完畢，而我也在期限內去全家兌換，完全沒想到全家系統根本沒鎖兌換券的張數
我只想要啤酒杯而不是換什麼購物金30元阿，一整個生氣又傷心嗚嗚嗚...
http://i.imgur.com/q24DfjF.jpg