[問題] 網購超商聯名商品,卻收到瑕疵品

作者: chirpspeep (吱吱)   2021-09-07 11:29:07
各位好,
因為錯過7-11上一波snoopy的活動
又滿想要那個snoopy料理秤
最後就在蝦皮上找了一個賣家買了
前幾天裝上電池才發現這個秤是壞的
我倒了一杯120ml左右的水
秤起來卻是60g
而且數字是浮動的
剛秤上去顯示55g,數字會一直往上跳
30秒後數字會顯示63g
雖然秤很可愛,但不能用的秤就是廢物啊
已反映蝦皮賣家,但對方目前仍未回應
(感覺會裝死不理我)
請問各位前輩,遇到這種事我只能認賠嗎
還是有什麼管道可以反映給7-11總公司換貨呢?
謝謝各位
批踢踢不能上傳影片,我截圖我拍的影片給大家參考
一杯完整的水,初秤是56g
https://i.imgur.com/FiQbL52.jpg
放著都沒動,數字會自己慢慢跑到63g
https://i.imgur.com/i9ZBBqA.jpg
但實際上我這杯水裝了至少120ml(一般量米杯),秤起來應該絕對要超過120g才對
https://i.imgur.com/XXcm2uz.jpg
作者: moon0430 (月兒彎彎)   2021-09-07 11:47:00
在蝦皮買得怎麼會覺得要找7-11換貨?
作者: yvonneeeee (小胖紙 )   2021-09-07 11:50:00
我到底看了什麼。。。
作者: olafsin (嘟嘟)   2021-09-07 11:51:00
不知道該說什麼...
作者: emmalouis (Chloe 報表打不完)   2021-09-07 11:53:00
你在蝦皮買的...卻跟小七反映
作者: mx5021 (吸血鬼模式啟動)   2021-09-07 11:56:00
找賣家 找商品上的電話問保固 怎麼會找711?
作者: hantulee (花旗卡愛用者)   2021-09-07 11:58:00
看看有沒有歸零選項
作者: hoyumi (正版型男...無誤!!!)   2021-09-07 12:07:00
冤有頭債有主
作者: smart09527 (瑄瑄)   2021-09-07 12:08:00
就算可以反映給7-11但退換貨要發票你拿的出來嗎?
作者: bonarno1 (邦納諾)   2021-09-07 12:15:00
...
作者: MengXian (apollo)   2021-09-07 12:16:00
mmm……這應該是找蝦皮客服協助吧?
作者: yatter   2021-09-07 12:18:00
跟蝦皮賣家直接退貨吧
作者: natzh (Nathan)   2021-09-07 12:22:00
找包裝上面的製造商電話
作者: wi22900 (wi229)   2021-09-07 12:24:00
之前買過類似的料理秤,新的 中間那邊會塞東西 你有拿掉嗎?但不確定你這種有沒有
作者: porkonrice (肉燥飯)   2021-09-07 12:40:00
這要找蝦皮客服吧…
作者: CJhang (Civil Jobs)   2021-09-07 12:49:00
退貨
作者: tenmin888 (阿國)   2021-09-07 13:01:00
奇文共賞
作者: angel0328 (傻氣x皓呆)   2021-09-07 13:09:00
你怎麼相信是正版的 7-11退換貨要有發票 你的發票呢?
作者: chirpspeep (吱吱)   2021-09-07 13:10:00
哇大家真的很兇欸,這是7-11出的商品,我當然上來問有沒有辦法送回7-11處理(就原廠的概念啊)不行就不行,我就認賠殺出,之後不在蝦皮買而已,又沒有要客訴誰,大家反應這麼大?!
作者: hoyumi (正版型男...無誤!!!)   2021-09-07 13:12:00
依照你的回覆 決定再噓一次
作者: vesia (歐帕)   2021-09-07 13:14:00
這樣說吧,你買水貨的呆森出問題,也無法叫台廠幫你修啊
作者: li72716 (Wu.)   2021-09-07 13:18:00
電池電力不足也有可能會數字亂跳
作者: vesia (歐帕)   2021-09-07 13:18:00
想換貨也是回去找蝦皮賣家;又不是跟原廠買,怎麼跟原廠換
作者: chirpspeep (吱吱)   2021-09-07 13:19:00
還是感謝大家回覆,我可能就買到盜版了吧哈哈哈,水貨丟掉,原文留著不刪給大家笑笑
作者: mytoychiu (\(≧﹏≦)/)   2021-09-07 13:38:00
可是你不是在7-11買的 誰知道1、是不是仿冒品?2、中間經過多少手?3、你是不是拿到二手貨?要找7-11負責非常奇怪
作者: NSPS6150 (NSPS)   2021-09-07 13:47:00
認真回你,打客服換
作者: tokyoto (東京京都)   2021-09-07 14:13:00
蝦皮不是可以延後付款嗎或是若有包裝盒 就直接去聯絡廠商更換
作者: thomaschion (老湯)   2021-09-07 14:28:00
原來現在製造商不用負責了?
作者: hoyumi (正版型男...無誤!!!)   2021-09-07 14:30:00
請先證明買到的就一定是小七製造 誰知道你產品來源哪來的
作者: fly0204 (For the Empire)   2021-09-07 14:57:00
之前板上有個類似問題的人,結果是中間有塊東西沒拆掉
作者: watarasejz (小金金)   2021-09-07 15:01:00
製造商當然能負責,可是小7是通路商不是製造商啊?聯名合作是別人製造,小七負責販賣兌換,你不是從小七拿的小七要怎麼幫你處理?
作者: emmalouis (Chloe 報表打不完)   2021-09-07 15:18:00
看到回覆再噓一次而且我看不出上面哪個回應兇了
作者: puliaer (朵菲)   2021-09-07 15:32:00
好啊留著讓大家笑,有種就不要刪文
作者: wordwin (小曹)   2021-09-07 15:37:00
智商堪慮
作者: catuncle1 (catuncle)   2021-09-07 16:08:00
如果你真心想解決,應該是去找蝦皮賣家,而不是小7如果是你賣的產品,有人在蝦皮買到瑕疵品跟你投訴,你會想理他嗎?
作者: burnsy0018 (burnsy)   2021-09-07 16:14:00
被噓就凶?那麼玻璃心還是別上來
作者: sunnie (sunnie)   2021-09-07 16:27:00
真心看不出誰兇你 蝦皮買的蝦皮處理啊
作者: StephonA (孤獨狼)   2021-09-07 16:33:00
趕快上蝦皮延後付款 然後上報客服吧
作者: chillman (我很冷靜)   2021-09-07 16:34:00
邏輯怪怪的?
作者: gameking (GK草祭)   2021-09-07 16:45:00
最近怎麼一堆上站三四千的人PO一些邏輯失衡文
作者: doggy0704 (azami)   2021-09-07 17:00:00
這邏輯真的不懂
作者: ox12345xo (智者長老)   2021-09-07 17:03:00
搜尋板上文章,關鍵字用「秤」就可以了
作者: yeardoss (我叫dos,不是豆子=.=)   2021-09-07 17:22:00
以後量東西自己加上誤差就好了
作者: gingercookie (鼠由鼠由)   2021-09-07 17:25:00
前面的留言算兇?壓力測試一下:)
作者: Arabella (16)   2021-09-07 18:23:00
可惡,好可愛,想買
作者: zanmarouga (肥貓)   2021-09-07 18:28:00
好哦我來兇一下
作者: a27588679 (飛雲)   2021-09-07 19:01:00
這邏輯……
作者: lunanightcat (竹子)   2021-09-07 21:21:00
支持凶宅
作者: MengXian (apollo)   2021-09-07 21:33:00
對了我記得蝦皮可以延後付款~(我會不會太晚說了
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2021-09-07 22:38:00
原廠像手機也是要看證明才會讓你拿去修 你沒證明就是請賣你的人處理啊~ 科科
作者: matsurika (滿天星)   2021-09-08 00:15:00
你秤下面的東西拔掉沒
作者: setomoku (小木馬)   2021-09-08 01:20:00
如果蝦皮按完成交易已付款就沒救了 以後記得驗貨
作者: kaojet (鄉民可能改變世界嗎?)   2021-09-08 08:41:00
妳買二手貨不跟二手商反應,很奇怪吧
作者: arl (花若離枝)   2021-09-09 01:20:00
不忍噓
作者: maxinem01 (瑪恪心黃)   2021-09-13 16:57:00
認真回原po,中間有用厚紙板塞著,要把它拿掉才能準確測量

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